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不動産営業メール講座

対面

反響メール徹底改善!メールの使い方次第で売り上げがアップする!

こんなことを学びます

不動産営業でメールを活用する方法を学ぶ講座です。「返信がない」「来店につながらない」を解決!不動産営業メールの基本からワンランク上のメールテクニックまでを習得する講座です。

◆受講のメリット(期待できる効果)
不動産営業メール講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・不動産営業メールの基礎が身につく
・相手に分かりやすく伝え、行き違いやトラブルを防げるようになる
・来店、来場、成約につながるメールの送り方が身につく
・お客さまが返事をしない理由を知り、適切に対応できるようになる
・テンプレートを適切に利用し、ワンランク上のメールが送れるようになる
・ファースト、セカンド、サードと状況に応じたメールが書けるようになる
・お客さまとメールでコミュニケーションがとれるようになる

◆不動産営業メール講座で学べること

本講座では、不動産営業メールの基本からワンランク上のメールテクニックまでを学びます。
実際のメールを読み解き、自分のメールを振り返って課題を発見。
周囲との意見交換やワークを通じて他者の視点や考えも学べるのも魅力です。
学んで終わりではなく、講座が終わった瞬間から行動に移せるように、不動産業界での研修経験が豊富な講師が丁寧に解説します。
テンプレートがある場合は、それを活用し、さらに改善するポイントを知ることができます。
テンプレートでは対応できないような状況でも、適切なメールを書くために必要な知識を身につけます。
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6月12日(金)

10:00 - 13:00

東京 / 秋葉原・御茶ノ水

予約締切

予約締切日時

6月2日(火) 10:00

参加人数

0/10人

開催場所

都営新宿線 小川町駅駅 徒歩1分
アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階

価格(税込)

¥22,000

  • 6月12日(金)

    10:00 - 13:00

    東京 / 秋葉原・御茶ノ水

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価格(税込) ¥22,000
場所 秋葉原・御茶ノ水

この講座の先生

佐藤 安南のプロフィール写真
一般社団法人日本ビジネスメール協会認定講師

佐藤 安南

国土交通省、東京ガス、トッパン エムアンドアイ、大手企業新人研修、大手企業営業研修など講演実績が多数ある。オリジナルエピソードが面白く、楽しく学べると受講生の評価も高い人気講師。

1988年東京大学文学部第4類心理学専修課程卒業。1990年東京大学大学院社会学研究科(社会心理学専攻)修士課程修了。社会学修士。映像制作会社勤務を経て独立。TBS「報道特集」日本テレビ「バンキシャ!」フジテレビ「報道2001」NHK「すくすく子育て」など、主に報道・情報番組の取材に携わる。

テレビの取材を通じ、専門家から主婦にいたるまで様々な分野・職業の人々とメールを交わした経験から、豊富な事例を持つため、受講者の経験や理解度に合わせた指導が可能。実家が不動産業を営んでいたことから、不動産業界についても詳しい知識を持つ。

この講座の主催団体

メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど前と現在を比較すると、その増加に驚くことでしょう。

対面、電話、ファクス、ビジネス文書、ソーシャルメディアと、コミュニケーション手段はいろいろありますが、仕事でのコミュニケーションに占めるメールの割合は大きくなっています。

そのような状況下で、多くの人が誰からも教わらず、見よう見まねで、不安を感じながらメールを利用しています。電話やビジネスマナーの研修はあっても、メールの研修は受けたことが無い。それでも、毎日使うのがメールです。同じ仕事のコミュニケーションツールですが、その差は歴然としています。

学生時代からメールを使っていたと... もっと見る >>

主催団体に質問する 教室ページをみる
  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ◆講座内容
    <はじめに>
    不動産営業でメールを送る目的を理解し、メールを効果的に活用するための土台となる考え方が身につきます。

    ・仕事で何のためにメールを書くのか
    ・本題に入る前に伝えたいとても大事な話
    ・実際のメールを読み解き不動産営業メールの問題を考える
    ・お客さまの行動を理解しよう
    ・お客さまの心理を想像する(賃貸物件)
    ・お客さまの心理を想像する(売買物件)
    ・ファーストメールで何をすべきか?
    ・メールでどのような印象を与えたらよいのでしょうか?

