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お客様の心をつかむ!またあなたに会いたいと言われる接客マナー講座

オンライン

元国際線CAが、CA流接客の極意をお伝えします!お客様の心をつかむことで、指名やお褒めを頂く機会が増えるかもしれません

こんなことを学びます

日系航空会社でも実践している接客マナーをあなたも身に付けてみませんか?

新講座開講記念キャンペーン中!今ならお得にご受講いただけます!


【こんなことを学びます】
接客時の言葉遣いや会話の内容、接客時の所作など、基本的な接客マナーを学びます。

【こんなことが出来るようになります】
基本的な接客マナーを身に付けることで、誰でも、緊張せずにお客様と接することができるようになります!あなたの接客に満足していただくことで、あなたのファンになり、リピーターになっていただくことができます!

【こんな風に教えます】
少人数制のグループで丁寧に教えます。
レクチャーとワークを組み合わせながら講師からの一方的な説明にならずに参加者の皆さんと対話する形式で、自由に楽しく学んで頂きます。

【ご用意いただくもの】
顔全体を映すことができる鏡、筆記用具

【定員】
基本 3名
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オンラインレッスン受講料には、レッスン代、テキスト代が含まれます。

この講座の先生

【元国際線CA】マナー講師、ソムリエ

大学卒業後、新卒で日系大手航空会社に客室乗務員として入社。

国内線、国際線のビジネスクラスを中心に約6年間乗務する。結婚を機に退社。

現在は女性が美しく見える立ち居振る舞いや、CA流セルフプロデュースの方法、気軽に楽しめるワインの基礎知識などのレッスンを開催中。

生徒様に寄り添い、魅力を引き出すレッスンがご好評頂いています。

【保有資格】
・社団法人日本ソムリエ協会認定ソムリエ呼称資格
・文部科学省後援マナー・プロトコール検定2級
・全米ヨガアライアンス認定インストラクター(RYT200)

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    【所要時間】
    約90分

    【当日のレッスンの流れ】
    ・講師自己紹介
    ・接客時に気をつけたい言葉遣い
    ・接客時に適した会話の内容
    ・接客時の所作
    ・質疑応答
    ・アンケート記入(任意)

    ※内容は変更になる場合があります。
    • こんな方を対象としています

      ・自分の接客に自信がない方
      ・接客のスキルアップをしたい方
      ・自分のファンになってもらいたい方
      ・リピーターを増やしたい方
      ・指名を増やしたい方
      ・接客業が初めての方
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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