ユーザーの製品を使う様子を観察することでUXに関わる良否を判断する手法「ユーザーテスト」を学びます。
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ビジネスの基本は人。消費者も従業員もビジネスパートナーも人です。この基本を忘れ、ただの勘定残高や統計データとして人を見てしまったらビジネスの成功は望めません。数字の向こうに人が見える「見える化」、チームが一致団結できる心のよりどころになる「見える化」が必要です。
市場、顧客、財務、経営理念、顧客満足度…ビジネスにけるあらゆるものが見える化の対象です。「見える化」は難しくありません。難しいのは「見える化」できていない事に気付く事です。
私の講座では、講義による気付きと実習による体感で皆様のビジネス「見える化」を応援します。
＜略歴＞...
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スピード重視のユーザーテストの方法について学べました。速度や費用的に現実的で意義ある方法だと思いました。