すぐに使える! 信頼獲得に直結する「ラポール・スキル」講座

商談・交渉に役立つ実践的なスキル! 「ラポール・スキル」は最重要コミュニケーションスキルです。

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こんなことを教えます

 
 コミュニケーション能力向上講座、第3回は信頼獲得に直結する「ラポール・スキル」講座を開催いたします。皆さんは、この「ラポール」という言葉、普段はあまり耳にしない言葉ではないでしょうか。この「ラポール」とは、フランス語で「橋をかける」という意味合いがあります。相手の心を開き、互いに信頼している状態を「ラポール」という言葉で表現されています。

 皆さんの日常生活、特に仕事上での打ち合わせのとき、営業活動のとき、商談のとき、会議のときなどにおいて、皆さんは多くの方とコミュニケーションを取られ、人間関係づくり、あるいは仕事の目標達成のために、日々活動されているのではないでしょうか。

 そこで、皆さんに質問があります! 
『仕事での目標達成を実現するには、何が重要だと思われますか?』
 皆さんは多くの仕事の経験・体験の中から、色々な答えをお持ちかと思われますが、その答えのなかに相手との『信頼獲得』や『信頼関係』を重要視されている方が多くいらっしゃるのではないでしょうか。そして、相手との信頼関係を構築するうえでは、相手を知るための十分な時間が必要と捉えている方もいらっしゃることでしょう。もちろん、相手を知り、十分な時間を要し、少しずつ信頼を深めていくことも大切な考え方です。

 もう一方で、それほど十分な時間を要せず、相手との信頼関係を築いていけたら、もっと多くの方と人間関係が広がり、営業活動や商談なども円滑に進めていけるのではないでしょうか。また、仕事に限ったことではありません。私生活においても、相手との信頼関係をスムーズに築いけるスキルを身につけていくことで、皆さんの人生の質をさらに高めていくことにもつながります。

 今回の『ラポール・スキル』講座では、相手との信頼獲得に十分な時間を要することなく、講座の中でお伝えする3つのラポール・スキルの理論、そして、エクササイズ(実習)を体験頂くことで身につけていきます。そして、日常生活で意識的に実践するうえでのポイントも講座のなかでお伝えしていきます。「ラポール・スキル」講座にご興味ご関心を頂けた方は、この機会に是非とも本講座にご参加ください。

 皆様のお越しを心よりお待ちしております。

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【どんなことが学べるの?】
 コミュニケーション能力を学んでいくうえで、今回の「ラポール・スキル」は、相手との信頼獲得に直結する最重要コミュニケーションスキルとも言えます。「ラポール・スキル」には大きく3つのスキルが存在します。 
 3つのスキルを理論で学び、そして、各スキルの学び・気づきを深めるつつ、2人1組のエクササイズ(実習)を数回に分けて講座中に取り入れ、「ラポール・スキル」の使い方、重要な考え方等(理論)を、深く学んでいきます。

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【開催概要】
・日 時: 2015年 3月23日(月) 19:00~20:40
・会 場: VACANCY OFFICE GOTANDA
   (最寄駅:五反田,大崎広小路,大崎駅)
・住 所: 東京都 品川区大崎4-1-7 1F
・アクセス: 3駅利用可!
→東急池上線 大崎広小路 徒歩1分
→ JR・都営浅草線 五反田駅 西口 徒歩6分
→JR大崎駅 徒歩6分

・定 員 : 16名
・受講料:¥2,000 (税込)
・持 ち 物:筆記用具
・主催者:リブフル(株) with VACANCY

この講座の先生

藤田 大輔
WEB

藤田 大輔

仕事の成功基盤は「人間関係の構築力」が決め手です!

リブフル(株) 代表取締役
(一財)日本教育推進財団 認定コミュニケーション・トレーナー

千葉県出身。大学卒業後、(株)ソフマップ(現ビックカメラグループ)入社。入社後、店舗接客業務に専念。入社3年目でフロア長に昇格。フロア長を3年経験後、本社の販売促進業務を約...

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当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
100分程度

<当日の講座の流れ>
・ラポールって何?
・ラポール・スキル 重要な3つのスキル
・1つ目のスキルとエクササイズ(1)
・2つ目のスキルとエクササイズ(2)
・3つ目のスキルとエクササイズ(3)
・なぜラポール・スキルが効果的なのか?
・ラポール・スキル 実践上のポイント
・ラポール・スキル エクササイズ(4)
・振り返り

※講座項目の順番や一部講座内容が
 異なる場合があります。ご了承下さい。

こんな方を対象としています

・仕事で使えるコミュニケーションスキルを身につけたい。
・仕事の取引先に好感を与えていきたい。
・新規顧客との商談時に、親近感・安心感をつくりたい。
・既存顧客との商談時に、さらなる信頼関係を築きたい。
・その他、私生活において円滑なコミュニケーションを取っていきたい。

受講料の説明

※参加費には、受講料とテキスト料が含まれています。 
※上記の参加費は消費税込の金額です。

受講する際は以下をお読み下さい

・本講座の受付開始は18時45分~です。
・必ず筆記用具をご持参ください。
・受講中は携帯やスマホをマナーモードに設定ください。
・受講中のビデオ撮影、写真撮影などはご遠慮ください。
・講座の最後に質疑応答の時間をとります。
 そのときに、ご質問ください。

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開催予定の日程一覧

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    開催予定エリア:目黒・五反田

    受講料:¥ 2,000

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