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【オンライン】対人営業&コンサル力UP!ニーズを捉える「質問力」

オンライン

相手の真のメッセージにアクセスする<問いかけ>と大切な<マインド>

こんなことを学びます

【オンライン開催】対人営業&コンサル力UP!ニーズを捉える「質問力」

本講座は、《質問力編》の内容です。


<受講内容>

1:質問力の必要性について
・定義と目的(質問の役割)
・話を広げる、掘り下げるための問いかけ例
・人による言葉の捉え方の違い
  
 <ワーク>


2:なぜ、相手のニーズを捉えることが難しいのか
・仕事中に相手のニーズを捉えられないときの自分の癖について
・真意を引き出す上で大切な意識、コツ


3:短時間で相手の気づきを生み出す3つの視点
・質問力を上げるためには、具体的にどんな力が必要になるのか?

 <ワーク>


4:まとめ
・仕事内での実践の仕方について


<受講することによって得られるもの>
・営業やコンサルにおけるカウンセリングスキルがUPする
・相手に意図を持って質問を投げかけるコツがわかる
・相手の真意、ニーズにいち早くたどり着く方法がわかる

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この講座の先生

対人のお仕事のスキルアップをサポート

幼少期から高校生くらいまで人とのコミュニケーションに極度の緊張を持つタイプで、人に嫌われないように、周りに合わせる癖があった。そんな自分をどうにか克服したいと思い、高校卒業後、コミュニケーションについて真剣に学ぶようになる。

大学時代には、大手通信会社のネット回線の営業職に取り組み、人の心理を学びながら果敢に営業を繰り返す。また人前で話す力を磨くため、英語のスピーチ活動に取り組み、全国学生弁論大会で1位を獲得する。

大学卒業後は、新卒入社した会社で教育教材の飛び込みの訪問販売営業を経験し、入社2ヶ月目でトップクラスの成績をおさめる。
また、延べ3,000人の学生のキャリアカウンセリングを行う仕事を経験し、更にコミュニケーション力を磨く。

初対面の人に飛び込んでいく営業や、学生とのカウンセリングの経験を通して、現在コミュニケーションのトレーナーとして、心理学をベースに日々「人間関係」・「コミュニケーション」に関するセミナーや個人トレーニングを実施している。

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <全90分>

    ・ 5分ー自己紹介
    ・ 5分ー本日の流れ・みなさまへのお願い
    ・35分ー講義(前半)
    ・35分ー講義(後半)
    ・10分ー質問・アンケート
    • こんな方を対象としています

      ・対人の営業、コンサルのスキルを高めたい
      ・短い時間で相手の本音を引き出せるようになりたい
      ・いつも堂々巡りな質問になってしまう
      ・尋問にはならずに、自然な会話を展開したい
      ・商談の最中に、何を意識して質問したら良いのかわからなくなる
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      オンライン無料通話アプリ Zoomを使用するセミナーです。
      参加の際、メモと筆記用具をご用意いただくことをお勧めしております。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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