【職場・家庭】メンタリストに学ぶ!心を開く共感コミュニケーション

【上司と部下・親と子ども】「関係の質」を高めるために大切なコミュニケーションの考え方とは!?テーマは「心を開く」です!

こんなことを学びます

★年末年始は大幅な早割があります★


コミュニケーションにおいては
話すことよりも聴くことの方が大切です。


では、なぜ人の話を聴くことが大切なのでしょうか?
あなたは何のために相手の話を聴くのですか?


相手の情報を引き出すためでしょうか?
それとも、自分の提案を受け入れてもらうためですか?


確かに、これらも話を聴く目的の1つです。


でも、「情報収集」や「提案」などを意識すると
聴き方があからさまな情報収集になってしまう方が出てきます。


そこで、私は一歩だけ引いた目的を掲げることにしました。


私が傾聴をする目的は
「相手に気持ちよく話をしてもらうため」です。


多くの人は、話を聴くよりも話していることに
(無意識ながらに)気持ちよさを感じます。


ただ、それは「話を聴いてくれる人がいれば」のお話です。
相手の話に対して、きちんと傾聴を姿勢を示し、
共感を示すことができれば、心を開いてもらい、
気持ちよく話をしてもらうことができるようになります。


すると、結果として色々な情報を話してくれるようになりますし、
こちらの提案を受け入れてもらいやすくなっていきます。
もちろん、信頼を得ることにも繋がっていきます。



★もし、コミュニケーションがうまくいけば…★

・相手から信頼してもらえます!
・相手を信頼できるようになります!
・自己肯定感や自己効力感が高まります!
・チームワーク力が高まります!
・仕事の生産性が上がります!
・部下や子どもがしっかりと成長します!
・自分の言葉を受け入れてもらいやすくなります!
・自分も相手もイライラすることが少なくなります!



★傾聴や共感は技術でできる★


もともと私は共感力のない人でした。
ところが、心理学やメンタリズム、
コーチングなどを学ぶうちに、
あることに気が付いたのです。


それは、コミュニケーションにおいて大切なことが
「共感をすること」ではなく
「共感を示すこと」にある…ことです。


相手が望んでいるのは、
あなたからの「肯定的な反応」です。
これが傾聴や共感の基本になります。


「肯定的な反応」と言っても難しくはありません。


相手に安心感・信頼感を与えるためのポイントは
「ほんの一瞬で良いから共感を示すこと」です。


そのため、「ほんの一瞬の意識」だけで
コミュニケーションを激変させることができます。


私は、この点を「心」ではなく
「技術」でカバーをしていくことで
少しずつ「心」から傾聴や共感が
できるようになっていきました。



★人の心が開くときの3つの条件とは★


いつの時代でも上司や部下にはすれ違いがありますし、
親子のコミュニケーションで困る大人達がいます。


安心感なき職場では生産性が上がりません。
安心感なき家庭では子どもが育ちません。


この場合、下の立場である部下や子どもたちから
働きかけをするのはなかなか大変です。


理想的なのは、上司や親などように
人生の先を歩く人から「働きかけ」を行って
お互いの関係の質を高めていくことです。


その「働きかけ」を行うためには
上司や親が理解しておかないといけないことがあります。
それが「部下や子どもの心を開くための条件」です。


一体、どのようなときに人の心が開くのでしょうか?


これは、講座の冒頭にてお話をさせていただきますので、
ぜひ、自分ならではの答えを推理しながら
講座へとお越しになってください!
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この講座の先生

教育シナリオライター × ビジネスメンタリスト

教育業に勤める会社員です。普段はビジネス・パソコン系の「講座開発」と「社内研修」を行っています。私の講座を受講してくれた方は20万人以上にのぼり、個人でも年100回のセミナー開催をしています。

