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【顧客満足度UP】オンライン講師のための伝わる教えかた講座

オンライン

オンライン講座を始める前に☆オンラインの特性を知り満足度UP!"全体の流れ&オンラインでも伝わる教えかた"の情報とノウハウをシェアします。

こんなことを学びます

数ある講座の中からご覧頂きありがとうございます🌸

※この講座は、これからオンライン講座を始めたい先生向けの講座となります。

当方はメイク専門講師ですが、他のジャンルの先生もご参加頂いております。
オンラインでは分かりづらいお客さまの反応をキャッチする着眼点や、見せかた、教えかたなど
共通項を実務に生かして頂ける内容となっています


【このようなことを学びます】

顧客さま満足度をアップ!
オンライン受講という選択肢が出来たことで、おうちで学べるという新しい形が加わり、また地方や海外在住のかたは講座・講師選びの選択肢が圧倒的に増えました。

数時間かけて通ってきてくださっていたリピーターさまから「移動や時間を考えるとオンラインという選択肢が増えて嬉しい」というポジティブなお声を頂いたり、「わたしの住む街はメイクを習える場所が無くて東京にもなかなか行けなので今回とても楽しかったです」と喜んで頂けて、私自身もパワーを頂いています。


【この講座の目的は2つ】
①講師側の不安や疑問を取り除く
②お客さまに有意義な時間をお過ごし頂くための講師側の注意点や工夫の仕方をシェアします。


お客様の顔に触れられないオンラインレッスン
「どのように進めていけば良いの?」
「色や質感、素材が分かりづらい」
「なぜ?どうすれば良いの?」
お客様のことを考え一生懸命に頑張るかたほど
悩みや不安も尽きないことでしょう。


大の機械音痴のSHIMAKOですが
現在ではマンツーマンオンラインレッスンに加えて
抗がん剤治療中の目元のメイク&つけまつげの体験型オンラインセミナー(参加者20人以上)を定期的に開催しています。


リアル講座でお客様の笑顔を引き出し、満足頂ける講座が出来ている…というかたも
オンラインになると何だかうまくいかない。
その「なぜ?」の部分を、私がオンラインレッスンを始めた頃の失敗をふくめて、22年間の美容人生で培ったスキルの中から"特にオンライン講座で役に立ったノウハウ"を抽出して解決策や工夫の仕方をお伝えします。



【具体的にこのような事を学びます】

毎回、参加された皆さまの質問を盛り込みアップデートしています。

㊙️環境整備、用意すると良いもの

㊙️オンラインメイクレッスンと対面式の違い

㊙️オンラインだからこそ意識すべきこと、具体的な方法

㊙️オンラインメイクレッスンでお客さまがうまく出来ない時の原因と対処法

㊙️磨きたい伝えかた教えかた




🎁受講特典🎁

🎁講座の資料をPDFでお送りします。
振り返りや復習にご使用ください。

🎁メイク・ファッションジャンルのかた限定
情報交換会ご招待
所属団体の垣根を越えて、ざっくばらんに情報交換
一緒に進化し続けましょう!

・オンラインレッスンの好事例共有
・レッスンメニューや価格、集客について
・コスメ情報交換会など
皆さんの意見を取り入れながら開催します。
ご都合が合う日、興味のある会に自由に参加ください。




💻zoomの使い方はこの講座では行いません
ストアカスタッフさんが丁寧に解説している記事がございます。是非ご覧ください。
https://oshierun.street-academy.com/entry/2020/08/05/132241



【メイク専門講師のSHIMAKOについて】

圧倒的に高い◯◯◯!

有難いことに、お客様評価4.9 ☆☆☆☆☆

ストアカ講師/全国に約2万人
お客様評価4.9以上を毎年維持する先生/僅か1%

お客様に満足頂くためにしてきたことや、工夫の数々をなぜこの講座でオープンにしているのか??

