【英語電話対応】マンツーマンであなただけの英語電話対応を教えます

レベルは全く問いません(^-^)英語の電話に必要な、慣れと度胸とテクニックを身に付けましょう。

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こんなことを学びます

<こんなことを学びます>
電話対応に必要なこと
相手の期待すること
実践で使えるセンテンス(My スタイルを確立!)
聞き取れなかったときの対処法いろいろ

<こんな風に教えます>
基礎をしっかり押さえつつ個別にもお話を伺います。実践につながるよう丁寧に教えます。

<持ち物>
ノート

<定員>
基本 1名

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開催予定の日程一覧

  • 開催予定

    開催予定エリア:東京都内

    受講料:¥ 6,500

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この講座の先生

松崎 由起子

翻訳コンシェルジュ®︎に英語の4技能全てお任せ!

企業IR、ホテルコンシェルジュ、カスタマーサービス、などの仕事をしながら15年間、知人からの依頼で英語を教えてきました。2013年翻訳オーディションに合格、2015年出版、翻訳家と英語講師として独立。一人一人の良いところを引き出し、楽しくて役に立つ英語を教えるのが得意です。詳細プロフィールもっと見る >>

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講座詳細

  • こんな方を対象としています

    ⚫海外との電話のやり取りが多い
    ⚫ほとんど機会はないが、それゆえに突然来るとフリーズしてしまう

    方など
  • 受講料の説明

    場所代、レッスン代、マニュアル

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感想

  • W2

    女性 40代

    この講座は「フレキシブル」でした

    ずっと分からなかったニュアンスを教えていただけて、とても役立ちました!ありがとうございました。

  • 女性 40代

    この講座は「カスタマイズ」でした

    電話応対のパターンに対応出来るように私が対応しそうな場面に合わせてカスタマイズしてもらえました。

  • 男性 30代

    この講座は「仕事で英語を使う人にとっては知らなければならない内容」でした

    英語の言い方によって、相手からの印象が随分と変わるということが、先生のレッスンを受けるまで知りませんでした。今回のレッスンを通じて、普段の業務にも取り入れていきたいと思いました。

  • 女性

    この講座は「時は金なり、聞かぬは一生の損な気分の講座」でした

    超初心者が、たまたま会社の電話に外国人からかかってきたのを、とってしまったどうしようというところからスタートしていただきました。
    とりあえず、あたふたしないようにという程度でも、不安がふきとびました。
    外国へ出張中の社員を呼び出すなど、本当に恥ずかしいほど初歩なんですけど、基本のパターンをいくつか教えていただきました。
    ここからが、私のスタートです。

  • W3

    女性

    この講座は「プロフェッショナル」でした

    大変パワフルかつフレンドリーな先生でした。生徒の置かれている立場にあった英語表現を教えてくれるため、大変勉強になります。

  • 女性

    この講座は「こんなこと聞けない…誰に聞いたらいいの?…が解決する講座!」でした

    どうしたらよいの??がクリアーになった、身になる講座でした^^

  • 女性 40代

    この講座は「色々な気付きのある講座」でした

    大変役立ちました。

  • 女性

    この講座は「オーダーメイド英会話」でした

    私の仕事上で悩んでいる英語表現を教えていただきました。英会話スクールでは決まりきった表現を勉強出来てそれも大切だけど、自分が実際に仕事で使うのに困ったことを質問できたり今後のアドバイスを頂けるのは大変よかったです。

  • 男性

    この講座は「電話、会議に留まらない内容」でした

    英語のレベルや業務内容に併せて教えて頂けます。単純な英語表現のレッスンに留まらず、自分の話し方が相手に与える印象やコミュニケーション全般に関することなど、様々な気づきを頂けます。

  • 女性

    この講座は「明日から使える」でした

    実践的な講義でした。