マナー教室主宰/結婚相談所代表
秘書や接客業など、人と接する職業・職場を多く経験するなかでコミュニケーションの大切さを強く感じ、人との関わりに欠かせないマナーを学びインストラクターの資格を取得。協会所属講師となる。
現在は独立し、コミュニケーションに関わる講座を中心に活動中。
法人、団体、官公庁など豊富な職場経験が強み。親しみやすい講義が好評を得ている。
*マナーインストラクターの資格の他にも心理カウンセラー、婚活カウンセラーの資格を保有
著書「嫌われない男のエチケットとマナー」(明日香出版社)
映画・音楽情報サイト「ミ...
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電話応対に苦手意識をもっていましたが、テキストを使って丁寧に教えてくださり安心して講座を受けることができました。
先生のお人柄もとても素敵なので、またリピートしたいと思っています。
あっという間の1時間半でした。
電話対応の受け方、かけ方の重要なポイントを分かりやすく丁寧に
説明していただき、実践してスキルを学ぶことが出来ました。
先生に褒められてとても自信が持てるようになりましたので
今後の自分の仕事で活かしていきたいと思います。
本日はありがとうございました。
事務の仕事で、受電の際、
相手の方のお名前などが1回で聞き取れないことが、
一番の悩みで受講しました。
取り入れやすいフレーズを教えていただいたので、
すぐ実践できそうで受講してよかったです。
とても緊張してましたが、
先生が明るい方で、気構えてしまうロールプレイングも
楽しく学べました。