【職場・家庭】メンタリストに学ぶ!心を開く共感コミュニケーション

【上司と部下・親と子ども】「関係の質」を高めるために大切なコミュニケーションの考え方とは!?テーマは「心を開く」です!

こんなことを学びます

コミュニケーションにおいては
「話すことよりも聴くことの方が大事」と言います。


では、なぜ人の話を聴くことが大切なのでしょうか?
あなたは何のために相手の話を聴くのですか?


相手の情報を引き出すためでしょうか?
それとも、自分の提案を受け入れてもらうためですか?


確かに、これらも話を聴く目的の1つです。


でも、「情報収集」や「提案」などを意識すると
聴き方があからさまな情報収集になってしまう方が出てきます。


そこで、私は一歩だけ引いた目的を掲げることにしました。


私が傾聴をする目的は
「相手に気持ちよく話をしてもらうため」です。


多くの人は、話を聴くよりも話していることに
(無意識ながらに)気持ちよさを感じます。


ただ、それは「話を聴いてくれる人がいれば」のお話です。
相手の話に対して、きちんと傾聴を姿勢を示し、
共感を示すことができれば、心を開いてもらい、
気持ちよく話をしてもらうことができるようになります。


すると、結果として色々な情報を話してくれるようになりますし、
こちらの提案を受け入れてもらいやすくなっていきます。
もちろん、信頼を得ることにも繋がっていきます。



★もし、コミュニケーションがうまくいけば…★

・相手から信頼してもらえます!
・相手を信頼できるようになります!
・自己肯定感や自己効力感が高まります!
・チームワーク力が高まります!
・仕事の生産性が上がります!
・部下や子どもがしっかりと成長します!
・自分の言葉を受け入れてもらいやすくなります!
・自分も相手もイライラすることが少なくなります!



★傾聴や共感は技術でできる★


もともと私は共感力のない人でした。
ところが、心理学やメンタリズム、コーチングなどを学ぶうちに、
あることに気が付いたのです。


それは、コミュニケーションにおいて大切なのは
「共感をすること」ではなく「共感を示すこと」にあることです。


相手が望んでいるのは、
あなたからの「肯定的な反応」です。
これが傾聴や共感の基本になります。


「肯定的な反応」と言っても難しくはありません。


相手に安心感・信頼感を与えるためのポイントは
「ほんの一瞬で良いから共感を示すこと」です。


そのため、「ほんの一瞬の意識」だけで
コミュニケーションを激変させることができます。


私は、この点を技術でカバーをしていくことで
少しずつ傾聴や共感ができるようになりました。



★人の心が開くときの3つの条件★


いつの時代でも上司や部下にはすれ違いがありますし、
親子のコミュニケーションで困る大人達がいます。


安心感なき職場では生産性が上がりません。
安心感なき家庭では子どもが育ちません。


この場合、下の立場である部下や子どもたちから
働きかけをするのはなかなか大変です。


理想的なのは、上司や親などように
人生の先を歩く人から「働きかけ」を行って
お互いの関係の質を高めていくことです。


その「働きかけ」を行うためには
上司や親が理解しておかないといけないことがあります。
それが「部下や子どもの心を開くための条件」です。


一体、どのようなときに人の心が開くのでしょうか?


これは、講座の冒頭にてお話をさせていただきますので、
ぜひ、自分ならではの答えを推理しながら
講座へとお越しになってください!
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この講座の先生

教育シナリオライター × ビジネスメンタリスト

教育業に勤める会社員です。10年間ほどビジネス・パソコン系の講座開発を行っています。


本業では、講座開発を行う裏方がメインです。実際に「受講生に教える」という経験を積んでいなかった私は、自分の教育力を高めるべく、入社して5年ほど経ってから講師養成講座に参加しました。


そこで私に大きな衝撃を与えてくれたのが「つかみ」と「ビジネスメンタリズム」の考え方です。「自分に足りないのはコレだ!」と思った私は、この2つを一生懸命学び、習得しました。その結果、「興味を創り出す武器」と「自分に自信が持てる武器」を手に入れたのです。


そして私は、20万人以上が受講する講座を開発し、個人でも年100回のセミナー開催ができるようになりました。新たにコーチングなども学び、今も自分の武器を増やしていっています。


