説明文をお読みに来ていただき誠にありがとうございます。
相手が欲しがるものを、提供しなさい！
お客様のニーズにお応えするよう、努力しなさい！
ということをよく言われることがありませんか？
「これが欲しい」｢こんなものが欲しかった｣という【ニーズ】。
ニーズが分かれば、相手（お客様）をさらに満足させる方法が分かりますし、より多くの人に買いたいと思ってもらうことが出来ますし、より多くの人に深い満足感をもたらすことが出来ます。
でも、
「消費者ニーズ」とか「潜在的ニーズ」と言われても
どんなに考えても想像すらできませんよね。
そもそも、他人の頭の中だし。無理なんじゃね？w
私自身、前職の楽天で楽天市場事業に関わっている時、
「お客様は何を求めているのか」
「クライアントは何を求めているのか」
「上司は何を求めているのか」
などをずーっと考えていましたが、
結局いつも思いつきのアイデアと行動でその場しのぎの対応してばかりで、本当に困りました。
本講座は、大変人気を頂いている、
「世の中と仕事が面白くなるマーケティング超基礎」
https://www.street-academy.com/myclass/4139の応用講座として
（１）人が何を求めているのか
（２）それはなぜ求められているのか
（３）求めていることの見つけ方
の３段階構成で
★分解しながら分かりやすく
★理由を明確にしながら
★実際の仕事や生活で生かす
ことを目指してコンテンツをご提供致します。
一方通行の講義だけでなく
90分のうち２回のワークショップを行い、とにかく楽しく理解を深めます。
【ニーズを知って役に立つの？】
人は何を求めて生きているのか？
人はなぜ行動するのか？
それはすべて根底に「したい」「やりたい」ことがあるからです。
人が行動するための素（もと）になる「欲しい」の正体が必ずあるのです。
人がどのように考え、どのように生きているのか。
人が何を欲し、何を必要としているのか。
ニーズが分かれば次のようなことが可能になります。
相手（お客様）を満足させる方法が分かる
より多くの人にモノやサービスを買いたいと思ってもらえる
本当に良いモノやサービスを多くの人に届ける力が得られる
人々により深い満足感をもたらすこと手助けができる
かつてスティーブ・ジョブスは言いました。
「商品を企画するのはとても難しい。多くの場合人は形にして見せてもらうまで自分が何が欲しいのかわからないものだ。」
でも、それをやり遂げられたので、人々の生活を変容させることができたのです。
それは、人が何を求めているのかを研究し探求した人生であった証でもあります。
【こんなことができるようになります】
ニーズとは何か、どうやって考えればいいのかが理解できる
ニーズの出所がどこからやってくるのか知ることができる
ニーズを見つけることができる
ニーズをサービスに昇華させることができる
すると、例えば、
相手（お客様）の気持ちがわかるようになる
営業で数字が上がるようになる
新商品を開発できる
人を言葉で動かせるようになる
などができるようになります。
【こんな風に教えます】
ニーズについて座学で知る
ワークショップを通して実際の商品からニーズを読み解く
【マーケティングの基礎が知りたい方はこちら】
世の中と仕事が面白くなるマーケティング超基礎
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今までふわっとしていたニーズという概念を論理的かつ分かりやすく理解することができました。
明日からどんどん習った内容をベースに行動して行きたいと思いました。