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(オンライン)ガイドに必要なロジカルコミュニケーション【基礎編】

対面 オンライン

一歩上のガイドへ!グローバルで活躍するビジネスマンの共通言語「ロジカルシンキング」に基づいたコミュニケーションの基礎を身につけます!

こんなことを学びます

ガイドさんの超基本のコミュニケーションについてお伝えします。
私たちも、300人以上のガイドさんのツアーに立ち会ってきましたが、基本中の基本ともいえる【コミュニケーション】をマスターされているガイドさんが非常に少ない、特に、ゲストに対して話すときに、論理的に話をくみたてることができていないガイドさんが多いと感じています。

ガイドがゲストにしゃべるべき内容、ゲストの質問に対する答えなど、基礎編で学んだ内容を論理的な話術で伝える方法を個人ワーク・グループワーク・講義を通し、自ら学んでいく研修を行います。

外資系コンサルティングファームから独立後、企業向けにロジカルシンキングの研修を多数行ってきた佐々木が、ガイドにおけるロジカルシンキングの活用法をお伝えいたします。

外国人の方が、日本人に比べて、構造化をして話をします。ゲストが身に付けているロジカルシンキングを知ることで、きっと皆様のコミュニケーション力も向上します。

今回はZoomを用いてオンラインで研修を行います。是非ご参加ください。

<イベントに参加して学べること>
・グローバルで活躍するビジネスマンの共通言語「ロジカルシンキング」に基づいたコミュニケーションの基礎

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この講座の先生

佐々木 文人のプロフィール写真
元外資系コンサルな通訳案内士。ノットワールド創業者

佐々木 文人

宮城県と山口県出身の両親の元、愛媛県松山市に生まれ、神奈川県横浜市で育つ。
東京大学経済学部卒業。
株式会社損害保険ジャパンを経て、ボストン・コンサルティング・グループへ。
退職後、1年間の世界一周新婚旅行を経て起業、現職。通訳案内士。総合旅行業取扱管理者。
立ち上げ期から現在まで、ツアーの造成・ガイドの育成に励む傍ら、企業研修にも携わり、ロジカルシンキング・ロジカルプレゼンテーション・プロフェッショナルスタンス・社会人の基礎等大企業の社員研修にも多数登壇。
近年、各省庁と協力して東日本大震災の被災地である福島の復興を支えるツアーの造成や、岩手県、宮城県、群馬県、埼玉県、高知県、富山県等各地でガイド研修やツアー造成の講演を行う。

この講座の主催団体

4万人以上の外国人旅行者をおもてなし!

私たちは2014年に立ち上げた訪日外国人を客層とする旅行会社(株式会社ノットワールド)です。

弊社サービスのJapanWonderTravelでは、欧米豪の富裕層の個人旅行者を中心に4万人以上の旅行者と接してきました。
素敵なゲストに恵まれたおかげもあって、
2015年から過去4年連続でTripAdvisorにてCertificate of Excellence認証をいただきました。

また、これまでのガイド教育のノウハウを活かし、
今年の2月に「JapanWonderGuide」という通訳ガイドの新コミュニティを立ち上げ、
現在までに全国で400名以上の方にガイド登録をいただいております。

ストアカではJapanWonderGuideとして、そのサービスのひとつである「研修事業」を掲載しております。

これまでの経験を活かし、初対面でのコミュニケーションのコツや外国人も喜ぶ日本文化についてなど、様々な講座を揃えていますので
是非お気軽にご参加ください!

【外国の方向け】https://japanwondertravel.com/
【日本の方... もっと見る >>

主催団体に質問する 教室ページをみる
  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <当日の流れ>
    予定時刻15分前:オンラインルームを開室します
    -ズームに不慣れな方はこの時間中にログインください

    予定時刻5分前:この時刻までにお集まりください
    予定時刻ちょうどに開始します
    ・プチ演習:あなたならどう答えますか
    −ピラミッド構造のメリット・活用方法
    ・ロジカルコミュニケーションとは
    ・ロジカルシンキングで抑える5つのポイント(講義+プチ演習)
    –目的/論点
    –So what/メッセージング
    –Why so/根拠付け
    –グルーピング
    –MECE
    ・演習
    • こんな方を対象としています

      ・話しているうちに自分で何を話しているかわからなくなってしまう
      ・言いたいことが端的に言えない。話が長い
      ・すでにガイドとして働いているけど、ゲストに価値が出せてるか不安
      ・英語(外国語)を喋れるので、それを仕事にしたい(副業にも最適です)
      ※ロジカルシンキングの基礎を学びます。ロジカルシンキングの初心者向けの研修です。
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      下記はご自身でご用意ください
      ・オンライン環境
      ・PC(PCがない場合は、タブレットや携帯でも可ですが、投影した資料が見づらい可能性があります)
      ・メモ・筆記用具
      ・タイマー(時間をはかってワークを行います)
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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  • W2

    女性

    この講座は「分かりやすい講座 」でした

    実際にガイドとして考えながらワークをするのが、勉強になりました。
    もっと引き出しを増やしたいなと思います!

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