営業でお客様の心を掴む3つの秘訣

対面

本音を引き出すコミュニケーション術

こんなことを学びます

・営業しても商品が売れない
・クロージングが苦手
・プレゼンしても興味を持ってもらえない


心当たりはありませんか?

そのたった1つの答えは・・・・・・「ヒアリング」です!


「いやいや、ヒアリングくらいしてますよ」なんて思ったら大間違い。

ニーズを聞いてはいても聴けてないからです。


そもそも、お客様はご自身のニーズを自覚していません。

「痩せたい」と言っている人は大抵「痩せたい」と思っていません。

「モテたい」「カッコよく(可愛く)見られたい」というのが本当のニーズです。


なので、痩せるための商品を提案しても断られるのです。

これを解決するには「お客様の本音を引き出すヒアリング」をすることが重要です。


では「お客様の本音を引き出すヒアリング」とは、どうすればできるのか?

今回の講座で3つのポイントを元にお伝えします。





<参加者の声>

・聴くことの奥深さを感じましたし、実践したい内容が多くありました。
実際にできていたと思っていたことができていないので、学んでスキルUPしたいと思いました。


・以前は、新規のお客様が来ても心を掴めず帰られてしまうことが多かったが、コーチングコミュニケーションズで学んだことを活かし、お客様の声をしっかり聴くことで、以前の3倍以上次に繋げることができました。



・会社で営業の練習をしていても、先輩から「変わったね!」の声や、電話対応でも聴き方を伸ばしたら次に繋がることが出て、コーチングの凄さを知りました。



<当日のタイムスケジュール>

●自己紹介(10分)
●講座(90分)
●アンケート(5分)
●案内・質疑応答(15分)


<開催場所>

大須ステーションプラザ6F
(愛知県名古屋市中区大須2-10-45)
地下鉄鶴舞線 大須観音駅 徒歩1分


<参加費>

2000円


<参加特典>

特典として参加者限定で、通常2万円の営業アドバイスを無料でプレゼント♫
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開催日程がありません

開催予定エリア栄・伏見

価格(税込)¥2,000

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対面受講日程

開催日程はありません。

この講座の先生

鷲津 夕夏子のプロフィール写真
コーチングが当たり前の世界に
鷲津 夕夏子
メンタルコーチ
コーチングコミュニケーションズ代表
ガッコウ+株式会社 専属メンタルコーチ

2012年ベンチャー企業での完全歩合制の営業に所属し、初年度から個人で年商2,000万円の売上を作る。

その後、プレゼンの最高峰TEDxスピーカー、オリンピック日本代表強化選手等のメンタルコーチをしている瀬戸山裕一(セット裕一)に師事し、2014年メンタルコーチとして独立。

パラリンピック選手、弁護士、経営者、会社役員、OLなど、累計約1000人以上を幅広くサポート。

2014年、電子書籍『平凡な20代にしたくなければ行動しなさい...
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この講座の主催団体

コーチングコミュニケーションズ

主催団体確認済み
  • 8人
  • 6回
コーチングコミュニケーションズ

『コミュニケーションが仕事になる!』をテーマに名古屋でコーチングスクールを運営しています。
そこで教えているノウハウをセミナー形式で大放出!!

主催団体に質問する 主催団体ページを見る

当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
120分程度

<当日のレッスンの流れ>
●自己紹介(10分)
●講座(90分)
●アンケート(5分)
●案内・質疑応答(15分)
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー1

  • 楽しかった( 1 )
  • 勉強になった( 0 )
  • 受ける価値あり( 1 )
  • この講座は「コーチングに必要なスキルの現状を自己分析できる講座」でした
    男性 20代

    体験のみで実践的なものはスクールに入る必要があります

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