相手の本音を引き出すコミュニケーション技術を身につけましょう!

対面

相手に本音を語ってもらうのは簡単じゃありません。だからこそ本音を引き出すテクニックを学んで、相手の課題をサポートしちゃいましょう!!

こんなことを学びます

相手の本音を「質問スキル」だけ使って、引き出そうとしていませんか?
相手が本音を言わないのには理由があります。

・本音を言うことを恐がっているのかもしれません。
・本音を言うことでどんな反応されるのか不安なのかもしれません。
・「なーんだ、そんなこと」って言われたくないのかもしれません。
・その本音を理解してくれるのか自信がないのかもしれません。

相手は本音を話さないことで、自分が傷つかない選択をとってるかもしれないのです。相手のそんな心理にも理解を示しつつ、相手が話したかった本音を引き出すテクニックを学びます。

<こんなことを学びます>
・本音を引き出す場づくりを学びます。
・本音を引き出す関係作りを学びます。
・本音を引き出す自己開示法を学びます。
・本音を引き出すペーシングを学びます。
・本音を引き出す聴くスキルを学びます。
・本音を引き出す質問スキルを学びます。


<こんなことが出来るようになります>
・相手との距離感が縮まります。
・コミュニケーションのキャッチボールができるようになります。
・相手が「実は・・・」と本音を話したり、言いたかったことに気づくきっかけを与えることができます。

<こんな風に教えます>
参加者が実践的に使えるよう、少人数制のグループで丁寧に教えます。
レクチャーとワークを組み合わせた構成で、講師の一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、自由に楽しく学んでいきます。

<持ち物>
筆記用具をご持参下さい。
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開催日程がありません

開催予定エリア銀座・大手町

価格(税込)¥6,500

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対面受講日程

開催日程はありません。

対面受講料に含まれるもの

受講料には、講座費用、資料代、会場費が含まれています。

この講座の先生

自分の強みは、まだ引き出していないだけかも(笑)

現状に不満や不安を感じると、自分に合っているものは何か?強みは何か?
やりたいことは何か、を探したくなってしまう傾向があり、、、

そんな中、マイコーチからストレングファインダーの本をプレゼントされたのが2010年
その時の結果は見たまま放置。

8年後に受けたときは、トップ5の内4つが変化してた。
成長促進
個別化
共感性
未来志向
ポジティブ

この結果は現在の仕事が自分に合っているんだな、、ってわかったと同時に、
実は「弱み」になっていることもわかり、
人間関係性づくりにおいて合わないタイプがあることもわかり、
...
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当日の流れとタイムスケジュール

■所要時間:2時間
■当日の流れ
1.自己紹介
2.なぜ人は、本音を出さないのか?(出さないの?出せないの?)
3.本音を引き出すテクニック
4.簡単な実践演習
5.ケーススタディ
6.本日の振り返り

※当日の参加者のニーズに合わせて、多少の変更をすることがあります。また事前に質問等をメッセージいただければ、そのご質問にもお答えするお時間を設けます。講師が一方的に伝えるというより、実践できることに焦点を当ててサポートいたします。
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こんな方を対象としています

・お客様の本音を引き出したい方。
・お客様の潜在ニーズを引き出したい方。
・部下の本音を聞きたい方。
・部下が抱えている課題を引き出したい方。
・友人、同僚の悩みを引き出したい方。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー1

  • 楽しかった( 0 )
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  • 受ける価値あり( 1 )
  • この講座は「自分を客観視できる講座」でした
    女性 40代

    相手の本音を引き出すことは、テクニックもありますが、まず自分のことを知り、自分がどのような環境だったら話しやすいのか?を知る必要性があります。
    テクニックを知ればきっとどうにかなるのでは?と思って参加した私ですが、自分を知ることからとは驚かされました。段階を踏んで相手の本音を引き出すコミュニケーションの核心にせまる。聞き上手で笑顔の絶えない気さくな葉山先生のおかげで体験を交えながら楽しく受講できました。本当は他の方に教えたくないくらいですが、コミュニケーションで悩んでいる方にはお勧めです。葉山先生の他講座も受講予定です。

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