「また会いたい」と思われる!リピーターを生むホスピタリティマインド

対面

プライベートにも役立つ、ファンが生まれる習慣・マインドを身に付けましょう

こんなことを学びます

今回は、
キャビンアテンダントがおすすめする総合情報サイト『CA media』(http://ca-media.jp/
とのコラボレーション企画となります☆

<本レッスンを受けると…>
・こちらから営業をしなくてもお客様がまた会いに来てくださいます!
・人脈が増え、長く続く人間関係を構築できます!
・ホスピタリティマインドとは何かを理解できます!


<レッスン内容>
ホスピタリティマインドとは接客業の人にだけ必要なものでしょうか。
「どうしてあの人はお客様に困らないの?」
「どうしてあの人の周りには応援してくれる人が沢山いるの?」
周囲にそう思う女性はいませんか?
もしかしたら、それはその方の持つホスピタリティマインドの違いかもしれません。
相手の要望を確実に掴み、それを具現化する力を身に付ければ、自然と相手は戻ってきます。
客室乗務員とホテルコンシェルジュを経験し、何万人という一流のお客様を接する中で身に付けたファンの作り方、また、心理学を利用したテクニックを明日から出来る具体的な方法でお伝えします!
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開催日程がありません

開催予定エリア渋谷・恵比寿

価格(税込)¥3,000

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84人が受けたい登録しています

対面受講日程

開催日程はありません。

対面受講料に含まれるもの

受講料には、レッスン代・懇親会費・寄付金が含まれています。

寄付金とは・・・
参加費から講師謝礼(1,000円)・会場費などの諸経費(1,000円)を引いた額(1,000円)を当団体へ「寄付」していただき、集まった寄付金を運営資金として、当団体が東北エリアにて美容健康セミナーを開催いたします。

皆さんが美容健康セミナーを受講することで寄付金が集まり、その結果、東北の方の“学び”の機会が増えるというシステムです。

皆さんの“学び”がボランティア活動になります!!

この講座の先生

菊地 麻衣子のプロフィール写真
ホスピタリティマインドトレーナー
菊地 麻衣子
2007年 日本航空インターナショナル株式会社入社。
国内線・国際線を乗務すると共に、PR担当CAとして、2016年オリンピック招致特別塗装機の会見などを担当。

2010年 リゾートトラスト株式会社入社。
会員制リゾート倶楽部最大手リゾートトラストに入社し、東京ベイコート倶楽部にてフロントを担当。“もう一度会いに来てもらう”サービスに定評があり、現場スタッフながら誘客数ナンバー1を獲得。

2015年 独立。
「パフォーマンスを極めるにはまずはスタッフが心身共に健康であること。瞬発的なスキルではなく、継続可能なホスピタリティマインド...
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この講座の主催団体

一般社団法人 地域復興 美と笑顔を繋ぐ会

主催団体確認済み
  • 134人
  • 30回
美にまつわる活動を通じて、笑顔づくりをサポート♪♫

=ご挨拶=

2011年3月11日。

東日本に未曾有の大地震が発生し、予想もしていなかった大規模な震災が起こりました。直後は安否確認もままならない状況で、東京に居ても余震に怯える日々。

あの震災を通じ、命の尊さや人との絆の大切さなどを感じた人も多く、日本だけではなく世界の人々の心に変化をもたらしたと思います。

震災直後はボランティア活動として瓦礫の撤去や雑草除去、農家...
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主催団体に質問する 主催団体ページを見る

当日の流れとタイムスケジュール

<当日の流れ>
19:00 受付開始
19:15 セミナー開始
20:25 質問タイム・懇親会開始
20:45 終了

<当日のレッスンの流れ>
・自己紹介、体験談
・ホスピタリティマインドを理解する
・具体例を使ってセルフワーク
・発表
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こんな方を対象としています

・接客業、営業職でもっと接客をスキルアップしたい方
・集客に困っている方
・初めて会った方と2回目になかなか繋がらない方
・人脈をもっと増やしていきたいと考えている方
・恋人、結婚相手を探している方
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受講する際は以下をお読み下さい

当日必要な持ち物:筆記用具

※ストリートアカデミーで表示される地図では迷子になってしまう方が多いため、こちらの地図を参考になさってください。
http://www.glamoroush.com/access-town
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー2

  • 楽しかった( 1 )
  • 勉強になった( 1 )
  • 受ける価値あり( 2 )
  • この講座は「感動と気づきが得られる講座」でした
    女性

    洗練されたとても素敵な先生で、参加者の方々も個性が光っていました。実践に参加させて頂き、今までに味わった事のない感動を覚え、ホスピタリティマインドを私も身に付けたいと思いました。主催団体様の活動の内容にも共感しております。また機会があれば参加したいです。

  • この講座は「行く価値ありです!」でした
    女性 30代

    とても勉強になりました。
    会場の空気、いらしてる方の空気感がまたとても良くて
    感動しました。
    またぜひ、なにかありましたらイベント情報をお願いいたします

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