プロの料理人がお休みの日に食べ歩きをして勉強するように、美容やファッションに携わる私たちも、もっと気軽に勉強したりブラッシュアップする場があったらいいのに…フリーランスではじめた頃からずっと思っていました。

ですので、私に関してはすべてオープン!
なんでも聞いて頂いて大丈夫です。

この講座を通してあなたが自信を持ってオンラインメイクレッスンを出来るようになり、受講者に喜んで頂けたり、日本中に笑顔を増やしていける、そんな学びの機会にしていけたらと思います。

大変な時期ですが、今できることをコツコツと。
これから、あなたがオンライン講座を開催する際に、自信を持ってお客様をお迎え出来るように。

また今後、あなたが個性や特徴を存分に発揮し、ファンを増やしていくヒントになれば嬉しいです。
ぜひ、お誘い合わせのうえ参加くださいませ🌸



■■申込み後〜当日の流れ■■

①Zoomアプリのダウンロード
スマートフォンで受講する場合は、受講前にzoom(無料)アプリをインストールしておいてください。
パソコンの場合は、インターネットブラウザからも視聴できますので、アプリのダウンロードは必須ではありません。

②環境のご確認
電波と電源を確保してご参加ください。
ビデオ表示、音声通話に支障がないことを予めご確認をお願いいたします。

③メッセージにて事前アンケートのフォームを送らせて頂きます。ご確認宜しくお願いいたします。

※ストアカからのメールが迷惑メール・ゴミ箱に入らないよう設定の確認をお願いいたします。


■■当日の受講方法■■

*お好きな飲み物とメモと筆記用具を準備してご参加ください。

*受講開始10分前になりましたらお待ちしています。
準備の出来たかたから予約ページのzoom
URLをタップ→アクセスください。
ミーティングIDを打ち込む形でも入室できます。

*名前とパスワード入力を求められます。
セキュリティの観点からご予約のお名前(名字または下のお名前だけでもOK)を入力しパスワードを入力ください。
私が承認し入室完了、時間になりましたら
スタートとなります。

*何らかのトラブルがありましたら予約ページに記載されております電話番号にご連絡ください。




■□個別対応を希望のかた□■

診断ツール、対象者、受講人数など、状況に合わせた実践的なレクチャー方法や工夫の仕方、セミナー構築のサポートなども承ります。

こちらからリクエストをお送りください💌
↓↓↓↓

【オンライン】
メイク初心者さんから
メイクをお仕事に取り入れるプロまで対応
オンリーワンのメイクレッスン/90分コース
https://www.street-academy.com/myclass/78540


□□□ ご案内 □□□□□□□□

来年、東京からオリジナルメソッドを発信します。
これからの時代、必須となる知識と技術を学ぶ専門性の高い内容となっております。

☆顧客満足度UP
☆お客さまの悩み解決力UP
☆他のメニューと組み合わせてご提供可能
☆オンラインメイクレッスンでも伝わりやすい
☆リピート受講していただける

ただ今、商標登録など準備を進めております。
発表の日まで楽しみにお待ちください✨

SHIMAKO


 
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オンライン

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価格(税込) ¥2,700

この講座の先生

どんな時も気軽に気楽にキレイを身近に

1998年 SHISEIDO入社 美容部員としてデパートで活動
2005年 資生堂トップメーキャップクリエイター就任
世界で活躍するメイクアップアーティストをはじめ
超一流の講師陣から直接指導を受ける。
新人からキャリアのある美容部員のメイクセミナー
企業様向け身だしなみセミナー
メーキャッププロモーションを担当
2011年退社
2014年フリーランスで活動再開
10人10色の魅力を引き出すアドバイスを活動の主とする。

【イベント・セミナー実績】
・資生堂社内BCセミナー、メーキャッププロモーション
・台湾、マレーシア、シンガポール資生堂
 メーキャッププロモーション
・香港ファッションウィーク(バックステージメイク)
・TOYOTA(身だしなみセミナー)
・株式会社モロゾフ(身だしなみセミナー)
・近畿日本鉄道(身だしなみセミナー)
・日本乳癌学会学術総会
ブレストキャンサーフェスティバル (メイク担当)
・ikus.医療美容ケア研究会 (がんサポートイベント)
・JCHO山梨病院(がんサポートイベント)

他多数 敬称略
+ 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    【講座当日の流れ】

    ▶︎事前準備について
     環境整備〜お客様とのやり取り

    ▶︎オンラインの特性について

    ▶︎当日起こり得るハプニングと対応  

    ▶︎伝わる伝えかた、教えかた
    (メイクのレクチャー方法、見せ方など)

