【ビジネスマナー】アップデートで自分を強くする〜実践対応ワーク講座

オンライン

昔習ったビジネスマナーは古いかも?学び直しのスキルアップ「現場最前線のワークつき」コミュニケーションとしてのマナーを取得。対話して身につける

こんなことを学びます

【社内研修としてスキルの学び直し】
【長らく仕事から離れていた方の学び直し】

2023年春
言葉遣いの会話のワークと名刺交換のワークつき
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ビジネスマナーもアップデート!!
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昔習ったビジネスマナーはうる覚え、
学び直したいビジネスマナー、オンラインの環境でも自分のスキルを磨く事が出来ます。

大きく時代も変わり、ビジネススタイルもそれに対する対応も変化と進化が求められています。
日々情報も変化しているので対応もアップデートが必要ですね

この講座では「現場最前線」の事例をもとに、対話型、実践型でビジネスマナーをアップデートしていきます。

対話とワークでみなさまのスキルアップをお手伝いします。

時代の変化とともにAIも進化をしていますが、やはり人!
活躍しているビジネスパーソンは必ずいます。
どうぞ今お持ちのスキルをアップデートして、更に貢献してくださいませ。

現役指導の私が、現場最前線のビジネス現場の事例と対応策と共に導きます。

カリキュラム
◆あなたのお客さまは
◆顧客満足を知る
◆ビジネスコミュニケーションの要素
◆実践ワーク:言葉遣い、名刺交換ワークその他のトピック

日頃時間に追われてるみなさまの大切なお時間ですので、講座内で身につくように進行します。
全て対話式で実践ワークをしながら学びを深める事のできる時間です。

言葉遣いも、尊敬語、謙譲語、丁寧語など、ビジネスマナー本を見ればわかる内容はお伝えしません。
印象良い、依頼の仕方。断り方などビジネスシーンの会話につながる実践的なワークをいたします。
講座でもロープレ実践をしますので、その場で力になります。

マナーって言葉だけを聞くと、堅苦しいや、ルール、規則のように聞こえますが、
実は、コミュニケーションを上手に繋ぐ素敵な学びなのです。

所作も言葉遣いも相手を尊重できる素敵な表現方法。

是非、会話のあと、お会いしたくなるような素敵な印象の人になれるような
スキルとマインドを身につけてください

学ぶことによって、あなた自身が強くなり、活躍し、信頼につながるビジネスができるようになります。

ビジネスマナーの学びを一緒に深めてまいりましょう。
深く学ぶことはとても楽しいことでもあります。

どうぞ、ご予約お待ち致しております。

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開催日時が限られておりますので、ご希望の開催日時がございましたら遠慮なく
開催リクエスト機能やメッセージをお願い致します。
出来る限り調節させていただきます。

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是非受けたい登録機能も活用して、みなさまを強くするスキルアップの時間にしてください。ビジネスマナーに関する事でしたら何でもお聞きください

<シリーズ化応用カスタマイズ>
また、ビジネスマナーの学び直しのリクエストには「名刺交換」「電話対応」もニーズが高いです。
今と昔では、名刺の交換方法も考え方からかわっています。

申込時に強化したいことをお申し付けください。ワークに取り入れます。


◆カスタム事例
<名刺交換ワークのケース>
名刺交換のワークは名刺に限らず日常の生活にも応用出来るところがたくさんあります。
物の受け渡し方一つでも、その微差が大差になります

人生で一番たくさんするであろうプレゼンテーションは…自己紹介では
ないかと思います。

名刺交換時に「手元がもたつかない名刺交換」ができたら素敵です。
第一印象で、また会いたい、この方と仕事がしたい印象残る存在になるように
サポート致します。
「画面上で、あなたの名刺交換も確認します!」
「チェックします (笑)」怖くないですよ

いざという時、必要な所作
名刺交換を学ぶと共に、物の受け渡しについても日常の活用として
お伝えします。

いまさら聞けないと思っている方も、
いつからでもビジネスマナーを学ぶ事ができます!
情報のリニューアルとリフレッシュにもご活用頂けます!


<学べるもの>
ビジネスで活躍する4つの意識の考え方の他
開催月テーマの実践ワーク


<持ち物>
筆記用具、
(名刺がテーマの場合は)名刺、名刺入れをご用意下さい。
名刺入れがあるとより自信がつきますが、他のモノでも代用は可能です。

<ビジネスマナーを確認したい>

例年なら集合研修が実施されていたビジネスマナーが受けれてない状況である方、こちらで学びを深めてください

社会人としての準備は万全でしょうか?

