ビジネスメール実践ライティング講座

パソコンでメールを作成し、その場で講師が添削アドバイス!

こんなことを学びます

◆受講のメリット(期待できる効果)
ビジネスメール実践ライティング講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・ビジネスメール教育の第一人者、平野友朗から添削アドバイスが受けられる
・自分のメールの良い点や改善点(癖)に気付くことができる
・細かい言い回しのアドバイスがもらえる
・相手や状況に適したメールが書けるようになる
・ワークを行いアウトプットしながら学べる
・文章を考える・書くスピードをアップする方法を習得

◆ビジネスメール実践ライティング講座で学べること
本講座では、次のようなことが習得できます!

・自分のメールの改善点がその場で分かる
・相手を動かす印象の良いメールが書けるようになる
・瞬時にメールの返信内容が考えられるようになる

◆参加者特典
・講座レジュメ1冊

・メール添削(最大3通まで)
受講者のメールに限り、平野友朗が直接添削します(当日の講座でスクリーンに映して解説可能なメールに限る)。
添削を希望する方は、申込完了後、事務局にお問い合わせください。

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開催予定エリア

秋葉原・御茶ノ水

価格(税込)

¥33,000

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この講座の先生

平野 友朗のプロフィール写真
メディア取材・執筆・講演実績が豊富で人気のプロ講師

平野 友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年生まれ。筑波大学人間学類(認知心理学)卒業。広告代理店勤務を経て2003年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1000回以上、著書27冊。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がける。官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間120回を超える。著書や監修本には『図解でわかる!メール営業』(秀和システム)、『仕事を高速化する「時間割」の作り方』(プレジデント社)、『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』(文響社)、『カリスマ講師に学ぶ!実践ビジネスメール教室』(日経BP社)などがある。

この講座の主催団体

メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど前と現在を比較すると、その増加に驚くことでしょう。

対面、電話、ファクス、ビジネス文書、ソーシャルメディアと、コミュニケーション手段はいろいろありますが、仕事でのコミュニケーションに占めるメールの割合は大きくなっています。

そのような状況下で、多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで、不安を感じながらメールを利用しています。電話やビジネスマナーの研修はあっても、メールの研修は受けたことが無い。それでも、毎日使うのがメールです。同じ仕事のコミュニケーションツールですが、その差は歴然としています。

学生時代からメールを使っていたと... もっと見る >>

主催団体に質問する 教室ページをみる
  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ◆講座内容
    <前半(10:00~13:00)>
    ・各人の課題の共有
    ・【メール作成】基礎スキル確認。簡単な問い合わせを効率的に行う
    ・メール添削事例に学ぶ、読みやすいメール・伝わりやすいメール
    ・コミュニケーションツールの使い分け
    ・メール改善の3大ポイント(3つの「かもしれない」を考える)
    ・【メール作成】問い合わせメールに対応する
    ・【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がある)
    ・【メール作成】クレームにメールで返信する(こちらに非がない)
    ・引用を使ったスムーズなメールの返信法

    <昼食休憩(13:00~14:00)>
    会場内での飲食は可能です。
    会場の付近には、コンビニエンスストアや飲食店が多数あります。

    <後半(14:00~17:00)>
    ・メールを書く前の準備
    ・メールの構成を考える「要素書き出し法」
    ・メールでの的確な指示の出し方
    ・相手の感情にフォーカスしたライティングテクニック
    ・【事例・催促】初めての催促メール
    ・【事例・催促】いつも期限を守らない人に対するメール
    ・【事例・お詫び】約束を破ってしまった
    ・【事例・お詫び】誤送信をしてしまった
    ・【事例・お詫び】分かりにくいメールを送ってしまった
    ・【事例・依頼】社外への依頼
    ・【事例・依頼】部下への依頼
    ・【事例・依頼】上司への依頼
    ・言い換え表現で語彙力を増やす
    ・不快に感じさせない表現例
    ・メールを速く書く方法(個別の設定を見てアドバイス)
    ・【メール作成】対応の遅れをお詫びする
    ・【メール作成】面会の打診をするメール
    ・【メール作成】感謝の気持ち、喜びを伝えるメール
    ・クドくならない文章の作成法
    ・まとめ

    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
    ※少人数制セミナーのため、質疑応答は随時行います
    • こんな方を対象としています

      次のことが一つでも当てはまる方に役立つ講座です。

      ・専門家にメールの添削・アドバイスをしてもらいたい
      ・実際にメールを作成するワークをしたい
      ・自分のメールに改善点がないか確認したい
      ・正確に伝わるメールが書けるようになりたい
      ・メールの文章力・表現力を高めたい
      ・メールを書くスピードをアップしたい
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ◆受講の条件
      ・1通のメールを平均15分以内で書ける
      ・ノートパソコンを持参できる(無料貸出あり/先着順)
      ・講座で作成したメールをスクリーンに映して添削されてもいい

      ◆注意事項
      ・配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
      ・撮影・録音・録画などは禁止です
      ・講座で作成したメールは講師宛てに送っていただき、スクリーンに映して添削します
      ・ノートパソコンの無料貸出は、台数に限りがあるため先着順です

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      キャンセルポリシー
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      申し込んだ講座をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
      申し込み前に必ずご確認ください。

      ◎キャンセル料
      ・連絡なしの不参加:受講料の100%
      ・開催当日~1日前(前日)のキャンセル:受講料の100%
      ・開催2~9日前のキャンセル:受講料の50%
      ・それ以前のキャンセル:無料
    ※ストアカでは全講座に保険が適用されます。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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