    <第1部>基本を押さえた正しいメール
    お客さまが求めているメール、お客さまに好まれるメール、返信がもらえるメールとは。
    事例を交えて基本的な型と書き方について解説します。

    ・ファーストメールの型(物件が空いている)
    ・ファーストメールの型(物件が空いていない)
    ・ファーストメールの型(資料送付)
    ・お客さまとのコミュニケーションのズレ
    ・お客さまは何を考えてメールを開くのでしょうか?
    ・お客さまがメールを開封する3つの理由
    ・開かれる件名とは?件名の付け方
    ・送信者名(差出人)の表示
    ・宛先(TO,CC,BCC)の違いとは?
    ・メールの基本型
    ・宛名の書き方
    ・挨拶の書き方
    ・名乗りの書き方
    ・警戒心を解きメールを読んでもらう
    ・要旨の書き方
    ・詳細の書き方
    ・結びの挨拶の書き方
    ・署名の書き方
    ・読みやすい本文とは?
    ・読みやすい本文レイアウト
    ・添付ファイルのマナー
    ・HTML形式とテキスト形式
    ・HTML形式メールの利用の注意点

    <第2部>選ばれるための売れる文章術
    お客さまの状況にあった営業メールの書き方、コツを解説します。

    ・実際のメールを読み解く!選ばれないメールの特徴
    ・はやい時期の検討・契約を促す
    ・自社の強みは言葉にしなければ伝わらない
    ・提案を途切れさせないためにすべきこと
    ・物件の見学(内覧)をすすめるメールの書き方
    ・記号・表現の使い方
    ・使わないほうがいい表現、書き方
    ・メールの返事はいつまでに?
    ・すぐに返信できない場合は?
    ・返信のルール
    ・【文例】プラスαの情報提供(交通面)
    ・【文例】プラスαの情報提供(環境面)
    ・【文例】プラスαの情報提供(建物面)
    ・相手に不快感を与えない言い回し
    ・催促メールの書き方、文例
    ・効果的なフレーズ
    ・禁句集
    ・【復習のワーク】実際のメールを改善しよう!
    ・お客さまとのコミュニケーションのズレ
    ・接触回数を最大化する
    ・セカンドメールの書き方(新規物件)
    ・セカンドメールの書き方(連絡がない人へ)
    ・セカンドメールの書き方(気候・冬)
    ・セカンドメールの書き方(天候・雨)
    ・セカンドメールの書き方(イベント)
    ・セカンドメールの書き方(週末)

    <第3部>よいメールを効率的に送る
    時間をかけずにメールを作成し、送るために役立つテクニックを身につけます。

    ・単語登録の活用法、登録方法
    ・テンプレートの活用法
    ・チェックリスト

    <まとめ>

    <質疑応答・アンケート記入>
    会場内で質問をお受けします。
    学びを深める時間としてご活用ください。
    ※セミナーの内容や構成は予告なく一部変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください
    • こんな方を対象としています

      次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。

      ・不動産営業メールについて学んだことがない
      ・テンプレートを使わないとメールが書けない
      ・お客さまから返事がこない
      ・メールで来店、来場、成約につなげたい
      ・追客メールのコツをつかみたい
      ・不動産営業(賃貸・売買)のメールの送り方を学びたい

      ※極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております
      ※事前に許可を受けた方はその限りではございません
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ※極秘ノウハウのため、同業(研修会社、コンサルタント)の参加はお断りしております
      ※事前に許可を受けた方はその限りではございません

      ◆注意事項
      ・配付資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です
      ・撮影・録音・録画などは禁止です
      ・レジュメを配布します、パソコンは使いません

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      キャンセルポリシー
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      申し込んだ講座をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
      申し込み前に必ずご確認ください。

      ◎キャンセル料
      ・連絡なしの不参加:受講料の100%
      ・開催当日~1日前(前日)のキャンセル:受講料の100%
      ・開催2~9日前のキャンセル:受講料の50%
      ・それ以前のキャンセル:無料
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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