皆様、水曜20時は2時間でWeb力アップ!
「ウェブグッドゼミナール」のお知らせです。
第65回目のテーマは、『ユーザービリティテスト』!
その名も
「スーパー・ウェブマーケティング!
あなたのサイトをお客さんがどのようにサイトを使ってるかご存知ですか?
超ユーザー目線のサイトを作るためのユーザビリティテスト方法解説講座!」
みなさま「ユーザビリティテスト」という言葉をご存知ですか?
ユーザビリティテストというのは、
簡単に言うとビデオカメラを活用し、
「実際にウェブサイトを使ってもらって、
サイトの改善点や今後のマーケティング施策を考案していく」
という、とことん
「ユーザー目線なサイト作り」
のためのテストになります。
そして、「ユーザビリティサイト」は、サイトを使ってもらうだけではなく、
そのほか、下記のような「ヒヤリング調査」も行い、
サイトの改善だけではなく、マーケティング施策の改善にも役立てます。
■ヒヤリング調査での質問例
・普段の商品購入に対する意識調査
(普段、その商品を使うか?購入する場所はネット、リアル?など)
・普段のインターネットの使い方
(毎日見るサイト、私用のPCを使う時間、スマホでの決済方法など)
・SNSの利用方法
(SNSを見る時間、何のために見ているか、SNS経由での購入経験など)
「これって、ただ撮影して質問すればいいのでは?」
とお思いの方もいらっしゃるかもしれないのですが、
実は
・ユーザーの集め方
・質問項目の作り方
・事前準備
・どのようにサイトを使ってもらうかの使い方の策定(☆)
・改善案の作り方(☆)
*特に☆マークが重要
など、やることやコツはかなり多いので、
「方法をちゃんと知っておくこと」
が大切になります。
「無駄なテスト」そして「間違った結論」を出さないためにも
きちんとした方法論を知っておくのが大事です!
■ユーザビリティテストが必要な理由
「マーケティング施策を考える場にお客さんがいない!」
あなたが普段、マーケティング施策やサイトの改善案、プロモーション施策を考える会議や作業中、もしくは普段の生活などで、
「お客さんと接する時間」
は、どのくらいありますか?
実は、多くの企業で、今後の施策を考える際に、
お客さんとのコミュニケーションがあまりない、
また、
「あったとしても、正しい聞き方やテストがでてきない」
などのようなことが往々にしてございます。
このユーザビリティテストは
「マーケティング施策を考える場にお客さんがいない!」
という問題を解決するために、
昨年、講師、榎本が独自に開発したサービスです。
(類似のものはございますが、手法は独自になります)
「とことん、ユーザー目線のサイト制作
そして、マーケティング施策」
を行うことで、ぜひ、「目標達成」の最短の道を走りましょう!
【本講座の目的とゴール】
「ユーザーテストの実施方法を知る!」
この1点のみ理解していただければゴールです!
その他には、下記のような成果を得る事ができます。
【本講座の目次】
①ユーザーテストってなんですか?
②どうやって実施するのですか?
③ユーザーテスト前の準備
④当日の進行方法
⑤ヒヤリングシートの作成方法
⑥改善案の作り方
【講師よりメッセージ】
「サイトの見た目ってこれで大丈夫なのかな?」
と感じたことはありませんか?
こちらが
「(このサイトは)こういう風に使ってくれるだろうなぁ」
と思っていたものでも、
実は実際に使ってもらうと
「えっ、そんな使い方してるの!?」
ということがよくあります。
ただ、逆に言うと
「えっ、そんな使い方しているの!?」
というものを把握しておくと、
それだけで他社に差がつくウェブマーケティングやサイトの改善ができます。
このユーザビリティテスト
「やり方を知っているか?」「知らないか?」で大きな差がつきます。
【ウェブグッドゼミナールvol.65詳細】
◆日時
2019年2月6日(水)20時~22時
※受付開始 19時30分~
◆会場
フレッシュ会議室
東京都渋谷区道玄坂1-17-9 ヴェラハイツ道玄坂 1004号室
※渋谷駅より徒歩6分
※マークシティの道玄坂出口左側の松屋(牛丼屋)沿いを50m程歩く所にございます。 正面にマンション名も書かれております。
※ご参考までに、渋谷ハチ公像からの経路はこちら
https://goo.gl/maps/RxQKCiW1wGN2◆持ち物
筆記用具(PCでも大丈夫です。)
※当日は、資料をお渡しいたします。
※お一人様一本、ペットボトルの飲料をお配りいたします。
◆定員
7名
【よくあるご質問】
Q.これってセミナーですか、勉強会ですか?
⇒ミニセミナーです。私が1時間話して、30分程度質疑応答となります。
Q.全くの素人なのですが大丈夫ですか?
⇒大丈夫です。
本講座は「中学生でもわかる講義」を大切にしておりますのでご安心ください!
Q.すでに十分ユーザーの声は聞けてます。レベルは低くないですか?
⇒「売り上げ目標も達成し、かつユーザーがどのようなサイトの使い方も把握している!」と確信を持たれている方にはおすすめしません。
ただし、「その確信が持てていない」、「もう一歩お客さんの声を踏み込んで聞きたい!」という方にはお役に立てる内容だと思います。
Q.懇親会に参加したいのですが、いくらくらいですか?
500円です。
異業種交流会的に30〜60分ほどお楽しみください。
Q.少し遅れそうなのですが・・・。
⇒問題ございません。前日までに担当者に連絡いただけましたら幸いです。
ただし、講義時間が短いため、30分以上の遅刻の可能性がある場合は、参加をご遠慮いただく場合がございますので、その旨ご了承ください。
【ウェブグッドゼミナールについて】
ウェブグッドゼミナールは、「1回1テーマでWeb力アップ!」をテーマとした2時間のミニセミナーです。
コンセプトは
「Webマーケティングを、おもしろく・簡単に!」
ミニセミナーだからと言っても、手は抜きません。
ただし、「手は抜かない」とは言いつつも堅苦しものではありません。
お仕事後のお疲れのところではありますが、ご参加いただく皆様と楽しく充実した時間を過ごせればと思っておりますので、お気軽にご参加ください。
皆さまと当日お会いできますことを楽しみにしております!