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オンライン講座【FF】部下のパフォーマンスを上げる 上司の必殺技

対面 オンライン

見て・聞いて・やって・覚える。 FB(=フィードバック)の弱点を克服した「FF」という「自ら考え動く」人材育成手法。

こんなことを学びます

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暫くの間、コロナウイルスの感染拡大を考慮し、
オンライン(Zoom他)で開催いたします。

オンライン講座にご不安を持たれる方もいらっしゃると思います。
その場合、ガイダンスが出ていますのでご参考ください。
https://bit.ly/3dL6myn

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〜 本講座では、実際のFFの裏側まで学んでいただけます。 〜


このような人のパフォーマンスは高いと思います。

・会社(部門)の目的に沿って自ら考え動き、手戻りがほとんどない

このFF(=フィードフォワード)というのは、上記の2つ(1:自ら考え動き 2:手戻りがほとんどない)を実現する為に有効な方法です。



理由はシンプルで、人の癖に沿っているから。

水は必ず川下に流れますし、水蒸気は上に昇ります。これと同じようなものです。

人が自主的に動くのも同様です。


このポイントを

  知っているか・知らないか
  使えるか・使えないか


ここがパフォーマンスの高い上司の分水嶺です。


どちらの部下が良いですか?

Before or After ?

以下の参考)が実際の効果ですが、実は期待以上です。
最初の6ヶ月くらいは大丈夫かな?と思うところもありましたが、そこを過ぎると後はグングン伸びていきました。見ているこっちが驚いてしまったくらいです。


本講座では現場で使っているFF(=フィードフォワード)の裏側まで、知っていただきます!


P.S.
現在の状況、働き方改革・各種ハラスメント系・OKRや1on1等、にも沿っていると思います。
また(世代の異なる)部下であっても方法を分ける必要もありません。
すべて人の癖に沿わせている為です。



参考)私のクライアントの実例です。 ※現在は人材育成をしている為

【after】
 ・上司や部下に、分かりやすい説明ができるようになりました
 ・漏れがほとんどない、仕事の組み立てができるようになりました
 ・人の作業ミスにもすぐに対応し、業務の改善ができるようになりました
 ・苦手だった上司(部長)と、普通に自分から話しができるようになりました
 ・お客さんからのクレームにスムーズに対応できるようになりました
 ・お客さんとの打ち合わせで、自分の意見をうまく伝えられるようになりました
更にこれまでまったくできなかった提案もできるようになりました     等々

【before】 2019/4頃(約10ヶ月前)  ※2020/2時点

 ・お客さんからのクレームではテンパって頭が真っ白になり、
言っていることの半分も理解できない
しかし「はい」と言ってしまう
結果、聞き漏れが多く後から聞き直さないといけない
そしてさらなるクレームになる  こんな状態でした。
 ・部長が苦手で、相手から話しかける以外はまったく話さなかったそうです。
しかも、話しても色々言われるので尚更気分が落ち込み、
ますます話しづらいと感じてしまうようでした
 ・お客さんとの打ち合わせで焦ってしまい、反論ができず受け入れがたい要求を
受け入れてしまうこともあったようです
 ・作業ミスがおこるとパニクってしまい、その対応でその日一日が終わってしまうこともありました
当然その日の本来のタスクは残り、残業や休日での対応となっていました
 ・作業計画を立てると、想定外のことが次々に起こり、
予定したことが時間通りに終わらないところか、改めてやり直さないといけない
ということも度々あったようです
 (他にも色々あったようですが、とりあえずこの辺にしておきます)


このような状態から変わられました。
初めてお会いした当時は本当にしんどそうで辛そうだったのですが、
今では見違える程、表情はすがすがしく言葉もハキハキ話されます。
勿論、業績も!
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場所 品川・大井町

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この講座の先生

一番は、次の自分。

誰にだって
なりたい姿があり、やりたい事がある!

でも現実は、多くの実現できない人と少しの実現できる人に分かれる。

後者が増えると、世の中が気持ち良くなる!

だから人材育成をしています。


特徴は、時間をかけ・少しずつ・妥協せず・でも着実に、
その人の最短で効果につながる。


〜経歴等〜
同志社大学工学部卒業後、都市銀行系IT企業に入社。
その後2社に転職、マネージャ・取締役を経験。
2016年に独立。

趣味は、読書・ランニング・英会話勉強。
2017年に初フルマラソンを完走(3時間42分17秒@つくばマラソン)

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    120分の予定です。
    (多少伸びることがありますので、少しお時間に余裕を持って来ていただければと思います)

    ・自己紹介
    ・はじめに
      FF(=フィードフォワード)とは?
      FB(=フィードバック)の弱点
      期待する効果  他
    ・利用ケース1)個人面談(1on1等)で使うフィードフォワード
    ワーク
    実施時のポイント
    ・利用ケース2)仕事の依頼事に使うフィードフォワード
    ワーク
    実施時のポイント
    ・フィードフォワードを使う為に必要なスキル
    ・Q&A


    ==================
    ※オンラインでの通話確認の為、15分前には準備(接続URLの送付等)しています。
     できましたら10分前くらいに入っていただき、繋がるか確認していただければと思います。
    • こんな方を対象としています

      パフォーマンスを上げ、自分も部下も幸せになりたいと思う30代・40代の管理職に。
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      筆記用具をお持ちください。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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