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《人前に立つ方必見!》愛され、選ばれる人のコミュニケーション力

対面

ANA、ディズニーなど一流のサービスとお客様から学んだ、初対面から好かれて信頼されるためのコミュニケーション術が学べます!

こんなことを学びます

【概要】
交流会などで名刺交換はしたものの、それっきり連絡を取らなくなってしまったり、その後仕事につながらないといった悩みを持ったことはありませんか?
起業後や起業準備中の初対面の場においては、好かれることに加え、信頼されることが不可欠。相手に合わせた適切な距離を図り、自然に相手の心に入り込むコミュニケーション力が求められます。このセミナーでは、初対面から愛され、選ばれるようになるための一流のコミュニケーション術を学びます。
ぜひ、起業に向けて準備している方、起業をスタートして間もない方、すでに起業をしていて自分自身のコミュニケーション力を向上させたい方、いらしてください。

【期待できる効果】
・初対面で好かれ、信頼される具体的なコミュニケーションスキルが得られます
・初対面から仕事につながるコミュニケーションとはどのようなものなのかを理解できます
・自分のコミュニケーションにおいて何ができていないのかがわかります
・明日からすぐに使える、相手に合わせた自己紹介ができるようになります

【他のセミナーと異なる独自のポイント】
・ANA、ディズニー、ジャパネットたかたなどさまざまな業界での社員教育経験から、小手先のテクニックではなく、どのような場でも通用する、好感を持たれ、信頼されるための本質的なコミュニケーションをマインド・スキル両面から学べます。

・ANAのVIPカウンター責任者、ディズニーキャストとして100万人以上のお客様へのサービス経験から、親しみやすさと礼儀正しさを兼ね備えたコミュニケーション術がどのようなものなのかを具体的に知ることができます。

・講師として独立初年度より営業なしで年間200本登壇、商業出版をした経験から、自らPRするスキルと人から応援してもらうために有効なコミュニケーションの秘訣を学ぶことができます。

・ただ講師の話を聞くだけでなく、すべてのコミュニケーション術においてワーク時間を設けているので、自分自身ができている点、足りていない点をチェックすることができます。

【詳細】
起業スタート時や起業準備中には人脈づくりが大切だと言われます。お金と時間をかけて、初対面の人に多く出会う場に足を運んではみるものの、なかなかその先のご縁につながらない・・・という悩みをよく伺います。
ここで必要となってくるのが、初対面から好かれて信頼されるコミュニケーション力です。一度会っただけで”また会いたい”と思われ、ファンになってもらえるほどの好感がまず大切です。しかし、仕事をする上ではお金をいただくにあたり、安心感や信頼感も同時に求められます。その両方のコミュニケーション力を持っていると、一度会えば仕事のオファーがあったり、誰かを紹介してくれたり、広めてくれるということも起きるようになるのです。

このセミナーを受講することで、明日からすぐに取り入れられる”好かれる”と”信頼される”を両立させる、5つのコミュニケーション術をお伝えします。

ウォーミングアップ
・「気づき」の感性を磨く

①共通点探しワーク
・線・線・点・線・線・点の質問バランス
・ミーハー力=引き出しの多さ

②「言葉づかい」で信頼される
・”馴れ馴れしい”と”親しみやすい”のちがい
・正しい言葉づかいが必要な2つの理由(相互尊重・自己表現)

③「自己紹介」で相手の心に入り込む
・男性脳は信頼性を求め、女性脳は親和性を求める
・男性脳向け、女性脳向け自己紹介文作成

④「共感力」を鍛えて相手との違いを楽しむ
・共感力レベルチェック
・共感力アップにつながる習慣

⑤「志」で相手の心に入り込む
・あなたがその仕事をする理由
・あなたがその仕事や活動で叶えたい夢
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開催予定エリア

四ツ谷・飯田橋

価格(税込)

¥10,000

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対面受講日程

開催日程はありません。

この講座の先生

あなたの心に火をつける!コミュニケーションの専門家

桑野 麻衣(くわの まい)

あなたの心に火をつける!
コミュニケーションの専門家。

1984年生まれ。学習院大学卒業後、ANAに入社。グランドスタッフとして7年間で100万人を超えるお客様サービスに携わる。最重要顧客DIAMOND会員専用カウンターのサービス責任者、教育訓練インストラクターを務める。
その後、オリエンタルランド、ジャパネットたかた、再循環製薬所グループ企業での教育担当者の勤務を経て、2016年に独立。
現在では大手金融機関や企業、全国の商工会・商工会議所を中心に新入社員から管理職、学生から経営者など幅広い層に向けて、研修や講演を行い、これまでの受講者は3万人を超える。
著書には『好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい』、『部下を元気にする、上司の話し方』があり、ベストセラー入りを果たす。PRESIDENT、MORE、CLASSY、美人百花などメディア取材多数。

【実績】
ミスユニバース神奈川2017グランプリ者スピーチトレーナー
【資格】
日本サービスマナー協会認定マナー講師
CSCA認定イメージコンサルタント等多数 + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    【構成】
    講義および質疑応答

    【開催時間】
    19:00~21:00

    ウォーミングアップ
    ・「気づき」の感性を磨く

    ①共通点探しワーク
    ・線・線・点・線・線・点の質問バランス
    ・ミーハー力=引き出しの多さ

    ②「言葉づかい」で信頼される
    ・”馴れ馴れしい”と”親しみやすい”のちがい
    ・正しい言葉づかいが必要な2つの理由(相互尊重・自己表現)

    ③「自己紹介」で相手の心に入り込む
    ・男性脳は信頼性を求め、女性脳は親和性を求める
    ・男性脳向け、女性脳向け自己紹介文作成

    ④「共感力」を鍛えて相手との違いを楽しむ
    ・共感力レベルチェック
    ・共感力アップにつながる習慣

    ⑤「志」で相手の心に入り込む
    ・あなたがその仕事をする理由
    ・あなたがその仕事や活動で叶えたい夢
    • こんな方を対象としています

      ・起業準備中の方
      ・起業スタートしたばかりの方
      ・個人で仕事をされている方
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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