90分で伝えたいことが伝えられるようになる!!話し方実践セミナー

言いたいことを的確に伝えるためのボキャブラリィを増やし、要点をまとめた話の組み立て方がわかる!

こんなことを学びます

 【概要】
話が長い。結局のところ何が言いたいのかわからない。等
伝えたいことがうまく伝えることができず、それによって職場やプライベートでの人間関係に支障が出ている方が、現代には多くいらっしゃいます。

・ついつい話が長くなってしまう。
・何が伝えたいのかわからないと言われてしまう。
・思ったことを伝えることができない。
・口下手でコミュニケーションに問題が生じている。
・会議などで気軽に発言することができない。

こんなことでお悩みではありませんか?

話しの上手と言われている人たちは無意識にロジカルに話を組み立て、物事を説明しています。

電話での会話のみで相手とのコミュニケーションを図るコールセンターのオペレーターは、如何に効率的にお客様に適した会話を行うか、日々学び、スキルの向上を図っています。

トップクラスのコールセンターで、教育・品質担当として、年間200名以上のオペレーターの育成と20,000件以上の応対評価を請負、全体の品質向上に実績と結果を出してきた講師が「話し上手」と言われるコツを実践形式でお伝えいたします。


【内容】

当セミナーでは、話の要点を上手にまとめる手法と、相手に伝わりやすい話し方のポイントを実践形式で体験していただきます。

◼しっかり伝えるための… 声作り!
 声はどのようにして出ているかご存知ですか?
 体全体を使ったしっかりと伝わる声の出し方と
 そのための体の整え方を知りましょう。


◼しっかり伝えるための… 話し方4ポイント!
 しっかりと相手に伝わる話し方のポイントとして、
 特に重要な4つのポイントをお教えします。
 一流のコールセンターでも実施している、話し方のスキルが身につきます。
 

◼しっかり伝えるための…話の作り方
 「結局、何が言いたいのかわからない!」
 「で、その話、いつまで続くの?」等と言われないための
 話の作り方を、テレビアニメのあるものからヒントを得て
 実際にワークを行いながら要点のまとめ方をお伝えします。
 これが無意識に行えるようになれば必ず話し上手と言われるようになります。

話し方のスキルを身につけることに特化したセミナーです。
あなたが口下手だと思われてしまうことで、職場での評価にも影響し、
この先、様々なチャンスを損ねてしまう可能性もあります。
話し上手と言われるためのきっかけづくりとして、
このセミナーに参加してみませんか?



【期待できる効果】
・伝えるべきことをしっかりと伝えられるようになる
・会話の組み立て方がわかる
・相手の言葉をより理解できるようになる
・人と話すことに自信が持てるようになる
・積極的に会話に入れるようになる


【主催者メッセージ】
話しが苦手な方々の多くが、口下手が原因で自分に自信が持てず、自分は人見知りだと思われている方が多くいらっしゃいます。
伝えたいことを伝えられるようになることは、結果として自分に自信を持てる様にもなり、良好な人間関係の構築やコミュニケーション能力の向上に繋がります。 あなたの印象が変わることは、あなたが想像する以上に周りにもプラスの影響を与えます。

この機会に人見知りを改善し、普遍的なスキルである「話し上手」というコミュニケーション能力をアップさせてみませんか?
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この講座の先生

人を輝かせるコミュニケーションアドバイザー

【プロフィール】

1977年生まれ
神奈川県 藤沢育ち / 横浜在住 /
『人を輝かせるコミュニケーションアドバイザー』
高校2〜3年と二十代前半に重度のアトピー地獄により入院、対人恐怖症を患うも克服した経験を持っています。
大学にて心理学・倫理学を学ぶ 。
複数のコールセンター運営会社にて、SV(スーパーバイザー)、教育担当、品質担当、統括SVに従事。
年間200名以上の新人オペレーターを育成し、年間20.000件の応対評価を請け負う。コミュニケーションを独自に研究し、低迷していた顧客満足度を1年間でトップクラスに押し上げ、新人離職率を60%削減させる事にも成功 。
ビジネスを学び6ヶ月で独立 。
現在は、「人を輝かせるコミュニケーションアドバイザー」として、年間1,500名以上へのセミナー、企業研修講師、コーチングコーチとしての活動や、オリエンタルランド社での就業経験や年間100日通うディズニーファンとして、独自の「サービス・ホスピタリティ研修」なども実施しています。

  • こんな方を対象としています

    【こんな人にオススメ】
    ・言いたい事をはっきりと伝えられない
    ・どう思われるのか考えてしまい発言できない
    ・話をまとめるのが苦手
    ・自分でも何が言いたいのかわからなくなってしまう
    ・話すことに自信がない
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    【注意事項】
    ・ネットワークビジネスやマルチ商法、宗教関連、先物取引・金・絵画などの販売あっせん業者、 個人情報の収集を目的としている方の参加はお断りしております。
    ・他の参加者のご迷惑となる過度な営業行為はご遠慮ください。 強引またはしつこい営業行為を発見した場合、退室していただくことがあります。
    ・申し込み数はSNSや他ポータルサイトでも募集しているため、表示されている参加人数と異なる場合がございます。また、お申し込み人数が開催最少人数に満たない場合は、開催を中止させていただく場合がございますのでご了承ください。

    【キャンセルポリシー】
    キャンセル料は設けておりませんが、場所と時間を確保しているため極力キャンセルはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
※ストアカでは全講座に保険が適用されます。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー

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  • 行く価値あり!( 0 )
  • M3

    男性 20代

    この講座は「わかりやすく学べる講座」でした

    わかりやすく伝える技術を学び、実践できる講座でした。

  • M3

    男性 30代

    この講座は「伝え方の基本となる部分が分かる講座」でした

    普段話をしていく中で、今まで気にもしていなかった重要となる箇所が知れました、やんわりとした先生の人柄もあり、楽しい学びの時間を過ごせました。

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