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【オンライン】効果的に話を聴き相手の真意を引き出す基本講座

対面 オンライン

コミュニケーション能力を決めるのは、話す技術だと思っていませんか?この講座を受けると、いかに「聴く」ことがキーとなるかを知ってもらえます。

こんなことを学びます

昨日までと違う自分を手に入れる!
成長を感じることで人生を豊に!

■ あなたはコミュニケーションに問題を感じていませんか?

私たちビジネスパーソンは、1人で仕事を進める事はできません。

常に、他者との協働の意識をもって仕事を進めることが求められます。
それは、同じ会社の仲間とという意味もあれば、お客様との関係においてもそうなのです。

協働において必要となってくるのが、円滑なコミュニケーションです。
話すことと聴くことはコミュニケーションの両輪です。どちらかに偏ってしまってはうまくいきません。

ご自身のコミュニケーションについて思い返して見てください。
話す場面が多いという人は多いのではないでしょうか?

相手の話を聴くことは、信頼関係の第一歩です。ご自分が信頼を置く人を思い浮かべていただくと、その人は、あなたの話を真剣に聴いてくれる人ではないでしょうか?

人は、信頼していなければ本音で話してくれません。
あなたが気持ちよく本音を話せる時もそうではないでしょうか?

また、普段の会話で、あなたが質問する時は自分の興味の中で得たい情報に関する質問に偏っていないでしょうか?

では、相手と信頼関係を築いていくための質問というのは、どんなものなのでしょうか?


■ この講座であなたは変われる!

この講座では「聴く技術」「質問する技術」を身に付けていただきます。
よく聴けて、うまく質問できるようになったあなたを想像してみてください。

どんな場面を思い浮かべましたか?誰と話しているでしょうか?
相手はあなたのことをどんな風に感じているでしょう?

日常の生活だけではありません。
ビジネスの場面においても同じことが言えます。

仕事を一緒にする仲間や上司、部下との場面でも同じです。
例えば、営業職の場合は、お客様との関係においても同じことが言えるはずです。
あなたが何かを買うときに、信頼していない相手からは買わないですよね?

この講座では、ただ理論的なお話だけではなく、ビジネスの場面でありがちなケースを題材に、実践的な活用を学習します。

ただ解説をきいて頭の中で理解した気になるのではなく、ケースのような状況に自分が置かれたらどうなるのかを疑似体験していただくことで、あなたのスキルとして定着させていただきます。

「聴く技術」「質問する技術」によって、あなたは今までと違う自分を手に入れられるのです。


■ この講座の内容(オンライン対応:ZOOM)

・効果的に話を進めるための「聴く技術」
・聴くにはどんな機能があるか?
・聴くための姿勢
・会う手の真意を理解する聴き方とは
・(ケース)相手の話から真意を読みとる
・相手の真意を引き出す「質問する技術」
・質問の効果と特徴
・質問を効果的に活用する
・(ケース部下を指導したつもりが心を閉ざされる
・聴くと質問するで構成する1on1ミーティング
・まとめ
※項目に合わせて私の実践経験を交えてお伝えします

講座時間:60分
 
 

■ 目標達成支援プロフェッショナルって?

はじめまして!
Nobu(のぶ)と申します。

某大企業で管理職として働くサラリーマンでありながら
目標達成の支援家としても活動しています。

目標達成支援家ってどんなことをするのか疑問ですよね。

僕が使っているのはコーチングのスキルです。
銀座コーチングスクールで認定を受けたプロコーチです。

コーチングとは、あなたがナリタイ自分を見つけ
目標を立て、実行していくコミュニケーション…
プライベートの目標や、仕事での目標を具体化し、
達成していくアプローチです。

企業では管理職からプレーヤーまでたくさんの人に
1 on1で提供し、彼ら自身の成果があがっています。

目標達成支援プロフェッショナルとは、あなたの
お話を聴く中で、潜在的に持っている強みややりたいこと
を質問によって引き出し、勇気づけ、行動を後押しすることで、
あなた自身の目標達成と成長を支援するプロなのです。
 
 
※追伸:Nobuってどんな人?
 銀座コーチングスクール認定コーチです!
https://www.ginza-coach.com/coaches/view.cgi?username=1908KG2208

 Nobuオフィシャルサイト
https://www.nobu-coaching-office.com/
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この講座の先生

想いを現実に!プロ目標達成支援家

多くのビジネスマンが抱える不満と不安をよく知る現役管理職。
岡山県の山奥で育った私が、社員9,000人超の大企業に就職。製品開発のリーダーとして、チームビルディングを活用、チームをまとめ数々の製品を世の中に送り出した。本社事業本部の企画課長に30代で就任し、年間売上500億を超える事業の方向性を経営幹部に提言し、全社にビジョンを示すことで事業の成長を成功させた。
その後、本社営業部門で次長になった私は、モチベーションンの上がらない50代の部下5人への個人面談でコーチングスキルを活用。たった3か月で彼らの内面的な変化が現れ業績が上がった。
自己啓発で取組んだチームビルディングやマーケティングのスキルに、プロコーチとしてのコーチングスキルをプラスして、最高のチームづくりを目指したリーダーであり続ける。

FP資格を持つライフコーチとして、最高の人生にするためのライフデザイン、達成するための目標設定など、あなたの人生を豊かにするサポートも行います。

銀座コーチングスクール日本橋校の講師を務めています。コーチングのスキル習得についてもご案内できます。 + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ・効果的に話を進めるための「聴く技術」
    ・聴くにはどんな機能があるか?
    ・聴くための姿勢
    ・会う手の真意を理解する聴き方とは
    ・(ケース)相手の話から真意を読みとる
    ・相手の真意を引き出す「質問する技術」
    ・質問の効果と特徴
    ・質問を効果的に活用する
    ・(ケース部下を指導したつもりが心を閉ざされる
    ・聴くと質問するで構成する1on1ミーティング
    ・まとめ

    ※項目に合わせて私の実践経験を交えてお伝えします

    講座時間:60分
    • こんな方を対象としています

      ・コミュニケーションに問題を感じている人
      ・部下に話を聞いてもらえないチームリーダー
      ・ミーティングで一方的に話をしているリーダー
      ・お客様に商品の価値を理解してもらえない営業担当者
      ・部下を本気で育成したい管理職
      ・研修で「傾聴」や「コーチング」を習ったけど効果が出ていない人
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      講座開始の5分前をめどに、事前にお送りするURLからZOOMにお入りください。
      ZOOMの接続が初めての方には、接続方法を事前にお送りします。
      ご安心してお申し込みください。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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