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FINEST(ファイネスト)は、元ANA CAの講師陣がCA時代に培った接遇、接客のノウハウを講座の中で惜しむことなく指導する研修会社です。
【代表徳永の講義動画】
●ビジネスマナー5原則編
https://www.youtube.com/watch?v=J1WPav_-YAk&t=5s
●マッチングカラー(似合う色)編
https://www.youtube.com/watch?...
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【第1回】社会人の4つの意識
・第一印象と自分の印象
・ビジネスマナー5原則(笑顔、挨拶)
1時間のオンライン研修
【第2回】 ビジネスマナー5原則
・お辞儀
・言葉遣い
・身だしなみ)
1時間のオンライン研修
【第3回】 ビジネスマナー5原則
・言葉遣い
・クッション言葉、NGな言葉
・事例研究(こんな時どうする?)
1時間のオンライン研修