【オーナー限定】SNSやブログに頼らない《魔法のリピート接客講座》

SNSなし・クロージングなし・集客はお客さまにおまかせ♡エステティシャン・セラピストのための『カウンセリング』『接客』集中講座

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こんなことを学びます

この講座は
Facebook・TwitterなどのSNSやブログの集客をしなくても
3ヶ月先まで予約が満員になる《魔法のリピート接客術》をお伝えします

この魔法のリピート接客術を身に着けて頂くことで
お客さまの顔色を伺いながら売り込みをしなくても
お客さま自ら
「次はいつきたらいいですか?」
と切り出してくれるようになります

そうすることで
SNSやブログの更新に追われなくても
3ヶ月先まで予約が満員になる人気サロンになって頂くための講座です




せっかく開業したのに
お客さまに来てもらえないことほど
サロンにとって悲しいことはありません

なんとかお客さまに来てもらおうと
あの手この手で
集客をがんばっているサロンさんもいらっしゃると思います

・予約が思うように埋まらない
・思っていたより集客が大変
・SNSやブログの更新に疲れてしまった

エステティシャンとしては
「座っている暇があったらお客さまに施術がしたい!」
新規集客のために苦手なPC作業や
ブログを考える時間ほど嫌なものはありません




◆こんな方におすすめ

・腕には自信があるのにリピートにつながらない
・カウンセリングの質を上げたい
・営業が苦手だ
・新規集客に頭を悩ませたくない
・SNSやブログの更新に追われたくない




売上を上げることやリピーターを作ることが
すごく難しい事に感じていませんか?

売上が上がらない原因もリピートしない原因も
実はカウンセリング中にほぼ作られています

《魔法のリピート集客講座》を身に付けて
お客さまと楽しい時間を過ごして
売上と集客に悩む日々から解放されませんか?




◆講座で身に付く6つのこと

1. お客様と理想の関係を築けるようになる

お客様と理想の関係を築くには、まずは信頼してもらう事が第一です
毎回の技術やサービスにバラつきがないのはもちろんですが
大切なことはなんでしょうか?


2. 魔法のヒアリング

サロンの印象はカウンセリングで決まると言っても過言ではありません
お客さまから話してもらえる流れを作るヒアリング法を身に付け
お客さまとの距離の縮め方をお伝えします


3. クロージング要らずの提案が出来るようになる

職人気質が強いほど
クロージングが嫌いな方が多く見受けられます
しかしクロージングと提案は違います
お客様の満足度を上げるための
提案法があるとしたらいかがでしょうか?
お客様の心理と共に解説します


4. リピート率90%以上を目指せるようになる

「あなたにお願いしたい」
と言われるのは、技術だけでは補えないものがあります
プロとしてお客様に厳しい意見をお伝えする事も大事ですが
【お客様に寄り添う】ことも大切です
何に気を付けたらお客さまに寄り添えるのでしょうか?
何に寄り添うかでリピート率は明日から大きく変わります


5.集客の視野が広がる

InstagramやFacebook、ブログの更新を頑張っているけど、
できればやりたくないという方は多いのではないでしょうか?
この講座では、こういったSNS集客をせずとも予約が取れない
人気店になるための秘密を解説します。


6. 集客はお客さまにおまかせ♡

「いつ来たらいいですか?」
「また来てもいいですか?」
「人に紹介してもいいですか?」
リピーターさんはサロンの財産であり広告塔です
お客さまにお客さまを呼んでもらえるサロンへ一緒にステップアップしましょう




