心地よい「小さな場」のつくり方

＜こんなことを学びます＞
自分がデザインした場にお客様をお迎えし、提供する内容に納得いただくと共に、過ごした時間を心から「良かった」と感じていただくこと。少人数での対話の時間を心地よくするためには、欠かせない幾つかのポイントと具体的な手法があります。
心が通じる設計、設営、進行シナリオ、トーク、Q&A、事前・事後案内、参加者交流の時間 etc.　それらの一つ一つについて顧客満足・ファシリテーションの観点から詳細をお伝えします。

＜こんなことが出来るようになります＞
この講座をご受講いただくと、心地よい「小さな場」をつくる一連の流れを理解できます。参加者の皆さんが具体的に想定している場面に即した、適切なアドバイスを差し上げることで、実現に向けたハードルが下がります。
講座終了後も、メールでのサポートを受けることも可能です。

＜こんな風に教えます＞
レクチャーに交えて簡単なワークを組み合わせて進行します。
講師の一方的な説明だけではなく、参加者の皆さんの具体的な心配事やお悩みに沿った形で対話しながら、楽しく学んで頂きます。少人数のゼミ形式のため落ち着いた雰囲気で、講座の中で個別の質問にもお応えいたします。

＜持ち物＞
筆記用具をご持参下さい。

＜定員＞
６名