オンライン研修の話し方・つくり方

▼こんな講座です
新型コロナ影響を契機にオンライン研修の導入が各所で進んできました。オンラインの特性として、対面に比べて講師自身の保有スキルが研修効果に与える影響が大きいことにお気づきでしょうか。自分がデザインした場にお客様をお迎えし、提供する研修の品質に納得いただくと共に、過ごした時間を心から「良かった」と感じていただくこと。オンラインでの対話の時間を心地良いものとし、研修効果を最大に高めるためには欠かせない幾つかのポイントと具体的な手法があります。心が通じる設計、進行、話し方・見せ方、質疑応答、役割分担 etc. それらの一つ一つについて顧客満足・ファシリテーションの観点から詳細をお伝えします。

▼こんな事をやります
①オンラインの課題意識
②オンラインでの「言葉の使い方」
③オンラインでの「見せる効果」
④自然なオンライン講話のコツ
⑤オンライン研修設計のポイント
⑥研修の役割分担・その他の対応

▼こんな風に教えます
レクチャーに加えてご参加の皆さん自身によるワークを組み合わせて進行します。講師の一方的な説明だけではなく、参加者の皆さんの具体的な心配事やお悩みに沿った形で対話しながら学んで頂きます。少人数でのオンライン限定方式のため落ち着いた雰囲気で、講座の中で個別の質問にもお応えいたします。