◆講座の内容

1.サロンの印象はカウンセリング次第

●カウンセリングの目的
●ニーズを掴むヒアリング
●お客さまの心理
●理想のカウンセリングシートとは


2.お客さまのご要望の聞き出し方

●お客さまの未来を提案しよう
●サロンにおける松竹梅とは
●お客さまの理想と現実
●最適な提案とは


3.お客さまに寄り添う会話とは

●提案がスムーズになる会話例
●否定されない会話運びのポイント
●信頼されるサロンとは


4.アフターカウンセリング

●施術後のお声掛け
●予測と結果
●未来の選択肢


5.フォローと営業は紙一重

●良い人と営業の境界線
●お客さまの気持ち
●カウンセリングシートの必要性


6.失客を防ぐ予約の取り方

●予約と失客は背中合わせ
●お客さまが感じるストレス
●サロンに合わせてもらえる予約の誘導




◆講座でお話する内容の一部

・集客に困らない人気サロンとは?
・お客様との距離が近づく魔法のカウンセリング
・高単価メニューでもさらりと提案できる考え方
・未来が見える提案術
・提案がスムーズになる会話術
・満足度を上げるアフターカウンセリング
・顧客フォローと営業は紙一重
・客離れを防ぐ予約の取り方
・一番確率が高いポスティング

などなど
その他、参加者の悩みに応じて必要な内容を随時お伝えしていきます。



●こんな風に教えます
少人数制のグループで丁寧に教えます。
講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、
楽しく学んでいただきます。




●持ち物
筆記用具をご持参下さい
書き込みできるテキストをご用意しておりますが、更にメモが必要な方はメモができるものをご用意ください




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受付中

6月6日(木)

11:00 - 14:00

東京 / 両国・錦糸町

予約の締切り日

6月05日(水) 11:00 まで

参加人数

0/3人

開催場所

半蔵門線・東武伊勢崎線・都営浅草線・京成押上線 押上駅 徒歩5分

住所は講師の要望により予約者のみに開示

価格(税込)

¥6,000

受付中

6月10日(月)

11:00 - 14:00

東京 / 両国・錦糸町

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予約締切

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11:00 - 14:00

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予約の締切り日

5月26日(日) 11:00 まで

参加人数

0/3人

開催場所

半蔵門線・東武伊勢崎線・都営浅草線・京成押上線 押上駅 徒歩5分

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この講座の先生

行列をつくるサロンアドバイザー

2001年 エステティックサロンへ就職
翌年から福岡県内のシャッター商店街で立ち上げを経験
月間1800万 ・ 1日240万の売上実績を作る
店長・スタッフ育成・企画・開発・広告なども担当

2013年 都内サロンへ勤務
広告費を大量に使って新規顧客は多いが
リピートが少なく利益が極端に少ない店舗を担当
カウンセリング5分でも
「いつ来たら良いですか?」
とお客様の方からお願いされるフォーマットを作成
4日で100万円を売り上げるなど、大幅な改善に貢献する

現在は、
売上10万円を目指すおうちサロンから
月間1000万円を目指すサロンまで
サロン様のレベルに合わせたサポートで

SNSやブログなどに頼らなくても
予約の取れない人気店舗を作るお手伝いをしている

これまで、延べ3万人以上の施術を担当
1000人近くのスタッフ育成する中で培われた
誰でもすぐに実践でき
その日から効果が上がる1日講座
《魔法のリピート接客講座》が人気
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講座詳細

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    講師あいさつ・自己紹介・ヒアリング

    1. 集客に困らない人気のサロンとは
    2. お客さまとの理想の関係
    3. カウンセリングの目的
    4. 魔法のヒアリング
    5. お客さまの理想と現実
    6. 未来が見える提案術
    7. スムーズな提案ができる会話例
    8. 満足度が上がるアフターカウンセリング
    9. 顧客フォローと営業は紙一重
    10.お客様の「機会喪失」を防ぐ予約の受け方

    質疑応答

    トータル(180分)

    参加人数、質問の有無により予定より早く終了する場合があります。
    あらかじめご了承ください。




  • こんな方を対象としています

    ・営業が苦手
    ・お客様に嫌われるのが怖くてクロージングが出来ない
    ・腕には自信があるのにリピートにつながらない
    ・カウンセリングの質を上げたい
    ・顧客管理を考え直したい
    ・SNSやブログの更新に疲れてしまった
  • 受講料の説明