こんな私がストアカで行っているのは、自分に自信が持てる武器(手段)の提供です。「ちょっと練習すれば習得できる技」が私の好みなので、難しすぎるものはありません。ただ、「他の人と差をつける」という目的もあるので、「ちょっとの練習」は必要です。 + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    全体で120分の講座です。

    ・自己紹介
    ・心を開くための2つの条件
    ・安心感を与える3つの共有
    ・上司と部下の価値観
    ・親子のすれ違い
    ・ほんの一瞬の共感
    ・人に働きかける力(影響力)を持つこと
    ・三本柱!「目的」「手段」「問題」
    ・「コミュニケーションはキャッチボール」を深堀りする
    ・メンタルローテーション
    ・共感のヒントは映像化
    ・できる人が持っている3つの能力
    ・人を動かす「やる気」の正体
    ・バイアス(習慣による思考の偏り)
    ・目的は同じなのに反応が全然違う!原因論と目的論
  • こんな方を対象としています

    ・人間関係に悩みを抱える人
    ・職場でのコミュニケーションがうまくいっていない人
    ・子育てでのコミュニケーションがうまくいっていない人
    ・とにかくコミュニケーションについて学んでみたい人
    ・自社内で「コミュニケーションを教えたい!」と思っている人
  • 受講料の説明

    講座に関するすべての費用が含まれます。
  • 受講する際は以下をお読み下さい


    ***************


    この講座は、コミュニケーションを学ぶ講座であり、
    メンタリズムパフォーマンスを学ぶ講座ではありません。

    メンタリズム&コミュニケーションを学びたい人はこちら
     →https://www.street-academy.com/myclass/35295

    メンタリズムパフォーマンスのみを学びたい方はこちら
     →https://www.street-academy.com/myclass/39092

    心を開くコミュニケーションの本質に触れたい方は
    ぜひ、本講座をご受講ください。

レビュー

  • 11
  • 楽しかった!( 9 )
  • 勉強になった!( 10 )
  • 行く価値あり!( 10 )
  • W2

    女性 30代

    この講座は「盲点に気付くための講座」でした

    当たり前のことではあるかもしれませんが、教えていただいたことを意識して実践することが、コミュニケーションにおいて効果を発揮するのだと言うことに気づきました。

  • M1

    男性 40代

    この講座は「相手に以下にして興味・共感を持ってもらえるかが分かる講座」でした

    コミュニケーション相手に興味・共感を持ってもらえる方法について教えてもらいました。対象は人なので感じ方は千差万別あるから、なるべく多くの方法について教えてもらいました。
    自ら実践しながら教えてもらえたので、体感できてためになりました。

    幾つかの方法の中から自分もしくは相手にあった方法を選択して試してみようと思います。

  • M3

    男性 30代

    この講座は「今迄の自分の人との接し方を認識し改善点が学べる講座」でした

    部下や子供とのコミュニケーションで大切なことが学べました。
    内容ボリュームは多いですが受講者同士で行うワークからクイズを使った気付きまで楽しく進みます。本講座で学べるコミュニケーション法では自分でつくる職場環境や親子関係のより良い構築が期待できる学びであったと共に、私的に自分自身の振る舞いがどうであったかとも向き合える良い時間でした。
    有難う御座いました。

  • W2

    女性 20代

    この講座は「コミュニケーションに大切なポイント盛り沢山な講座」でした

    先生の講座は、前回別の講座で参加し、とても分かりやすく楽しかったので今回も参加しました。
    部下と上司の考え方の違い、部下や子どもの視点ではどう考えているからどういうコミュニケーションを求めているのか、を改めて考えさせられとても勉強になりました。
    また、その他にもコミュニケーションに必要なポイントが盛り沢山でこんなに教えていただいて良いのだろうかと思うほど学びが多く、あっという間な2時間でした。
    受講者同士でクイズについて考えたりなど参加型でとても楽しかったです!ありがとうございました!

  • M2

    男性 40代

    この講座は「自分のアンテナの感度が鋭くなる講座」でした

    ほんの一瞬の差が大きな違いをもたらすこと
    その大事なことに今まで気づいていなかったこと
    を学ぶことができました。

    「最近の若者は理解できない」という思いは
    視点を変えるとそのまま我々に当てはまることを学びました。

    人間関係で良好な結果を出している人には
    ちゃんと理由があることが分かりました。

    理由を知ることで再現可能となり、さっそく実践してみようと思います。

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