飲食店のための、従業員の教育が楽になるコミュニケーション3つのコツ

オンライン

現場教育で売り上げもアップさせませんか?

こんなことを学びます

個人飲食店経営者の方へ
従業員に対してこのようなことで悩んでいませんか?
✅指示しないと行動しないため安心できない
✅接客トラブルが多い
✅教えたことをやらなくてイライラする
✅仕事をなかなか覚えなくてイライラしている
✅従業員とのコミュニケーションがこれでいいのか不安
✅従業員とのやり取りに諦めている


そして、従業員に対してこんなこと言っていませんか?
・なんでいつまでたっても覚えないの?
・この前も言ったよね?
・やる気ある?
・自分で考えて行動してくれる?
・何回同じこと言ったら覚えるの?


このような話し方を続けていると
いつまでたっても従業員は育ちません。
そして、残念ながらあなたが集中したいことにも時間が使えなくなります。
なぜなら、従業員は自分で考えることを辞め、
ますます指示待ち人間になってしまうからです。

それでは、お客様にもいいものを提供できなくなりますよね。
最終的には、口コミが広まり、来客数が減る可能性もあります。
そうなると、お店の売り上げも減っていく可能性があありますよね。

このようなことを改善するためには
正しい教育と、話し方を手に入れる必要があります。

その為に、あなたは
正しい話し方や教育をするのに本を読んだり、
ネットで検索をする必要があるのかもしれません。


しかし、残念ながら、本を読んでもネットで検索をしても
正しい話し方は手に入りません。
なぜならば、知識を得て行動する人はたった25%しかいません。
そうなってしまうのは、他にやることがあったり、時間が取れないことが原因です。

このセミナーは、そのようなあなたの為に
たった3時間で従業員への教育の仕方がわかる内容になっています。
そして、すぐに実践可能なセミナーになっています。

なぜならば、
このセミナーではただ単に話し方・教育の仕方を
教えるだけのセミナーではないからです。

このセミナーで得られるもの
・相手が自ら動いてくれる話し方
・目標への導き方の方法
・対象がどんな人でもできる教育の仕方
・感情のコントロールの仕方
・あなたの自由な時間の増やし方

以上の5つが手に入ります。

こんな方におすすめです。
・従業員の育成に関わっている
・従業員への関わり方に困っている
・自ら考えて動く人材を育てたい
・もっと楽に教育できる方法を探している
・自由な時間を増やしたいと思っている
・経営に集中したいと思っている

<参加特典>
◾️無料個別相談90分
通常90分5万円いただいている個別相談を特別に無料で提供いたします。

〔開催日時〕
開催日時:2月25日 13:00〜15:30
開催場所:Zoomにて開催します
※ZOOMにて開催します
参加料金:5000円
定員:6名限定






⭐︎講師⭐︎
柴田 真里
1991年生まれ
幼少期の頃から看護師に憧れて、看護師になる。
看護師新人の時から手術室に配属される。
手術で実践しながら教育を受け、的確に伝えることを
重要だと感じる。
その後、コミュニケーションについて学び、現場で実践。
従業員だけではなく、リハビリ期の患者様にも伝わる教育コミュニケーションを実施し
退院支援にも協力。
その後、飲食店のサポートやマルシェなどのイベントを主宰。
現在は、看護師をしている傍、新規事業の立案、実行も行っている。
続きを読む

開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥5,000

現在は開催リクエストを受け付けていません
受けたい
10人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

オンライン受講料には場所代が含まれます。

この講座の先生

コミュニケーションコンサルタント

人生にワクワクする人を増やす!
をミッションに
伝え方でモチベーションをアップする
ドライブコーチ❣️

看護師として、1,000人以上の患者と対話し
心のケアや回復が早くなるリハビリのサポートを
してきました。

心理学やコミュニケーション、脳科学に興味があったため
その分野を勉強しコーチにもなりました。

看護師をしていて患者さんのリハビリをする時
どうしたら、もっとやる気を出して
回復が早くなるのかを考えて対話をしていました。
その結果、リハビリの能力が向上し
回復が早くなりました。

そして、このコーチン...
+続きを読む

こんな方を対象としています

こんな方にオススメです
・従業員の育成に関わっている
・従業員への関わり方に悩みを持っている
・自ら考えて動く人材を育てたい
・もっと楽に教育できる方法を探している
・自由な時間を増やしたいと思っている
続きを読む

受講する際は以下をお読み下さい

当日はWi-Fi環境のある場所でご参加ください。
ZOOMにてセミナーを開催します。
参加者専用のフォームから当日に参加URLをおお送りいたします。
スムーズに参加していただくため、ビデオONでの参加をお願いいたします。
続きを読む
※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー3

  • 楽しかった( 3 )
  • 勉強になった( 3 )
  • 受ける価値あり( 3 )
  • この講座は「自分では気付けないものを得られる講座」でした
    男性 40代

    先生の明るさと笑顔のまぶしさがとても心地よい、元気になれる講座でした。特に最後のワークは、ぜひお友達と一緒に受講して欲しいくらい、素晴らしいものでした!ありがとう御座いました。

  • この講座は「自分のコミュニケーションの仕方を改めて考える機会になる」でした
    女性 40代

    この講座は自分のコミュニケーションの仕方を改めて考える機会になりました。

    自分は普段、人に対してどのように接しているか。
    自分は自分の考えをきちんと相手に伝えているのか。
    相手の考えをきちんと受けとめているのか。
    を考える良い機会になりました。

    ありがとうございました。

  • この講座は「楽しく学べてコミュニケーションの重要性について気づきを与えてくれる講座」でした
    男性 30代

    1) 何が一番良かったか?

    ①コーチングについての話が一番参考になりました。
    目標面談においては、毎度のことながら部下の発言を聴いた上、ある程度のヒントや自分の意見を伝えたり、話の途中で発言を入れたり、否定したりした部分が思い出されます。これではダメだと気付かされました。
    今後の面談では、自分の質問で、目標達成手法を部下自信に発言させるよう心がけたいと思います。

    ②PPNPで褒めて悪い点を注意することは出来ていると思いますが、もう二つ足りていない、褒める事が足りていないと改めて感じました。

    ③SDSやWHY.WHAT.HOWそしてPPNPなど普段意識をしていないコミュニケーションの仕方が分かり大変参考になりました。
    その中でもPPNPのお話は心にズシンとくるものがありました。


    2)どんなことを日常生活に活用したいか?

    ①部下や家族どちらともですが、PPNPを大いに活用したい。
    ストレートな拒否(ネガ発言)は相手を不快にするので、伝えづらい拒否はコレを持って対応すると円満な解決になるのだと思います。

    ②今回の研修で学んだ言葉で出来ていても形として伝えられていなかった方程式の様なもの。特に教育する立場の人間にどう伝えて行くかヒントになったこと。しっかりとした根拠のある仕組み、上記のPPNPなど言葉で伝えこの根拠を付け加え説明してやれば言葉の重みがましより説得力がますはずなので、活用したいと考えます。

    ③今回の研修で学んだ事は普段何気なく行っている事もありましたが意識的に行う事でよりコミュニケーションが取れる事が分かりました。
    特にPPNPは意識的に行なっていかなければと感じ実践していこうと思います。

    最後に明るく楽しく研修を受ける事が出来ました。
    時間もあっという間にすぎてとても貴重な経験を積ませていただきありがとうございました。

  • 話し方・コミュニケーションのおすすめの先生話し方・コミュニケーションの先生を探す

    話し方・コミュニケーションの関連カテゴリーから講座を探す

    先生のスキルから探す