日本航空 C/A時代は、世界38都市路線に乗務。
大学で専攻の西語と英語を使える!と意気込みましたが、とてつもなく厚い言葉の壁にぶつかり、くじけそうになった経験がたくさんあります。
文化的背景や考え方の違いで、表現方法や手段も異なります。
時間がかかりましたが「互いに歩み寄るアプローチ」「自分の意志を明確に伝えること」を学びました。
海外・国内の顧客技術サポートで、お困りごとの数に圧倒されつつ、延べ50万件のクレームやご相談の中から「本当のご要望」を聞き取る事ができるようになりました。
起業して会社運営、人材育成、事業計画、会...
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日常生活に簡単に取り入れることができるメソッドを教えて頂きました。
Marie先生の教え方は一貫性があり、日々の暮らしにすんなり定着する内容です。
特定のタイプの人たちとのコミュニケーションに苦手意識を持っている私ですが、Marie先生のおかげで上手くセルフコントロールできる術を学びました。
社会人になると、どうしても八方美人にならなければいけない局面があります。そんなとき、教えて頂いた練習方法や、Marie先生のメソッドを活用すると「上手に仮面が被れそう」と自信がつきました。
ありがとうございました!
印象を変えるためにできることで、新たに知れた発見の多い内容でした。
自分なりにやっていたことが、正せました。
すぐにできることばかりなので、楽しんで学びを当てはめていきます。
先生は、お人柄の良さがにじみ出ていて、話しやすく、とてもリラックスした雰囲気の中で受けることができました。
自分なりに、印象を良くしようと努力されている方でしたら、この講座を受けることで、
新たな発見もあり、もっと好印象を目指せること間違いないですよ!
まず好印象とはなにか、その為に必要なこと、またトレーニングを教えて頂けました。他の講座と違って何回か受けないと、というものでもなく、一回でも満足できます。だからこそ、先生の他の内容の講座も受けてみたいと思いました。有意義な時間になって良かったです!ありがとうございました!