    受講料には、テキスト代が含まれます

    ※ご自身のドリンク代ご負担をお願いいたします


  • 受講する際は以下をお読み下さい

    ※この講座はカウンセリングと接客を重視したリピート集客術です

    ※新規集客・広告・メニュー表記・販売促進・営業テクニック等の相談をご希望の場合
     個別相談を利用していただくかサポート契約をご利用ください

    ※この講座はサポート中サロン様の状況により開催の機会が無くなる場合もございます
    ご検討中の方は早めの受講をおすすめいたします

    ※現在の価格は、ホームページオープン記念特別価格です
    予告なく価格が変更する場合がございますがご了承ください




    売上はお客さまが満足した時に上がります
    リピーターはあなたにファンができるということです

    お客さまは良くも悪くもサロンの広告塔です
    リピート客が少ないと言うことは
    残念ながら良い宣伝をしてくれるお客さまもいらっしゃらないということです

    魔法のリピート集客は
    ファンになったお客さまが自発的に宣伝と集客をして下さるから
    《集客はお客さまにおまかせ》になります

    お客さまがお客さまを連れて来てくれる
    仕掛けを作る方法もありますが

    この《魔法のリピート接客》は
    ファンになったお客さまがお友達をご紹介して下さる結果
    ファン客とご紹介客でほぼ予約が埋まるという大道のスタイルです

    売上を上げること、リピーターを作ることは
    難しい事ではありません

    お客さまが満足してよろこばれていれば
    結果はもれなく付いてきます

    《魔法のリピート接客講座》で
    カウンセリングと接客を見直して
    SNSや新規集客の悩みから解放されませんか?

    一緒にお客さまをもっとよろこばせましょう!
review

レビュー

  • 4
  • 楽しかった!( 2 )

  • 勉強になった!( 3 )

  • 行く価値あり!( 2 )

  • 女性 40代

    この講座は「接客に悩むエスティシャンやリラクゼーションセラピストがすぐにいかせる内容が盛りだくさん」でした

    実技を学ぶところは多くても、お客さまに案内する声掛けや流れを教えてくれるところは少ない。
    その中でも中原先生の講座は今まで培った現場経験が豊富で実際やってみて上手くいった方法を惜しみなく教えてくれました。
    ちょっとした言葉のニュアンスや心の持ち方でお客様との関係が変わります。
    お客様と話すのがとても楽しくなりました。

    どのようにお客様との関係性を繋いでいっていいか、戸惑っている方は参加するといいいですよ。
    もれなく売上もアップできそう~。

  • 女性 30代

    この講座は「目からウロコなカウンセリング講座」でした

    エステティシャンとは少し違う職業の私ですが、サロンの接客が求められる環境におり、色々と悩んでいるときに中原先生の講座に出会いました。

    中原先生は、経験や実績ともに実力がありとても親しみやすく信頼できました。

    ちょっとした言葉のニュアンスや聞き方でお客様の反応って変わるんだなって思いました。

    お値段以上に得られるものが多い講座でした。

    自分では気づいてなかった、NGな接客をかなりしていたので衝撃でしたが。笑

    先生に教わったことを実践してみます!

  • W1

    女性

    この講座は「エステティシャン・セラピスト限定《魔法のリピート接客講座》」でした

    とてもわかりやすく、すぐに結果に繋がる内容の講座でした。
    先生も話しやすく、質問にも丁寧に対応して頂き、リラックスして楽しく学べました。 ありがとうございました。



  • 女性 40代

    この講座は「リピート対策に悩んでる人へオススメの講座」でした

    新規集客しても離脱してしまう、そんな個人サロンを経営している人にオススメします。
    開業前や開業時にお話を聞いておくと、経営がうまくいきやすいかと思います。
    質問にも的確に答えていただけたので、有意義な時間を過ごすことができました。
    先生も癒し系で話しやすい雰囲気で参加できたと思います!ありがとうございました。

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