谷川陽介（たにかわようすけ）
コールセンターコンサル会社に約17年在籍しながら、
現在は、対話コンサルタントとして、企業へのコンサルティングや研修を行うほか、個人への未来創造に向けた支援を行っている。
・BPO部門においてSV・ユニットリーダーを経てマネジャーとして複数のコンタクトセンター運営を束ねる役割を果たしてきた。
現在人材育成に強みを持つコンサルとして活動中。
- 約20社のセンターの運営管理を経験。
- アルバイト、契約社員、社員、マネジャーへ昇格。
・人材育成は以下プログラムを企画構築、講師ファシリテーターを経験。
- オフサイト研修企画、構築、講師。
- 社内・外部への人材育成研修企画構築及び講師。
- 社内・社外の読書会企画及びファシリテーター。
・約300名のコーチング面談を経験。
男性 40代
Q1.この講座であなたが一番得たことは？
A1.悩み、困ったこと、望みをストックしておくこと。今できないは成長する余地であり財産であること。に気付けたこと。
Q2.これを通して気付いたこと感じたことは？
A2.ストックを続けることは、自分のインプット・アウトプットの専門化につながる。
Q3.学んだことをどう行動に活かしていくか？
A3.悩み、困ったこと、望みをメモに蓄積していきます。
女性 40代
自分の意見や考えなど、思考の具現化が苦手だったので受講しましたが、具現化を苦手としていたのは、目的が不明瞭だったからだということが分かりました。
苦手意識から、現状を注視することを避けていたのだと･･･
ワークを通して、今自分が分からないこと、困っていることを細分化して意識を向けていくと、課題が見えてくることを体感できました。
自己評価が常に低い私ですが、そう思っている自分の内面をも知ることができました。
心の重荷が軽くなり、受講して本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
女性 50代
ゆったりと流れるような 対話 を通して、安心して 自分の内面と向き合うことができました。
１人では、どんなに時間をかけても困難であろう「本当に叶えたい新たな自分」をたった45分で 発見することができて、大満足しております。
繰り返しの参加で、より自分の叶えたいことが具体的になっていく と感じましたので、今後定期的に 参加させて頂きたいと思います。
本日は、ありがとうございました。
