お客さまの欲しいを引き出そう！実はこのスキル、セールスだけでなくプライベートにも応用できるスキルです。
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平田京子
アパレル企業にて25年間の現場経験があり店長を経て
東北・関東・関西エリアのマネージャーとして
1,000人以上の社員育成230店舗のマネジメントを
行った実績をもつ。
現在は、小売・サービス業を中心に
社員・スタッフの教育のサポートを行っている。
所属協会
異性間コミュニケーション認定講師
【研修実績】
小売企業 接客研修・リーダー研修
商業施設 接客研修・リーダー研修
ロールプレイングコンテスト研修
運営サポート
執筆実績 商業界「月刊ファッション販売」
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ただ、モノを売るだけではだめだなぁと思いました。コトを売る。それを引き出すための技術を先生から学びました。
モノを売るのではなくコトを売るためには、事前の傾聴スキルが大切だなぁと思いました。
ありがとうございます。