ビジネスメール実践ライティング講座

パソコンでメールを作成し、その場で講師が添削!

learn

こんなことを学びます

パソコンでメール作成、添削指導を受ける実践的な講座です。その場で、自分のメールの変化を実感でき、他の受講者のメールを見て客観的な気付きも得られます。

◆受講のメリット(期待できる効果)
ビジネスメール実践ライティング講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・ビジネスメール教育の第一人者、平野友朗が添削指導!
・自分のメールの良い点、改善点に気付くことができる
・具体的な書き方を学べる
・シチュエーション別に適した文章を学べる
・他の受講者のメールからも学ぶことができる
・メール作成に時間がかかりすぎていないか見直せる
・時間短縮のテクニックが学べる

◆ビジネスメール実践ライティング講座で学べること
本講座では、次のようなことが習得できます!

・自分のメールの改善点がその場で分かる
・相手を動かす印象の良いメールが書けるようになる
・瞬時にメールの返信内容が考えられるようになる


◆参加者特典(もれなく次の資料をプレゼント)
・講座レジュメ1冊

-----------------------
参加の際の留意事項
-----------------------
◆注意事項
・配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
・許可のない撮影・録音・録画などは禁止です
続きを読む

日程・開催時間を選ぶ

受付中

12/6 (木)

10:00AM - 5:00PM

東京 / 秋葉原・御茶ノ水

予約の締切り日

11/26(月) 10:00AM まで

参加人数

0/6人

開催場所

都営新宿線 小川町駅駅 徒歩1分
アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階

価格(税込)

¥32,400

受付中

1/16 (水)

10:00AM - 5:00PM

東京 / 秋葉原・御茶ノ水

予約の締切り日

1/6(日) 10:00AM まで

参加人数

0/6人

開催場所

都営新宿線 小川町駅駅 徒歩1分
アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階

価格(税込)

¥32,400

  • 受付中

    12/6 (木)

    10:00AM - 5:00PM

    東京 /秋葉原・御茶ノ水

    選択中 選択
  • 受付中

    1/16 (水)

    10:00AM - 5:00PM

    東京 /秋葉原・御茶ノ水

    選択中 選択
  • 日程が合わないですか?
    気軽に先生に開催リクエストしてください。
    開催リクエストする
受けたい
4人が受けたい登録しています

teacher

この講座の先生

平野 友朗のプロフィール写真
メディア取材・執筆・講演実績が豊富で人気のプロ講師
平野 友朗

一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年生まれ。筑波大学人間学類(認知心理学)卒業。広告代理店勤務を経て2003年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1000回以上、著書27冊。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組織のメールに関するルール策定、メールの効率化による業務改善や生産性向上などを手がける。官公庁や企業などへのコンサルティングや講演、研修回数は年間120回を超える。著書や監修本には『図解でわかる!メール営業』(秀和システム)、『仕事を高速化する「時間割」の作り方』(プレジデント社)、『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』(文響社)、『カリスマ講師に学ぶ!実践ビジネスメール教室』(日経BP社)などがある。

この講座の主催団体
メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど前と現在を比較すると、その増加に驚くことでしょう。

対面、電話、ファクス、ビジネス文書、ソーシャルメディアと、コミュニケーション手段はいろいろありますが、仕事でのコミュニケーションに占めるメールの割合は大きくなっています。

そのような状況下で、多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで、不安を感じながらメールを利用しています。電話やビジネスマナーの研修はあっても、メールの研修は受けたことが無い。それでも、毎日使うのがメールです。同じ仕事のコミュニケーションツールですが、その差は歴然としています。

学生時代からメールを使っていたと... もっと見る >>

主催団体に質問する 教室ページをみる

detail

講座詳細

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ◆講座内容
    <午前>
    ・実際にメールを書いて、基礎力や癖を確認
    ・メール添削事例に学ぶ、読みやすいメール
    ・メール添削事例に学ぶ、伝わりやすいメール
    ・コミュニケーションとツールの考え方
    ・メール改善の3大ポイント(3つの「かもしれない」を考える)
    ・ケーススタディー(お問い合わせ)
    ・意図の分からない問い合わせ対応
    ・相手が喜ぶ返信メール
    ・すぐに回答できない場合

    <午後(前半)>
    ・引用を使ったスムーズなメールの返信法
    ・メールを書く前の準備
    ・メールの構成を考える「要素書き出し法」
    ・ケーススタディー(クレーム対応)
    ・こちらに非がある場合
    ・こちらに非がない場合
    ・すぐに回答できない場合
    ・ケーススタディー(催促)
    ・初めての催促メール
    ・いつも期限を守らない人に対するメール
    ・言い換え表現で語彙力を増やす
    ・不快に感じさせない表現例

    <午後(後半)>
    ・メールを速く書く方法(個別の設定を見てアドバイス)
    ・相手の感情にフォーカスしたライティングテクニック
    ・ケーススタディー(お詫び)
    ・約束を破ってしまった
    ・誤送信をしてしまった
    ・分かりにくいメールを送ってしまった
    ・ケーススタディー(依頼)
    ・社外への依頼
    ・部下への依頼
    ・上司への依頼
    ・仕事の打診をするメール
    ・感謝の気持ち、喜びを伝えるメール

    <まとめ>

    <質疑応答・アンケート記入>
    会場内で質問をお受けします。
    学びを深める時間としてご活用ください。

    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
  • こんな方を対象としています

    次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。

    ・ビジネスメールを書く力を身につけたい
    ・自分のメールを見直したい、改善点がないか確認したい
    ・自分のメールをビジネスメールのプロに添削してもらいたい
    ・メールを書くスピードをアップしたい

    ◆受講の条件
    ・1通のメールを平均15分以内で書ける
    ・ノートパソコンを持参できる(パソコンの無料レンタルも可能/先着順)
    ・講義で作成したメールをスクリーンに映して添削されてもいい
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    ・配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
    ・許可のない撮影・録音・録画などは禁止です

more

この主催団体の他の講座

relation

関連講座

watching

この講座を見た人は、こんな講座も見ています