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「わかりやすいね!」と言われる話し方3つのコツ

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15年間コールセンター業界でお客様やクレーマーに向き合った話しことば検定1級の現役講師が丁寧にレクチャー

こんなことを学びます

わかりやすい話し方ができず悩んでいませんか?

「で、何が言いたいの?」「わかるように説明して」自分では一生懸命伝えているつもりなのに、相手がわかってくれないとつらいですよね。

実は、わかりやすい話し方はたった3つのことを気を付けるだけですぐに習得できるのをご存知でしょうか。

この講座では、思わず相手が「わかりやすいね!」と言ってしまう話し方のコツを、現役話し方教室の講師がワーク形式で丁寧にレクチャーします。

あなたは、たった2時間の講座を受けるだけで、

✔ 何を話していいかあれこれ不安にならなくなる
✔ 上司に対して自信をもって意見できるようになる
✔ 話している途中で話を見失うことがなくなる
✔ あなたの説明わかりやすいねと言われるようになる
✔ 自分の想いがしっかり相手に伝わるようになる
✔ 話し方が原因で相手に苦笑いされることがなくなる

ようになります。

講師を務める私は、15年間コールセンター業界に従事してお客様だけでなく多くのクレーマーとも向き合ってきました。

相手の顔が見えないコールセンターだからこそ、どんな相手であろうとわかりやすく説明できなければなりません。

そんな世間には出回っていない「コールセンター式のわかりやすく話すノウハウ」を、あなたのためにお伝えします。

今のままの話し方だと自分だけでなく相手の時間も奪い続けることになります。

この2時間の講座を受けて、わかりづらい話し方をする自分にサヨナラしましょう!
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この講座の先生

人間関係クリエイター

長年にわたりコールセンターの研修講師として従事。自身が開発した業務研修では、独自の教育ノウハウを用いて離職率35%→0%を達成した。2018年に「自らの個性を輝かせながら良好な人間関係を築く力を持つ人を一人でも多く増やす」をモットーに独立。教え方と伝え方の相談所を設立し完全オーダーメイド制の個人レッスン事業を開始。また、株式会社クラウドワークスが提供するマンツーマンのスクールサービス「サイタ」では合格率11%の認定試験を通過。コミュニケーション力を上げる話し方コーチとしても活躍中。

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    1.わかりづらい話し方で失われるモノ
    2.あなたの話がわかりづらい3つの原因
    3.わかりづらい話し方の原因その1
    4.わかりづらい話し方の原因その2
    5.わかりづらい話し方の原因その3
    6.テンプレートで話を組み立てよう
    7.わかりやすい話し方を手にすること
    • こんな方を対象としています

      ✔ 話がうまく組み立てられない
      ✔ 上司や部下に話が伝わらない
      ✔ もっとわかりやすく説明したい
      ✔ 話が横道に逸れてしまう
      ✔ 興味をもってもらう話し方を知りたい
    • 受講する際は以下をお読み下さい



    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー

    • 11
    • 楽しかった!( 6 )
    • 勉強になった!( 9 )
    • 行く価値あり!( 8 )
  • W3

    女性 30代

    この講座は「原因からその解決策までしっかり学べる講座」でした

    日常生活の中で思ったことや自分の考え、気持ちなどを相手に上手く伝えることが苦手で、今回この講座を受けさせて頂きました。まずは講座の中で実際に簡単な課題をいくつか一緒にやっていきながら何が原因なのか、何ができてないのかを体感したあとに、どう対策をしていけばいいのか、どう話を組み立てて伝えればいいのかを学びそれをまた実際にやってみてと、とてもわかりやすくまた身に染みて覚えれる講座でした。また個人的な質問にも丁寧に答えて頂き、長年疑問だったことが全て解決しました。これからは教わったことを意識しながら話してみようと思います。また講座自体も楽しみながらできました(^^) 本日はありがとうございました。

    先生からのコメント

    この度は講座を受講くださりありがとうございました! とてもわかりやすく身に染みて覚えられると言っていただき光栄です。また、長年の疑問が解決できたとのこと、私も自分のことのように嬉しいです。講座でお伝えしたことを意識し、ぜひ実生活でも実践できるようにしてみてくださいね。本当にありがとうございました!

  • W2

    女性

    この講座は「「タイトルどおりわかりやすい講座」」でした

    本日はありがとうございました。
    タイトルどおり わかりやすい講座でした。
    当初の私の話し方から 受講した理由がすぐに察せられたのではないかと思います 笑
    具体的にかつ論理的なお話、また視覚からも非常にわかりやすかったです。
    私は、何かを説明や報告、提案する機会もままあります。今日学んだことを少しずつでも実践できるようにしたいと思います。
    また先生のセミナーを受講したいです。とても魅力ある内容でした。

    先生からのコメント

    この度はご受講ありがとうございました!またセミナーを受講したいとおっしゃっていただきとても嬉しいです。今回お伝えしたことを少しずつでいいので、ぜひ実生活に取り入れてみてくださいね!

  • W1

    女性 30代

    この講座は「【オンライン講座】「わかりやすいね!」と言われる話し方3つのコツ」でした

    ワークがおおいので、一方的にお話を聞くよりは勉強になりました。基礎的な部分だったとおもうので、プレゼンの方法等仕事でより活かせる一段上のレッスンももしあれば受けてみたいとおもいました。本日はありがとうございました。

    先生からのコメント

    この度はご受講ありがとうございました! もう1レベル上の講座も検討させてもらいますね!

  • W2

    女性 20代

    この講座は「コスパがいい」でした

    先日は大変お世話になりました!
    2時間ほどみっちりレッスンしていただきありがとうございました。3000円で2時間ということで、お得なレッスンではないでしょうか。

    先生からのコメント

    この度は講座を受講いただきありがとうございました!コスパが良いと言っていただき本当に嬉しいです。またお困りのことがあればいつでもご相談くださいね!

  • W3

    女性 20代

    この講座は「「伝わる方法」を学び即実践できる講座」でした

    話すことへの苦手意識が強く受講。論理的な話し方について、これまで頭では分かっていたものの、実践できずにいました。
    この講座では、知識取得に加えてワークが行われるため、実践につなげやすいです。先生も気さくな方で、楽しく取り組めました。また、個々人の話し方の悩みに対するアドバイスもいただけたことも、大きな気付きとなりました。

    先生からのコメント

    この度はご受講いただきありがとうございました。またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいね!

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