傾聴をベースとしたコミュニケーション研修 ~共感編~

相手の体験とその体験に紐づく考え/感情を、あたかも自分の体験のように感じ、 その感覚を相手と共有する!

こんなことを学びます

※傾聴/カウンセリングのプロである、心理学の准教授の方がオブサーブしてくださいます!

相手の理解や納得が得られず、こちらの意図が伝わっていないと思い、(論理的な)説明を重ねれば重ねるほど、相手が遠ざかっていく。例えば、商談が終わった後、「今日はかみ合わなかったな、、、」という思いを持つような体験はないでしょうか。

本セミナーでは、
“相手の「気持ち」に焦点を当て、相手の「気持ち」を実感(し、理解)する方法”
を、ワークも行いながら学んでいただきます。

この考え方とスキルを身に着ければ、きっと「あ、話がかみ合わない!」と思った時の軌道修正ができるようになります。

具体的な研修の内容(agenda)は以下の通りです。
1. 傾聴をベースとしたコミュニケーションのメリット
2. 傾聴の3条件
3. “気持ち”に焦点を当てた「共感的理解」の重要性
4. ワーク
① 他者理解の手がかりとなる「実感」を味わう
② 自他のためになるように「実感」を表現する

なぜ「論理性」ではなく「気持ち」に焦点を当てるか? そこに共感の肝があり、そのことも本セミナーで解き明かしていきます。

安易な同調ではない、相手への共感の本質をぜひ学びに来てください。


◆オブザーバー:益子洋人 北海道教育大学特任准教授 兼 inspire コンサルタント 
北海道教育大学札幌校准教授。博士(人間学)。臨床心理士。
研究テーマは、過剰適応、統合的葛藤解決やメディエーション(簡単に言えば、対人関係上のもめごとの解決)。ADRカウンセリング研究会を主催。
また、個人の心理カウンセリング、小学校/中学校/高等学校/大学等のスクールカウンセリング(対児童/生徒/学生、保護者、教師や学校組織)を行っている。
並行してinspireにて企業向けの組織風土調査の企画立案等に携わる。
ライフワークは、人がありのままの自分で生きられるようにお手伝いをさせていただくこと。
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■inspire株式会社 代表取締役
・転職コンサルタント、キャリアカウンセラー/コーチング、経営コンサルタント

人や組織が、「やるべきこと」でも「できること」でもなく、「やりたいこと」を自らのなかに見出し、実現することをお手伝いしています。

そのために、
・研修/セミナー:リーダーシップ、傾聴、コミュニケーション、ロジカルシンキング等
・キャリアカウンセリング/コーチング
・組織開発/コンサルティング
・組織風土アセスメント(調査) 等
の活動を行っています。

■経歴
以下の経験を経て、2017年7月にinspire㈱を設立。
・業種:出版社、人材派遣、製薬関連(CRO)、戦略コンサルティング、人材紹介
・職種:営業/営業企画/マーケティング、経営コンサルタント、キャリアコンサルタント、経営管理全般(経理/人事等)、編集
・プロジェクト等:新規事業/新事業部立上げ、人事制度設計、中期経営計画立案、会社設立(2社)
・その他特記事項
新規事業立上(メディカル分野での人材サービス)、会社設立2社(戦略立案から実行まで) + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    1.傾聴をベースとしたコミュニケーションのメリット
    2.傾聴の3条件
    3.“気持ち”に焦点を当てた「共感的理解」の重要性
    4.ワーク
     ①他者理解の手がかりとなる「実感」を味わう
     ② 自他のためになるように「実感」を表現する
  • こんな方を対象としています

    基本的にはどなたでも対象になりますが、特に
    ・話がかみ合わない、そのために微妙な雰囲気になってしまうことが少なからずある方
    ・上司等、上の立場にいて、皆の本音が見えないと感じている方
    ・相手を立てようとするあまり、自分の気持ちを抑えて、周囲に同調することに疲れている方
    ・ロジックには自信があるが、それだけでは相手との信頼関係は結べないと感じている方 等々
    にご参加いただきたいと思っています。
  • 受講料の説明

    上記以外発生する費用はありません。テキスト代、消費税込となります。
    *研修中、飲み物はOKですが、飲み物はご自身でご準備ください
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    ・服装は自由です(ラフでOK!)

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