若手社員や部下から、やる気と結果を引き出す方法

■人材育成に効果的な心理学
・ 「飴と鞭」はどんどんエスカレートする
・ 「褒めて伸ばす」と褒める人がいなくなると伸びなくなる
・ 自ら率先して動くようにさせるには「認める」、「感謝する」
・ 「目標」を掲げるとやる気の出るタイプとやる気が失せタイプ
・ バブル時代とゆとり世代のジェネレーションギャップ
・ 部下のやる気スイッチを知る
・ 快楽や幸せを追求しようとする時にやる気が出る「快追求型思考」タイプ
・ 苦痛や苦難から回避しようとする時にパワーを発揮する「苦痛回避型思考」タイプ

■ティーチングとコーチング
・ 「上司の指示、命令とおりに動く部下」と「会社のために自ら率先して働く部下」
・ 手取り足取り丁寧に教えると部下の脳みそは腐敗する
・ 部下から「教えて欲しい」と言われるまで教えない
・ 部下の「やる気を出す言葉」と「やる気を欠く言葉」
・ 上下関係ではなく、横の関係を構築するメンター
・ ４つの選択肢「諦める」「時を待つ」「誰かに頼む」「自分で何とかする」

■結果を引き出すマネジメント
・ 数値目標を達成するための行動目標を立てる
・ 数値目標は会社から与えられるもの、行動目標は自ら考えて立てるもの
・ 行動目標の立て方と管理方法
・ 考える力を養う「会議の仕方」

■ライフプラン
・ 1ヶ月後、1年後、5年後、10年後、30年後、50年後を見据える力を養う
・ 時間軸の捉え方過去に執着する人と未来に執着する人
・ 未来を変えられる人は今を変えられる人
・ 3人の職人目的意識の違いが将来をわける
・ ライフプランを共有し、夢を応援する

■効果抜群！30分面談
・ 話すのは得意だが、聞くのが苦手な上司
・ 立ち話で部下の本音は聞けない
・ 部下は上司の意見やアドバイスが欲しいわけではない
・ 30分間、黙って部下の話を聞いてみる
・ 聞くだけで、部下は成長する
・ 30分面談のやり方

■社員教育の重要性
・ 学生時代の格差は小さい社会人になってから格差は開く
・ 会社は第三の学校
・ 学び続ける人が成長し続ける
・ 得意な分野を学ぶ