    ▶︎教える際の講師の心構えと着眼点

    ▶︎クロージング

    ▶︎質疑応答
    • こんな方を対象としています


      【このようなかたにおすすめです】

      ▷これからオンライン講座を始めるかた
      ▷全体像を把握したいかた
      ▷実際に開催してみたけれど何だかもやもやするかた
      ▷ブラッシュアップしたいかた


      この講座を受講したかたの職業
      ▷カラーアナリスト
      ▷イメージコンサルタント
      ▷メイク講師
      ▷エステティシャン
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー9

    • 楽しかった!( 9 )
    • 勉強になった!( 9 )
    • 行く価値あり!( 9 )
  • W2

    女性 30代

    この講座は「オンラインで伝わる伝え方、心構えがわかる大満足の講座」でした

    受講前は対面式のメイクレッスン経験があるものの、オンラインとの違い、伝わる伝え方のコツが自分一人ではわからず、一歩踏み出せない状況でした。
    講座ではマンツーマンでしたので、私の知りたい点をギュギュっとカスタマイズで大変わかりやすく教えていただきました。ただ伝えるだけではなく、伝わる伝え方の心構えやコツをさまざまな角度から出し惜しみなくレクチャーいただき、新たな一歩が踏み出せそうです^^
    余談ですが、ネット回線のトラブルでうまく繋がらず、こちらに落ち度があったものの、終始にこやかに臨機応変にご対応いただけたことも大変ありがたくお人柄の良さを実感しました。
    SHIMAKO先生ありがとうございました!

  • W2

    女性

    この講座は「オンラインレッスンに対して不安がなくなる講座」でした

    ちょうどマンツーマンになり贅沢な時間でした!はじめましてでも、堅苦しくなく、緊張をほぐしてくれるシマコ先生。自分がレッスンをする際オンラインで、メイクは難しいのかな、、と思ってましたが、そんなことは杞憂だった。オンラインの場合、気をつける場所をたっぷり教えてくださり、メイクもオンラインが可能だ!と強く思えるようになりました。お講師向けの講座だからか、何気にわたしのことも先生と呼んでくれて、それがすごく優しさを感じました。ありがとうございました!一気にファンになっちゃいました!

  • W1

    女性 50代

    この講座は「オンライン講座を検討している人にはおススメ!」でした

    先生が明るく気さくな方で安心しました。実際に対面でもオンラインでも講師をされている方なので、その違いなど情報がリアルで勉強になりました。普段は仕事柄孤独になりがちですが、同じジャンルでお仕事をされている他の受講者さんともお話ができて良かったです。ありがとうございました。

    先生からのコメント

    この度はご受講頂きありがとうございました!
    個人で活動していると孤独になりがちですよね。
    切磋琢磨出来る環境や場を作りたい、改めてそう思いました。
    参加くださった他の先生方の工夫やアイディアも含めてシェアする場を12月に設けようとスケジュールと睨めっこしています。
    情報交換会の日程が決まりましたらご連絡させて頂きますね!

  • W2

    女性 40代

    この講座は「即実践できるコツが盛りだくさんの講座」でした

    SHIMAKO先生の体験を基に、オンラインの仕組みから効果的な環境作り、オンラインならではの伝わりやすい伝え方など『こんな事まで!!!』と、もれなくわかりやすい解説でした。
    レッスン後に送ってくださる資料で復習できたり、アフターフォローがご丁寧なのも嬉しかったです。
    さすが人気講師、大満足でした。

    先生からのコメント

    とっても嬉しいご感想ありがとうございます!
    受講くださる皆さまの疑問、質問を盛り込んだボリュームたっぷりな講座が、皆さまの今後の活動のお役にたったり、お客様の笑顔の輪が広がると嬉しいです。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • W3

    女性 40代

    この講座は「本当に受講して良かった講座」でした

    先生のお人柄が良く明るく気さくで、とても楽しく学べる時間となりました。オンライン講座を今後取り入れていこうと思ってますが、対面式とは違ってツールの使い方から見せ方伝え方等、とても分かりやすく伝えてくださいました。受講して本当に良かった!
    今後自身でも学びを重ね、自分ならではの講座ができるよう日々精進したいなと改めて感じました。

    先生からのコメント

    この度は受講頂きましてありがとうございました。
    私自身も日々精進し、お客様にメイクの楽しさとキレイになることの喜び、自信をお届けしたいと思います。
    ご感想、とても嬉しかったです。
    ありがとうございました!

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