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【オンライン】ビジネスメールコミュニケーション講座

オンライン

ビジネスメールのマナーやルール、書き方や送り方、効率化のテクニックを習得

こんなことを学びます

職場でも、自宅でも、場所を選ばず学習できるオンライン講座。
テレワークの必需品「メール」を使いこなすために、2時間30分でビジネスメールをマスター!

◆受講のメリット(期待できる効果)
【オンライン】ビジネスメールコミュニケーション講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・ビジネスメールの基礎が身につく
・メール、電話、対面など手段の正しい使い分けができるようになる
・メールでの失敗を防ぐことができるようになる
・メールで正しく伝え、誤解やトラブルを防ぐことができるようになる
・メールで円滑なコミュニケーションが取れるようになる
・メールで迷うことが減り、時間をかけずに返事が書けるようになる
・メールを処理する時間、書く時間を短縮できるようになる


◆【オンライン】ビジネスメールコミュニケーション講座で学べること
本講座では、次のようなことが習得できます。

・メールの基本!ルールやマナーが分かります
・印象のよいメールの基礎が身につきます
・即実践!メールが書けるようになります
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価格(税込)

¥8,800

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この講座の先生

一般社団法人 日本ビジネスメール協会 講師のプロフィール写真
ビジネスメール教育を専門とする講師が丁寧に解説

一般社団法人 日本ビジネスメール協会 講師

一般社団法人日本ビジネスメール協会は、日本で唯一のビジネスメールの教育者を養成する専門機関です。ビジネスメールの教育指導を専門とする講師が多数在籍しています。

この講座の主催団体

メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど前と現在を比較すると、その増加に驚くことでしょう。

対面、電話、ファクス、ビジネス文書、ソーシャルメディアと、コミュニケーション手段はいろいろありますが、仕事でのコミュニケーションに占めるメールの割合は大きくなっています。

そのような状況下で、多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで、不安を感じながらメールを利用しています。電話やビジネスマナーの研修はあっても、メールの研修は受けたことが無い。それでも、毎日使うのがメールです。同じ仕事のコミュニケーションツールですが、その差は歴然としています。

学生時代からメールを使っていたとしても、社会人として求められるメールのスキルは異...
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主催団体に質問する 教室ページをみる
  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <第1部>ここだけは押さえておきたい!メールの基本ルール・マナー

    仕事で使うメールの基本的なマナー、守るべきルールを解説します。
    世間一般で好まれるメールの基本的な型を知り、メールの基礎を身につけます。
    型を知ることで時間をかけずにメールが書けるようになります。

    ・メールを学ぶべき3つの理由
    ・メールのよくある失敗
    ・メールで相手を不快にさせる要素
    ・コミュニケーション手段としてのメールの特徴
    ・メールと電話など他の手段の使い分け方
    ・件名の付け方
    ・送信者名(差出人)の付け方
    ・宛先(TO、CC、BCC)の違いと使い方
    ・ビジネスメールの基本の型
    ・宛名の書き方
    ・名乗りの書き方
    ・要旨の書き方
    ・詳細の書き方
    ・結びの挨拶の書き方
    ・署名の書き方
    ・署名の活用例
    ・伝えたいことを正しく伝え、分かりやすい文章の書き方
    ・読みやすい本文を書くための5つのポイント
    ・添付ファイルのマナー
    ・重要度、開封確認通知要求の扱い
    ・返信のマナー、書き方
    ・全文引用、部分引用の特徴と使い方
    ・転送のマナー、書き方

    <第2部>用件が正しく伝わる!好感を持たれるライティングテクニック

    心遣いがあるかないかで仕事の進み方も変わります。
    伝えたいことを正しく伝え、誤解や行き違いをなくし、好印象を与えるメール文章とは。
    良好な人間関係を構築して、仕事を円滑に進める伝え方を解説します。

    ・事例に学ぶ心遣いのあるメールとは?
    ・相手からの返信率を上げる書き方
    ・相手との距離を縮める書き方
    ・顔文字、!?などの使い方
    ・メールで誤解を招く文章の特徴
    ・メールで印象の良い文章の特徴
    ・メールの返信期限
    ・シチュエーション別メールの書き方
    ・お詫びメールの書き方
    ・お断りメールの書き方
    ・催促メールの書き方
    ・すぐに使えるフレーズ集
    ・ビジネスメール禁句集

    <第3部>効率化とスピードアップの技術

    メールを効率よく使い、生産性を向上する方法を解説します。
    メールを処理する時間が劇的に改善するスピードアップのテクニックが学べます。

    ・効率的にメールを処理する時間とは?
    ・やりとりにかかる時間を短くする方法
    ・送受信数を減らす方法
    ・入力速度をアップする単語登録の活用法
    ・テンプレート(ひな形)の作り方、テンプレート集
    ・メールのフォルダ管理方法

    <まとめ・質疑応答>
    時間いっぱいまで質問をお受けします。
    学びを深める時間としてご活用ください。

    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
    • こんな方を対象としています

      次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。

      ・会場に集まって受講することができない
      ・職場や自宅で受講したい
      ・ビジネスメールを学びたい
      ・自分の力で書けるようになりたい
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ◆注意事項
      ・本講座はオンラインで開催します
      ・当日はカメラとマイクをONにして受講してください(OFFでの受講は不可)
      ・撮影、録音、録画などは禁止です
      ・お客さま側での通信トラブルの場合も原則講義はそのまま続けます
      ・資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です

      ◆テキスト(配布資料)について
      予約完了後、テキストの郵送先を一般社団法人日本ビジネスメール協会へご連絡ください。

      【必要情報】郵便番号、住所、宛名、電話番号

      郵送先の確認がとれなかった場合は、テキストをお送りすることができませんのでご了承ください。
      本講座はテキストなしでも受講できます。
      テキストが不要な場合は、その旨をご連絡ください。

      ◆参加用URLについて
      本講座はZoom(ビデオ会議システム)を使用します。
      開催前日までに、当日の参加URLをお知らせします。
      当日は、そのリンクをクリックして、オンライン講座に参加してください。

      ◆オンライン講座キャンセルポリシー
      ・お申し込み後のキャンセルは受け付けておりません
      ・ご入金の確認ができ次第、事前にテキストを郵送し、参加用URLをお知らせしています
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー1

    • 楽しかった!( 0 )
    • 勉強になった!( 1 )
    • 行く価値あり!( 1 )
  • W1

    女性 40代

    この講座は「勉強になりました」でした

    やってはいけないマナーやメールの書き方の順序が特に参考になりました。仕事で活かせたらと思います。

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