開催日程はありません。
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講師歴12年 登壇回数1000件以上
受講者総数3万人
国際電信電話会社(現KDDI)にて、国際電話オペレーター、クレーム対応、スタッフの管理・育成、社内研修に従事。
2008年、研修会社にて専任講師として官公庁、地方自治体、大手民間企業、公共団体、病院・大学、社会福祉団体等、幅広い組織・団体で登壇。
国際電話の会社では、あらゆる年代、国籍の方に、いかに正確に、わかりやすく、そして好印象をキープしながら伝えるかを考え、実践してきました。
そのノウハウを活かして、企業研修を行ってきた結果、どんな内容のことでも、楽しく、わかりや...
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実は初めて受けたオンライン講座でとても緊張していたのですが、先生が明るくて、めっちゃ楽しい授業でした。プライベートなzoom会から仕事仕様のzoom会議のやり方まで、実際に自分も画面を操作しながら教えてもらい、実践に役立ちます。また、zoomにもマナーが必要だと知り、本当に受講して良かったです!
ポイントを押さえた説明と見やすい資料で、とても分かりやすかったです。質問もしやすい環境で、細かい箇所にも丁寧に対応してくださり大変勉強になりました。受講して良かったです。
オンライン参加が初めてで、初心者向けにマナーから教えて頂きありがとうございました。
分かりやすい資料で参加や主催者の時にどんなことが出来るのか知ることができ、大変勉強になりました。