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コールセンター式!固定電話恐怖症克服講座

対面

会社の電話が怖くて出られないあなたへ。その悩み、たった半日で解消します

こんなことを学びます

会社の固定電話に出るのが怖くて悩んでいませんか?

・相手が誰だかわからない
・何を言われるか予測できない
・なんて言えばいいかわからない
・クレームだったらどうしよう

昔と比べ固定電話を取る機会が少なくなった今、あなたのように固定電話が怖いという人が増えています。

しかし、固定電話の恐怖は簡単に克服することができます。

なぜなら電話対応には決まった型があるからです。その型に沿って対応すれば、もう怖いということはなくなります。

私はコールセンター業界で15年間電話対応の教育をしてきました。そんな私が、会社の電話に恐怖心を頂いているあなたのために、コールセンター式の電話対応講座を開催します。

この講座を受けてもらえれば

・電話のストレスが減り楽しく仕事ができる
・コミュニケーション能力が上がり人間関係が円滑になる
・電話マナーが得意になり周囲から一目置かれる
・とっさの切り返し力がつき、接客も上手くなる
・クレームが入っても自信を持って堂々と対応できる
・頭の中で話を組み立てるのが上手くなる
・説得するための技術が身につき上司を唸らせる

ようになります。

会社の固定電話に怖がらず出られるようになるだけでなく、他にもさまざまな嬉しい変化が現れます。

固定電話克服講座というタイトルですが、講座が終わる頃あなたはコミュニケーションの本質をすっかり理解していることでしょう。

これから新入社員として働く方、すでに社会人だけど電話対応が苦手という方、このまま電話の着信音にビクビクする生活を送り続けたいですか?

コールセンター式電話対応の基礎技術を身につければ、仕事はもちろん、プライベートの会話でも役立ちます。

悩みや苦手をそのままにしないためにも、ぜひ今すぐ参加してください!
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開催日程がありません

開催予定エリア

横浜・みなとみらい

価格(税込)

¥3,000

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対面受講日程

開催日程はありません。

対面受講料に含まれるもの

場所代、テキスト代すべて含まれています。

この講座の先生

人間関係クリエイター/スピーチライター

木村圭(きむにぃ)。話し方教室の講師で人間関係クリエイター。約15年間コールセンター業界に従事し、お客様対応、クレーム対応、マネジメント、人材育成などのスキルを磨き独立。2020年にマンツーマンの話し方教室「教え方と伝え方の相談所」を設立。生徒一人ひとりの悩みに合わせた完全オーダーメイド制レッスンにより、Googleレビュー、ストアカのレビュー共に5つ星評価をいただいている。また経営者やリーダー層の想いを言葉にするスピーチライターとしても活躍中。インタビューとコーチングを通して、クライアントの“本当に伝えたいこと”を引き出し、単なる代行ではないスピーチ原稿の作成を行っている。商工会議所やロータリークラブの挨拶、朝礼、市議会議員立候補者の選挙演説などの実績あり。

  • こんな方を対象としています

    ・会社の電話を取るのが苦手な人
    ・新入社員で電話マナーを知らない人
    ・コールセンターで電話対応力を高めたい人
    ・他人と緊張せず会話をしたい人
※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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