学びの機会がなく、さぞかし不安なかたへ。
ビジネスマナーをお伝えします。
自信を持って社会に出るチカラをサポートいたします。

上司が申し込み部下が受講するなどのケースでもご活用頂いております。

また、
現在は、夜間の時間帯設定はございませんが、
ご希望時間帯がございましたら「先生に質問する」ボタンを活用くださいませ。

ビジネスで活躍される皆様をバックアップいたします


<こんなことを学びます>
ビジネスパーソンとして出会うシーンを想定して、学びを深めます。
電話ワークでは
◆電話対応については、「言葉遣い」のワークで身につけます。口癖になってる言葉遣いにも気づき、自信をもったビジネス会話が出来る様になります

◆電話対応の第一声から実践的に確認、第一声と取り次ぎについて強化します

名刺交換ワークでは
◆新人研修実施中の声としても、スムーズに身につけたいという希望が多い「名刺交換」
ビフォーアフター名刺交換を楽しみましょう

◆この「名刺交換」の実践ワークを元に、日常業務においても継続できるビジネスマナーを身につけます。物の受け渡しにも磨きがかかります。

<こんなことが出来るようになります>
〜圧倒的にできるビジネスパーソンへ〜

電話対応も名刺交換も、ビジネスマナー本には書かれていない
とびきりの現場最前線の方法を伝授いたします

新人であっても手元がもたつかない、名刺交換の大事なことをお伝えします。
この後、この人と話をしたくなるような好感ある印象が残ります。
電話対応もクレーム改善に繋がる情報も発見できるかもしれません。

アップデートで自分を強くする

<こんな風にお伝えます>
知識だけなら本でも学べますが、この講座は
講義とワークを組み合わせた構成で、
より記憶に残りやすいように進行します。

みなさまの貴重な時間となるよう、
参加者の皆さんと対話する形式で、楽しく学んで頂きます。

いまさら聞けないビジネスマナーとして、
ビジネスの先輩方も受講ができます。

ビジネスマナーの再確認として受講いただけます。

<定員>
同時10名まで
(ご要望に応じて変わる可能性がございます)

<セミナー時間>
90分程度
「ZOOM」を使用したオンライン講座です。

過去に「ZOOM」を使ったことがない方には別途ご案内をいたしますのでご安心ください。

#ビジネスマナー#名刺交換#言葉遣い#人材教育
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥4,000

現在は開催リクエストを受け付けていません
受けたい
47人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

受講料にはレッスンに関わる全ての費用が含まれます。

オンライン講座において通信にトラブルがあり講座開催できない場合はストアカガイドに従い対応させて頂きます。必ず通信環境の良い場所でご受講ください。

この講座の先生

【セルフマネジメントで人生を豊かにできる】

講師歴20年の経験と実績。
大学卒業後、大手石油会社営業職を経て、研修講師となる。
コミュニケーション研修を中心に人材プログラムの内容構築から関り、実績を積み、その後、独立。
企業研修講師として、新入社員教育から管理職・営業職の指導。また店舗オープニングスタッフの育成及び指導者の育成研修を得意とする。
医療界へもビジネスマナーをアレンジし、企業の人材育成や接遇マナー教育法を医療福祉業界に導入。新時代の医療福祉人養成に尽力する。講師養成の教育担当をする。
また子育てする母として、子供たちへ話すチカラを鍛える授業や、子供たちの未来を応援するた...
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当日の流れとタイムスケジュール

参加者の音声確認
受講時のお願い事項確認

◆オープニング 
自己紹介
現状のお困りごと・解決したいこと

◆講義およびワーク
現場で活躍しているビジネスパーソンの意識について学ぶ
電話の特性を知る
ワーク
(第一声、取り次ぎ、不在時対応など各パートのワーク)
(申し込み時にお仕事の内容など情報を共有頂いた場合はカスタマイズいたします。)

◆質疑応答
◆エンディング 

復習用PDF資料を送付致します。ご自身のスキルアップにご活用くださいませ。


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こんな方を対象としています

<特にお勧めしたい方はこんな方>
ビジネスマナーを確認されたい方
ビジネスマナーのアップデートがご希望の方
トップセールスマンとして活躍したい方
電話対応を向上したい方
クレーム対応を受けている方
最前線の名刺交換に興味がある方
この春ビジネスマナー研修を受けれなかった新入社員の方

<学んでみたいと興味を持った方はどなたでもご参加ください>
続きを読む

受講する際は以下をお読み下さい

講義中の録画や録音などの一切の収録行為を禁じます。

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この時期はZOOMによるオンライン講座です。

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続きを読む
※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー20

  • 楽しかった( 17 )
  • 勉強になった( 19 )
  • 受ける価値あり( 20 )
  • この講座は「自分磨きに更なるアップデートできる実践対応講座」でした
    女性 40代

    ビジネスマナーを学びなおしたいと思い受講させていただきました。
    先生がひとつひとつ実践しながら教えてくださり、新たな発見があったり、マナーについて理解が深まり楽しく学ぶことが出来ました。
    貴重な時間を過ごすことが出来ました。言葉遣いにも意識して活かしていきたいと思います。
    有難うございました。

  • この講座は「時間があっという間に過ぎる講座でした!」でした
    女性 20代

    初めて口座を受けましたが、新しい気づきをすることができ、とても良い時間でした。
    こちらの質問にも丁寧に答えていただき、本当に分かりやすく、自分がこれから気を付けた方が良いことを認識できました。
    対人力を上げることは簡単なことではありませんが、この講座を受けることが出来て、自分の足りなさと言葉遣いなど、間違って認識してしまっていた点を補ってもらえたと思います。
    また、次の講座を受けてみたいと思いました。
    増田先生、ありがとうございました。

  • この講座は「充実した講座でした」でした
    女性 40代

    社内研修で依頼しましたが、色々な観点から教えて頂き、大変参考になりました。ありがとうございました。

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