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人の心を動かすコピーライティングのプロ
Web集客コンサル
神戸大学卒業後、商社で働く中で「自分の力で稼げるようになりたい!」と思い、2015年フリーライターへ。
スポーツ選手やノーベル賞の有力候補者といった著名人にも取材し、インタビュー数は500名以上に。
現在では、企画から取材、執筆、編集まで一貫して担当し、インタビュー記事1本で50件ものCVを達成。
Web集客からの売上アップに貢献しています。
「これまで30〜40人に依頼した中で、納品物に対する満足度1位です」
「控えめに言って、今年出会ったサービスの中で一番良か...
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もともと、マーケティングや集客については勉強をしていたので、「お客様の声」の重要さは理解していました。
そんな中、お客様にヒアリングする内容くらいは自分でリサーチして知っていたのですが
実際のところ細かい部分は自己流で掲載しているだけのようなものになってしまっていました。
この講座では
・お客様への声の掛け方
・アンケート<インタビュー ということ
・事前準備の方法
・お客様へのフォローの仕方
・インタビュー項目についての注釈
など、わからない部分を的確に説明していただけました。
もともとは「インタビューはする気ないけど、アンケート内容をブラッシュアップしたい」と思っていた私が、講座終了後には「インタビューせねば勿体無い!」と思うまでになっており、自分でもびっくりしています。
そして、、先生自身がかなり実績のある方だったので素直に聞くことができました笑
かなり満足度の高い内容でした。
ありがとうございました!!
私は現在、自分が講師となって行う講座の準備中という段階なのですが、「お客様の声」はサービスの成約率にとても有効であるということで、受講しました。
この講座では、これまで500人以上ものインタビュー記事を書いてきた&CVR50%を達成したという実績のある先生から、とても具体的にインタビュー記事作成の手順とポイントを教えていただけました。
実際に使用している質問シートなども公開して頂き、自分の講座ではこういう風に聞いたらよさそうだな、というのがとてもイメージしやすかったです。
質問もとてもしやすく、講座が終わったその時から早くインタビュー記事にチャレンジしてみたいなと思える内容でした!
が、残念ながらまだ私はお客さんがいないので、まずは初めてのお客さんと会えるように頑張ろう!と思います笑
とはいえ、今回教えていただいた読み手の興味を引きつける文章の書き方や、早く文章を書くコツなど、すぐにお客様の声インタビューをする予定がなくても、ブログ等いろんなことに活かせそうです。このレビューも「早く文章を書くコツ」を使って書いてみました。
どうもありがとうございました!
しっかりした内容で大変勉強になりました。
現場のノウハウのお話しも聞けてお得でした。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。