「丁寧すぎない」から実践できる!日常遣いの、癒され接客マナー入門編

「私の接客って、どうなんだろう?」 ちょっぴり不安を感じるあなたへ…特別レッスン開講

こんなことを学びます

接客の導入研修を受けたことがなく、
自己流でお客様への接客応対をしている 
・・・という接客スタッフって
実はけっこう多いんです。

アルバイト入社の方の大半は
恐らく当てはまるのではないでしょうか?


***


「接客マナー」というと
とても堅苦しいものと思われがちですが

基礎の接客マナーは
日常の立ち居振る舞いに役立つものがほとんどなんです。

「接客業だから」という視点ではなく、
訪問時のマナーとして、自分の品格を上げるものとして
受講されてみてはいかがでしょうか^^

それを見据えまして・・・
ビックリするほど受講しやすい料金設定です。

◎来年は就活生!という方
◎来年はお相手の御両親へご挨拶・・・という予定の方
◎来年は接客アルバイトデビュー予定の方

もちろん!
現役接客スタッフの方もご参加くださいませ☆

....................................................................................☆★
STEP①「挨拶」の意味と伝え方
STEP②印象を良くする「立ち方」「立ち位置」「接客動作」
STEP③「間違いだらけの接客敬語」
★☆..................................................................................

接客の基礎をお伝えいたします。

そして、
実技たっぷり!!
練習たっぷり!!
自分のものにしてお帰りくださいね。

翌日から早速役立つことと思いますよ^^

自己流接客の不安とは
もうサヨナラですね^^

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国分寺・国立

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この講座の先生

「丁寧すぎない接客マナー」の専門家

★朝日新聞がおススメする専門家Webサイト
「マイベストプロ東京」掲載講師

● 1979年 東京生まれ
● ホテル専科の専門学校在学中から、研修生としてホテル接客に従事。ホテルニューオータニ、ホテル椿山荘東京などで14年間ゲストサービスに携わる
● 出産を機にホテル業界を離れた後は、地域の家電量販店スタッフとして社会復帰。お客様に合わせ、寄り添った「売り込まない販売スタイル」ながらも多くの指名を受け、部門別お客様貢献度No1スタッフにも選ばれる

◎ 現在は、これまでの接客経験で身につけてきたフレンドリーからラグジュアリーまで対応可能な接客スタイルを駆使できる強みを活かし、「 洗練されたエレガントな接客マナーでは、自社のお客様にはフィットしない。地域性、客層に合った接客スタイルによってお客様満足度を上げたい 」と、お考えの企業様・個人接客スタッフに向け、
満足度の高いフレンドリー接客を実現する
【丁寧すぎない接客マナー】の専門家 として、企業内で統一された接客マニュアルに縛られ過ぎず、個々の地域性や客層に合わせた【お客様に好まれ、お客様に選ばれる】接客スタイル... + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

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    【愛されて、ファンができる!フレンドリー接客・入門編】
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    《概要》

    ■日時&タイムスケジュール
    2017年12月19日(火)
     13:50 受付開始
     14:00 スタート
     15:30 終了(予定)

    ※質疑応答などの状況によって、終了時間が多少延びてしまう可能性もあります
  • こんな方を対象としています

    ・接客の基本…実はよくわかっていないかも知れないと思う方

    ・ずっと自己流でやってきたけれど、そろそろ卒業したいと思っている方

    ・誤った敬語表現を当たり前に使ってしまっていた!と気づいてしまった方

    ・「自分の接客は大丈夫!」とは胸を張れない方

    ・自分の接客に間違いがないかどうか確認したい!という方

    ・就活を控えている方

    ・改まった場所へご挨拶へ伺う予定がある方

    ・いづれ接客業につきたい!と考えている方

    🌼 ビギナーさんこそ大歓迎です
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    実技がありますので、
    当日は、動きやすい服装で ♪

    お飲み物は、各自お持ちくださいませ。

    大変恐れ入りますが
    専用駐車場・駐輪場がございません。
    公共交通機関のご利用をお勧めいたします。

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