ビジネスモデルデザイン講座(顧客ジョブマップ編)

明日から実践できる!自社だけが知っている新しい市場の見つけ方

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こんなことを教えます

企業のイノベーションを加速させるメディア「BizZine」連載「事業企画の現場で使う、ツールTips」にて紹介の「顧客ジョブマップ」活用の体験講座です。下記記事をご覧いただくことで、講座にご参加いただく前に是非ご一読下さい。
http://bizzine.jp/article/detail/1264

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「もし顧客に何を望むのかを聞いたら、もっと速い馬が欲しいと答えていただろう」
(ヘンリー・フォード)

「企業が売っていると考えているものを顧客が買っていることは稀である」
(ピーター・ドラッカー)

「ドリルを買いに来た人が欲しいのは、ドリルではなく穴である」
(セオドア・レビット)

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皆さんは、顧客がなぜ自社のプロダクトやサービスを選択するのか(あるいは選択してくれないのか)を正しく理解していますでしょうか?

本講座では、「破壊的イノベーション」で有名になったハーバード・ビジネス・スクールのクリステンセン教授が提唱する「顧客は何らかのジョブを成し遂げるためにプロダクトやサービスを雇う」という概念、この概念をさらに実践に発展させた「成果ベース指向イノベーション」というアプローチの活用方法を学んでいただきます。

単に学習するだけではなく、明日からすぐに実践していただけることが本講座の目的です。今後10年、継続的に事業を拡大していくための新しい市場を発見したいとお考えの方の方は、是非ともご参画下さい。

<こんな風に進めます>
レクチャーを中心に、いくつかの実践的な演習とワークを交えながらインタラクティブに進めていきます。

<この講座で得られるもの>
・新しい市場定義と成長機会の発見方法
・隠された顧客の真のニーズ
・顧客のジョブ、望ましい成果、制約
・新しい顧客のセグメンテーション方法

<持ち物>
ノートと筆記用具をご持参ください。

<定員数>
基本14名(要望と開催スペースに応じて変わります)

<ビジネスモデルデザイン講座>
http://www.slideshare.net/kazuyashishirai/20160112-v10

<参考スライド>
http://www.slideshare.net/kazuyashishirai/ss-47504646?related=1

この講座の先生

白井 和康

革新的なビジネスモデルを再発明する

ビジネスイノベーションハブ株式会社 代表

大手システム・インテグレーターやコンサルティング・ファームを経て、2014年にビジネスイノベーションハブを設立、代表取締役に就任。スタートアップから大手企業まで、ビジネスモデルのデザインに関するコンサルティングやプロジェクトのファシリテーションを手掛ける。

日立グループの人財育成事業を行う(株)日立インフォメーションアカデミーの定期プログラム「顧客価値の発見とビジネスモデルデザイン」を担当。世界中の経験と知見が循環する社会の創造を目指す(株)サーキュレーションの主任研究員を兼務。

(株)翔泳社が運営する企業の事業開発者のためのWebメディア「Biz/Zine」にて、長期連載コラム「ビジネスアーキテクト養成講座」、「事業企画の現場で使う、ツールTips」を担当。

サーキュレーションとの共同運営のFacebookページ「ビジネスアーキテクチャー研究ラボ」は、18,000人以上のファンをもつ。

2016年9月「IoTビジネス入門&実践講座」共著にてソシム社から発刊。2016年11月「ビジネスモデルデザインの道具箱」を翔泳社から発刊予定。

当日の流れとタイムスケジュール

新しい市場の見つけ方(レクチャー&演習とワーク)約150分
・ジョブをベースとした市場の定義と成長機会の発見
・ジョブステートメントと成果ステートメントの記述
・ジョブマップの描写

こんな方を対象としています

・全ての企業のマーケティングご担当者
・全ての企業のプロダクト/サービス開発ご担当者
・全ての企業の新規事業ご担当者

感想 3

楽しかった!

( 1 )

勉強になった!

( 2 )

行く価値あり!

( 3 )

女性 30代

この講座は「顧客のジョブを理解するための入門講座」でした

時間があっとゆうまでした。方法論の理解はできても実際に自分の業務にあてはめて考えるのがかなり難しく悩みました。
先生は悩んだ箇所について納得できるまで議論をしてくださり、大変丁寧でした。
また先生の講義に参加して、ビジネスモデルデザインのスキルを磨きたいと思いました。

男性

この講座は「新しいメガネ」でした

ジョブマップにおける成果定義の仕方(〇〇を最大化/最小化 する)が目からウロコで新しいメガネを手に入れたようでした。

女性 50代

この講座は「ニーズとシーズをマッチさせるのにピッタリ!」でした

ものすごく気さくで優しい先生でした。
顧客の潜在ニーズはどうやって探っていったらいいのかを知りたかったところでちょうどピッタリな内容でした。
「ジョブ」とか「雇う」という、言葉の使い方にとまどってしまったことや、ワークの最初のとっかかりがちょっと難しかったですが、新規事業を立ち上げるに当たりとっても役に立ちそうです。
ありがとうございました!

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開催予定の日程一覧

  • 開催予定

    開催予定エリア:銀座・大手町

    受講料:¥ 6,000

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