まずは下記動画を御覧ください。
https://youtu.be/IfzO0F2tDgQ マーケティングでは、
本来数値で表せない人の心を極限まで数値化する必要があり、
この部分も大変面白いと思いながら
マーケター(マーケティングをする人)
として活動させていただいております。
私は、人の心を理解し、相手がより喜ぶものを提供する
ということに興味があるのです。
「人のために」行っていない行為はビジネスとは呼びません。
日本全体のSNS利用率は
LINE(37.5%) 、Facebook(35.3%)、Twitter(31.0%)
(※平成27年総務省出典)
となっています。
インターネットは今や私たちの生活において
肌身離さず使用しているツールなのです。
しかし、一般的に利用されているインターネットは
多くの不信感を抱かれています。
「インターネットは人と人のつながりが薄い」
これがウェブ集客のデメリットとも言われています。
特に“インターネットビジネス”という単語に
アレルギー反応が出る方もいらっしゃるかと思います。
インターネットを利用する人は
不信感をもって利用することが当たり前の時代に入ってきました。
初めて聞く会社を知ったら、HPを調べたり、
名刺交換したらSNSで調べたり。
「こんな世の中だからインターネットで顧客獲得は困難。」
「商品を買うという行動をとってくれなくなってきた」
「そもそもインターネットでつながる人は、なんか親密性に欠ける」
インターネットが普及し、これからもより便利になろうとしているのに、
経営に関しては逆風が吹いているのです。
つまり、今までと同じ方法でインターネットをしようとしても
全くうまくいかないということです。
この場では簡潔に言いますが、
インターネット集客で大切なポイントは「心」です。
リアルで人と人が関わることと同じように、
インターネットでも心が通い合うのです。
いかに心を込めて情報発信するか。
いかに相手のことを考えてメッセージを送るか。
人として当たり前なことが
インターネットでも大事になってきているのです。
一昔前は、リストの数があれば、
そのうちの数%がお客様になってくれる
という感覚だったかもしれません。
でも今は違います。
顧客リストの数は関係ありません。
リアルと同じように
一人一人の信頼関係が大事になってくるのです。
私のマーケティング手法はすべて
「人のため」
という考えのもとに
生まれてきています。
ノウハウのように表面的なことでは追いつかなくなってきているのです。
文章を見れば、
文章を書いているときの気分やその人の性格までわかります。
つまり、インターネットを介していても
お客様は売り手の人柄を感じることができるのです。
今回のセミナーでは、
WEB集客をする上で必要なマインドセットと
売り込み臭のない文章術をお伝えします。
【過去のセミナー参加者の声】
■成功する起業家に大切なポイントを聞いたとき、たしかにそうだと府におちました。
いろんなことに手を出してしまいがちな私でしたが、この大切なポイントを集中的に見つめなおしていきたいと思います。
(N様、女性、会社員)
■マーケティングの基本を再認識することができた。
それだけでなく、いかに頭が凝り固まっていたかを認識できたことがこのセミナーの一番の収穫だった。とても勉強になった。
(H様、男性、コンサルタント業)
■小手先の謳い文句よりも、いかに売り手が「お客様にやってあげられることのお約束」を明確に意識することの重要さを
再認識することができました。
「信頼」という原点にしっかり立ち帰ってセルフブランディングを見直したいと思います。
(Y様、男性、会社経営)