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(初心者向け)ビジネスメールコミュニケーション講座

対面

メール初心者のための3時間コース!じっくり基本を習得したい人に最適です。これだけ押さえておけば大丈夫!不安を解消、疑問を解決する講座です。

こんなことを学びます

(初心者向け)ビジネスメールコミュニケーション講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・ビジネスメールの基礎が身に付く
・メール、電話、対面など手段の正しい使い分けができるようになる
・メールでの失敗を防ぐことができるようになる
・メールで正しく伝え、誤解やトラブルを防ぐことができるようになる
・メールで円滑なコミュニケーションが取れるようになる
・メールで迷うことが減り、時間をかけずに返事が書けるようになる
・メールを処理する時間、書く時間を短縮できるようになる

◆(初心者向け)ビジネスメールコミュニケーション講座で学べること
本講座では、次のようなことが習得できます!

・メールの基本!ルールやマナーが分かります
・ビジネスメールの基礎が身に付きます
・即実践!メールが書けるようになります

◆初心者向け3時間コースの特徴
ビジネスメールコミュニケーション講座は2007年から開催しており、多くの受講生から高評価を得ている講座です。
社会人になって仕事でメールを使うことになった人、転職して初めてビジネスメールを使うようになった人、仕事環境が変わって頻繁にメールを使うようになり困っている人などを対象に、3時間コースを用意しています。
会場開催では通常、2時間で解説する内容を、3時間かけてじっくり、ゆっくり丁寧に解説します。
少人数制なので講師との距離も近く、質問しやすい環境です。
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10月29日(木)

10:00 - 13:00

東京 / 秋葉原・御茶ノ水

予約締切

予約締切日時

10月19日(月) 10:00

参加人数

0/8人

開催場所

都営新宿線 小川町駅 徒歩1分
東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階

価格(税込)

¥8,800

  • 10月29日(木)

    10:00 - 13:00

    東京 / 秋葉原・御茶ノ水

    予約締切
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対面受講日程

開催日程はありません。

この講座の先生

花井 美代子のプロフィール写真
一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師

花井 美代子

三重県出身。日本福祉大学卒業。2007年10月から2014年3月まで医療系サービス会社の取締役として人事、社員教育に携わる。社員、クライアント、取引業者。いろいろな立場の方とメールのやり取りをする中で、たった1通のメールが“知識の豊富さ”や“素晴らしい人柄”を簡単に壊してしまうことがあると痛感し、一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師資格を取得。医療業界における人事・社員教育の経験を活かした、ビジネスメールの指導が得意。マナー講師としての講演実績も多数。

この講座の主催団体

メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど前と現在を比較すると、その増加に驚くことでしょう。

対面、電話、ファクス、ビジネス文書、ソーシャルメディアと、コミュニケーション手段はいろいろありますが、仕事でのコミュニケーションに占めるメールの割合は大きくなっています。

そのような状況下で、多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで、不安を感じながらメールを利用しています。電話やビジネスマナーの研修はあっても、メールの研修は受けたことが無い。それでも、毎日使うのがメールです。同じ仕事のコミュニケーションツールですが、その差は歴然としています。

学生時代からメールを使っていたとしても、社会人として求められるメールのスキルは異...
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  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <第1部>ここだけは押さえておきたい!メールの基本ルール・マナー
    世間一般で好まれるメールの基本的な型を知り、メールの基礎を身につけます。
    型を知ることで時間をかけずにメールが書けるようになります。

    ・メールを学ぶべき3つの理由
    ・メールのよくある失敗
    ・メールで相手を不快にさせる要素
    ・コミュニケーション手段としてのメールの特徴
    ・メールと電話など他の手段の使い分け方
    ・件名の付け方
    ・送信者名(差出人)の付け方
    ・宛先(TO、CC、BCC)の違いと使い方
    ・ビジネスメールの基本の型
    ・宛名の書き方
    ・名乗りの書き方
    ・要旨の書き方
    ・詳細の書き方
    ・結びの挨拶の書き方
    ・署名の書き方
    ・署名の活用例
    ・伝えたいことを正しく伝え、分かりやすい文章の書き方
    ・読みやすい本文を書くための5つのポイント
    ・添付ファイルのマナー
    ・重要度、開封確認通知要求の扱い
    ・返信のマナー、書き方
    ・全文引用、部分引用の特徴と使い方
    ・転送のマナー、書き方

    <第2部>用件が正しく伝わる!好感を持たれるライティングテクニック
    伝えたいことを正しく伝え、誤解や行き違いをなくし、好印象を与えるメール文章とは。
    良好な人間関係を構築して、仕事を円滑に進める伝え方を解説します。

    ・事例に学ぶ心遣いのあるメールとは?
    ・相手からの返信率を上げる書き方
    ・相手との距離を縮める書き方
    ・顔文字、!?などの使い方
    ・メールで誤解を招く文章の特徴
    ・メールで印象の良い文章の特徴
    ・メールの返信期限
    ・シチュエーション別メールの書き方
    ・お詫びメールの書き方
    ・お断りメールの書き方
    ・催促メールの書き方
    ・すぐに使えるフレーズ集
    ・ビジネスメール禁句集

    <第3部>効率化とスピードアップの技術
    メールを効率よく使い、生産性を向上する方法を解説。
    メールを処理する時間が劇的に改善するスピードアップのテクニックが学べます。

    ・効率的にメールを処理する時間とは?
    ・やりとりにかかる時間を短くする方法
    ・返信スピードをアップするテクニック
    ・送受信通数を減らす方法
    ・入力速度をアップする単語登録の活用法
    ・単語登録の例
    ・テンプレート(ひな形)の作り方
    ・すぐに使える!テンプレート集
    ・メールのフォルダ管理方法

    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
    • こんな方を対象としています

      次のことが一つでも当てはまる人に役立つ講座です。

      ・ビジネスメールの基本を学びたい
      ・転職して初めてメールを使うことになり困っている
      ・ビジネスメールを学んだことがない
      ・自分のメールが正しいか確認したい
      ・基礎からじっくり学びたい
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ◆注意事項
      ・配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
      ・撮影・録音・録画などは禁止です
      ・パソコンは使用しません。レジュメを配布します
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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