私の主な仕事は、教材用の「シナリオ作成・脚本づくり」です。そのため、講座の企画、内容、構成、表現のすべてを手掛けています。

ストアカではそこから培った「伝える技術」を教えています。

その他、ビジネスメンタリスト、社内コーチ、読書感想文講師としても活動中です。

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    全体で120分の講座です。

    ・自己紹介
    ・心を開くための3つの条件
    ・上司と部下の価値観
    ・親子のすれ違い
    ・ほんの一瞬の共感
    ・人に働きかける力(影響力)を持つこと
    ・三本柱!「目的」「手段」「問題」
    ・「コミュニケーションはキャッチボール」を深堀りする
    ・メンタルローテーション
    ・共感のヒントは映像化
    ・できる人が持っている3つの能力
    ・人を動かす「やる気」の正体
    ・バイアス(習慣による思考の偏り)
    ・目的は同じなのに反応が全然違う!原因論と目的論
    • こんな方を対象としています

      ・人間関係に悩みを抱える人
      ・職場でのコミュニケーションがうまくいっていない人
      ・子育てでのコミュニケーションがうまくいっていない人
      ・とにかくコミュニケーションについて学んでみたい人
      ・自社内で「コミュニケーションを教えたい!」と思っている人
    • 受講料の説明

      講座に関するすべての費用が含まれます。
    • 受講する際は以下をお読み下さい


      ***************


      この講座は、コミュニケーションを学ぶ講座であり、
      メンタリズムパフォーマンスを学ぶ講座ではありません。

      メンタリズム&コミュニケーションを学びたい人はこちら
       →https://www.street-academy.com/myclass/35295

      メンタリズムパフォーマンスのみを学びたい方はこちら
       →https://www.street-academy.com/myclass/39092

      心を開くコミュニケーションの本質に触れたい方は
      ぜひ、本講座をご受講ください。
    ※ストアカでは全講座に保険が適用されます。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー

    • 17
    • 楽しかった!( 13 )
    • 勉強になった!( 15 )
    • 行く価値あり!( 15 )
  • M3

    男性 40代

    この講座は「行動変容が起きる講座」でした

    コミュニケーションの本質とたくさんの手段を教えてもらえる講座です。

    どれも基本的なことですが、市川先生の教え方や気づかせ方がとても上手なので、「そうそう、それが知りたかった!」「あるある!分かる分かる!」の連続でした。

    また、受講生同士のディスカッションテーマがどれも興味深く、とても楽しい時間になりました。

    個人的に重要なポイントに感じたのは「ほんの一瞬の共感」です。たった数秒で相手に与える印象を大きく変えられるのは、確かにその通りだと思いました。

    もう1つ、講座の最初から最後まで出てきた「目的」は本当に大切ですね。

    自分の軸にもなりますし、相手の軸にもなるので共感を示す部分としては非常に有効です。

  • M2

    男性 50代

    この講座は「コミュニケーションの基本がよくわかる講座」でした

    事例が豊富で「なるほど、そうか!」と、一つひとつ納得しながら理解していくことができました。誰もが普通に実践していける内容なので、コミュニケーションの改善を考えている方にはお勧めの講座です。

  • W1

    女性 30代

    この講座は「盛り沢山な講座」でした

    無意識にできていること、言われればわかっていたなと思うけれどできていないこと、知らなかったこと、いろいろ言語化して教えていただきました。
    一度に消化しきれないほど盛り沢山ですので、誰にも1つ2つ、これはというものが得られると思います。それを意識して続けていければ、自分が変わっていく、そんなワクワクを感じさせてくれる講座でした。

  • W2

    女性 40代

    この講座は「コミュニケーションのブレない軸が学べる講座」でした

    会社での若い子への声かけについて、なんとなく自分の中でもやもやしていたものが、くっきり晴れた気がしました。コミュニケーションは、向き合う相手が様々なだけに、100万いたら100万通りのやり方があると思いますが、軸は至ってシンプルなのだということが分かりました。目的を汲み取った接し方はやはり訓練!自分を振り返りつつさっそく取り組んでみたいと思いました。

  • M1

    男性 50代

    この講座は「コミュニケーションのコツを学べる講座」でした

    コミュニケーションを円滑にするために心得ておくべきノウハウを具体的にわかりやすく教えていただきました。この講座で学んだことを意識的に実践しながら訓練していこうと思います。有り難うございました。

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