ゼロから始める今さら聞きにくいバリアフリー対応ノウハウ(基礎篇)

車椅子人口が増えた今だから仕事にも日常生活にも役立ちます。時代に合った新しいスキルを手に入れて、いろいろな場面で活かしてみませんか?

こんなことを学びます

「バリアフリー」と聞くとどういったイメージをお持ちですか?
 
❓「いいことかもしれないけれど、難しそう・・・」
❓「今後には知っておきたい知識けれど、堅苦しい様な・・・」
❓「学校でも習わなかったから、知らないことばかり・・・」
 
そんなイメージをすることはありませんか?
 
私は主に「バリアフリーをビジネスツールで集客する」ことを中心に活動しています。
 
これからは超高齢化社会に伴って、車椅子利用者の人口は増える一方です。
 
この10年で、電車に乗っても、街中でも車椅子利用者があちらこちらにいます。
 
でも残念なことにバリアフリーは進んでいるのは、公共交通機関や大型商業施設だけです。
 
心のバリアフリーにおいても、学校で習わなかったから、車椅子利用者のニーズも分からないでしょう。
 
そこで、この講座を通して、見方や考え方を変えてみることで、もっといろいろな場面で使えるのがバリアフリーです。
 
私は少しでも「気楽に、楽しく、中身濃く」お伝えする講座を開設しました。
 
今まで何も学んだことがなくてもOKです。
 
今回、ご興味を持っていただいたことで大きな前進です。
 
ぜひともこのノウハウを知って、仕事や日常生活のきっかけをつかんでいただきたいと願っております。
 
きっといろいろな局面で役立ちます。
 
【対象となる皆さま】
  
✅時代に合わせた接客応対のコミュニケーション力をつけたい方々
 (経営者・サラリーマンの皆さま)
 
✅バリアフリーをビジネスツールにしたい方々
 (経営者・サラリーマンの皆さま)
 
✅新しいバリアフリーの在り方に興味のある方々 他
  

【受講後の効果】
 
⭐️超高齢化社会に適応した車椅子利用者へのアプローチにつながる
 
⭐️バリアフリーをビジネスツールに使うきっかけになる。
 
⭐️今後の商業施設を経営している方々のアイディアにつながる

【セミナー内容】
  
🔴どうやったらニーズに応えることができるか
 
🔴新しいバリアフリーの見方がワクワクにつながる
 
🔴誰もやらないことだから差別化につながり優位に立てる 他
 
【開催日時&場所】
 
11月23日(土・祝)13時45分~15時15分(90分間)
  
ちよだプラットフォームスクウェア
(東京都千代田区神田錦町3‐21 地下1階 ミーティングルーム004号室)

【アクセス】
竹橋駅(東西線) 3b KKRホテル東京玄関前出口より徒歩2分
神保町駅(三田線・新宿線・半蔵門線) A9出口より徒歩7分
大手町駅(三田線・千代田線・半蔵門線・丸の内線) C2b出口より徒歩8分
小川町駅(新宿線・千代田線) B7出口より徒歩8分
JR神田駅 西口出口・出世不動通りより徒歩12分
 
駐車場はありませんので近隣のパーキングをご利用ください。
※テラススクエア(身障者用駐車スペースは3台分あり)
 
ちなみにちよだプラットフォームスクウェアには多目的トイレが1階にあります。
 
【講師名&プロフィール】
 
あなたの『バリア解消』請負人 
バリアフリースタイル代表 白倉 栄一
 
車椅子でも利用できる環境を増やすために、
小売店・飲食店・宿泊施設等の商業施設への
アドバイスならびに従業員教育・研修を展開。
 
1995年イオンリテール㈱入社。
 
24歳のときにスクーターでもらい事故に遭い、
医師から一生車椅子生活の宣告を受ける。
 
必死のリハビリ生活を経て職場復帰し、
38歳のときに、会社始まって以来の
「車椅子の人事総務課長」として就任し活躍。
  
従業員の働きやすい職場環境へと改善し、
お客さまへのサービスレベルを大幅に向上。
顧客満足度で全国1位の店舗として表彰される。
また店舗のクレーム対応責任者として活躍。

仕事の傍ら、全国47都道府県にある
1000件以上のバリアフリースポットを調査し、
車椅子利用者向けの情報ブログを発信。
 
ブログでの発信を重ねているうちに、
車椅子を利用されている方の笑顔を
もっと増やしたいという想いが強くなり、
同社を退職し「バリアフリースタイル」を設立。
 
「健常者の目」「車椅子ユーザーの目」
そして「企業のお客さま対応責任者の目」という
3つの目線を持って講演・企業コンサル活動を展開中。
 
自称『アクティブな饒舌モチベーター』
・全国47都道府県を全県訪問。
・「NHKのど自慢」に出場。予選を勝ち抜く。
・俳優として映画「私の人生なのに」出演。
・ライターとして東洋経済オンラインに寄稿。
 
1972年千葉県生まれ。
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受付中

11月23日(土)

13:45 - 15:15

東京 / 銀座・大手町

予約締切日時

11月22日(金) 13:45 まで

参加人数

0/4人

開催場所

東西線 竹橋駅駅 徒歩2分
地下1階 ミーティングルーム004号室 東京都千代田区神田錦町3‐21  ちよだプラットフォームスクウェア

価格(税込)

¥3,000

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この講座の先生

あなたの店の『バリア解消』請負人

バリアフリープランナー
バリアフリースタイル代表 白倉 栄一
 
車椅子でも利用できる環境を増やすために、小売店・飲食店・宿泊施設等の商業施設へのアドバイスならびに従業員教育・研修を展開。
 
1995年イオンリテール㈱入社。24歳のときに一生車椅子生活の宣告を受け、リハビリ生活を経て職場復帰し、38歳のときに、会社始まって以来の「車椅子の人事総務課長」として就任し活躍。
 
従業員の働きやすい職場環境へと改善し、お客さまへのサービスレベルを大幅に向上。顧客満足度で全国1位の店舗として表彰される。
 
仕事の傍ら、全国47都道府県にある1000件以上のバリアフリースポットを調査し、車椅子利用者向けの情報ブログを発信。車椅子を利用されている方の笑顔をもっと増やしたいという想いが強くなり、同社を退職し「バリアフリースタイル」を設立。
 
自称『アクティブな饒舌モチベーター』
・「NHKのど自慢」に出場。予選を勝ち抜く。
・俳優として映画「私の人生なのに」出演。
・ライターとして東洋経済オンラインに寄稿。
 
1972年千葉県生まれ。 + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    【セミナーの流れ】
    90分(自己紹介・本日のゴール・問題提起・ノウハウ・まとめ)
  • こんな方を対象としています

    サービス業にて車椅子利用者に接客される方、職場において車椅子利用者と一緒に仕事をされる方などにとって、幅広く役立つ内容ですので、ぜひこの機会をお見逃しなく!

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