ビジネスメールコミュニケーション講座(実践ライティング編)

ビジネスメール教育の第一人者・平野友朗が直接、添削指導!1日の集中講座であなたのメールが変わります。

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こんなことを教えます

次のような方はぜひ、ビジネスメールコミュニケーション講座(実践ライティング編)を受講してください。
1日の集中講座で メールが変わります。

・自分のメールを改善したい方
・自分のメールの中に潜む課題を見つけたい方
・自分のメールをビジネスメールのプロに添削してもらいたい方
・メールを書く時間を少しでも短くしたい方
・内容にあったメールが書けるようになりたい方

◆1日の集中講座だからこそのメリットが凝縮

ビジネスメールコミュニケーション講座(実践ライティング編)では、伝えたいことを正確に伝え、相手を動かし、印象の良いメールの書き方や送り方が身に付きます。

その場でメールを書いていただき、そのメールをもとに、講師が直接指導をします。講義がスタートしたときに書いた1通目のメールと、講義が終了する頃に書いた最後のメールを比較して、その違いに驚く受講者もいます。講義を通じて、自分のメールの変化を実感できる講座です。

メリット1: 実際にその場で書いて、平野友朗が直接、添削指導!
メリット2: さまざまなシチュエーションでのメールの書き方を実践的に学べる
メリット3: 「知っている」から「できている」に変わる
メリット4: 他の人のメールからも学ぶことができる
メリット5: 臨機応変な対応が身につく
メリット6: たくさんの言い換えを学び、表現力が豊になる
メリット7: 時間短縮のテクニックが学べる

この講座の先生

平野 友朗
WEB

平野 友朗

メディア取材・執筆・講演実績が豊富で人気のプロ講師

一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。 広告代理店勤務を経てアイ・コミュニケーション設立。メールに関する書籍は9冊を数える。メールマナーに関する取材を200回以上受けるビジネスメール教育の第一人者。 メールを活用した営業手法には定評があり、ウェブマーケティングとメールを駆使して5,000社の顧客を開拓。メールの可能性に着目し、蓄積したメールでのコミュニケーション手法を集約したビジネスメール教育プログラムを開発。個人のメールスキル向上から組織のメールルール策定、メールの効率化による業務改善までを手掛ける。 一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師の育成にも注力。商工会議所、大学、上場企業などメール教育に力を入れる企業・団体へのコンサルティングや講演・研修回数は年間70回を超える。ビジネスメールをeラーニングや通信講座で学ぶ教材開発にも協力。

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この講座の主催団体

一般社団法人日本ビジネスメール協会

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開催回数7

参加人数7

当日の流れとタイムスケジュール

 <午前中>
・実際にメールを書いて、基礎力や癖を確認
・メール添削事例に学ぶ、読みやすいメール
・メール添削事例に学ぶ、伝わりやすいメール
・コミュニケーションとツールの考え方
・メール改善の3大ポイント(3つの「かもしれない」を考える)
・ケーススタディー(お問い合わせ)
・意図の分からない問い合わせ対応
・相手が喜ぶ返信メール
・すぐに回答できない場合

<午後(前半)>
・引用を使ったスムーズなメールの返信法
・メールを書く前の準備
・メールの構成を考える「要素書き出し法」
・ケーススタディー(クレーム対応)
・こちらに非がある場合
・こちらに非がない場合
・すぐに回答できない場合
・ケーススタディー(催促)
・はじめての催促メール
・いつも期限を守らない人に対するメール
・言い換え表現で語彙力を増やす
・不快に感じさせない表現例

<午後(後半)>
・メールを書くスピードを速くする方法(個別の設定を見てアドバイス)
・相手の感情にフォーカスしたライティング技法
・ケーススタディー(お詫び)
・約束を破ってしまった
・誤送信をしてしまった
・分かりにくいメールを送ってしまった
・ケーススタディー(依頼)
・社外への依頼
・部下への依頼
・上司への依頼
・仕事の打診をするメール
・感謝の気持ち、喜びを伝えるメール
・まとめ
・質疑応答

こんな方を対象としています

※ベーシック編を受講した方のみ、お申し込みが可能
自分のメールを改善したい方
自分のメールの中に潜む課題を見つけたい方
自分のメールをビジネスメールのプロに添削してもらいたい方
メールを書く時間を少しでも短くしたい方
内容にあったメールが書けるようになりたい方

受講料の説明

※表示価格は税込み価格です
※複数名申込の金額はHP参照。

受講する際は以下をお読み下さい

持ち物
ノートパソコン((1)署名(2)単語登録(3)テンプレート)

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開催予定の日程一覧

  • 開催予定

    開催予定エリア:秋葉原・御茶ノ水

    受講料:¥ 32,400

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