お客さまがご利用のブラウザはサポートされていないため、正常に利用できない可能性があります。 お手数ですが、こちらをご確認いただき推奨環境のブラウザをインストールしてご利用ください。

ビジネスコミュニケーション基礎「接客の話し方」お客様が会いたくなる

オンライン

コミュニケーションの印象アップ💖ビジネス接客「話し方」の基本 好感度の話し方で満足度が上がる!リピーター増!管理職/自営業/士業の方にも

こんなことを学びます

講座に興味を持って頂きありがとうございます!

カスタマーサクセス専門家 まりえ です。

デビュー2週間で 部門 人気 第9位🏆 🥇ありがとうございます!

お客様が「あなたにこそ 話したい!」と思う「ビジネスコミュニケーション」のエッセンス💖とは?


🔑あなたの 「話し方」を、 好印象で「心を動かす 話し方」に 変えていくための講座です。

🔑「 講義 」と 「 ワーク 」を交互に入れる 参加型 。 実践的で 理解 が10倍 深まります。


✅ ビジネスの 「 コミュニケーションの鍵 🔑」 とは何でしょうか?

✅ あなたのコミュニケーションに プラスするとしたら 「何」ですか?

✅ A. コミュニケーション は今のまま と B. コミュニケーション を学んで接客スタイルを変える、どちらを選びますか?


ビジネスコミュニケーションのロジックを学んで、ビジネスを変えませんか?


「接客の話し方」を見直して、セールス、リーダーシップ、ビジネスシーン、プライベートでチャンスを広げます!

そして、ビジネスで「叶えたいこと」をクリアに!


お客様のご要望は100人百色です。

お客様ごとにコミュニケーションは、臨機応変に対応する必要があります。
ご挨拶、セールストーク 等のパターン練習をしても、それを応用することは難しいものです。

接客コミュニケーションの「基本要素=ロジック」を学んで、ビジネスシーン に応用 しませんか?

接客の基礎講座は 3つのステップで 学びます。
1.STEP1 「聞き方」共感・信頼 を築く
2.STEP2 「話し方」品質 を表現する
3.STEP3 「好印象」チャンスを広げる印象アップ

ステップ順に、接客の基礎の コミュニケーション・ロジックや対応力が培える講座です。
ステップ順通りでなくても、大丈夫。それぞれで完結する内容です!

あなたのスケジュールに合わせて、お好きなSTEPを選んで ご受講ください。


日程リクエスト歓迎! ご都合のよい日程がみつからなければ、お知らせください。


≪この講座の目指すもの≫

「接客」は、ほんとうに大変です! 

カスタマーサービスを始めた頃は、「お客様のクレーム」や「リクエスト」をどう受け止めたらいいのか?本当に悩みました。

カスタマーサービス は、「何事もなく処理する」のが当たり前。
大きなクレームにつながろうものなら、もう大変です。

何でもないように聞こえますが、これには 冷静さ、丁寧さ、粘り強さ、迅速さ など 細心の注意 と 技術を要します。

お客様と心が通じ、サービスや商品に満足して頂けた時、一層の喜びがあります。


私が 約30年間の業務経験で学んできた中から、「カスタマー💖ビジネス・コミュニケーション・メソッド」の要素をギュッと凝縮してお伝えします。

お客様 に「伝わる」話し方 とは? を 講座で 実感しましょう。

お客様が「また、あなたに会いたい」と思う「話し方」ができる 人になりましょう!
プライベートにも役立ててください。

≪こんなことを学びます≫

━━━☆講座の具体的な内容━━━☆

接客の基本となる「ビジネスコミュニケーションのロジック基礎」について学びます。

「双方向のコミュニケーション」には、何が必要か に気づけます。

お客様の気持ちをしっかりと受け止めて
1.理解するため
2.安心して話して頂ける
3.信頼して頂ける


お客様が、こう思います。
・ あなたに話したい!
・ あなたに話してよかった!
・ もっとアドバイスを聞きたい!
・ プロの知識を知りたい!


リピート率もアップ👆 します。

「一生ものの技術」= 接客力、ビジネスコミュニケーション力、好印象 を身に着けてあなたのファンを増やしませんか?

・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:* ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚


✅ 「接客」「セールス」に特化したビジネス・コミュニケーションの考え方を中心にレッスンします。

✅一般的な「会話力向上」を目指す「話し方教室」の内容とは趣旨が異なりますので、ご注意ください。



━☆接客やセールスの場面でビジネスコミュニケーションにお困りのあなたへ━☆

ご受講レビューからご紹介:

★ 自分に足りなかった部分に気づくことができ、短い時間でしっかり学ぶことができました。
項目ごとに実践練習の時間があり、的確なご指摘で、自分に足りない意識や心がけや癖に気付くことができました。
沢山の指導経歴がある先生だからこそ、こうやって的確にアドバイスができるのだなと感動しました。他の講座も受講させていただきたいと思いました!

★ 大変勉強になりました。いま自分ができてないこと、素敵女性を目指してやらないといけないことに気付くことができました。ありがとうございました。先生の違う講座も受ける予定です。

★ 「接客の基本となる心構えを学べる内容」
短い時間ながら、接客の心構えが学べました。
質問も投げかけられ、考える行為で聞くだけになりつつある情報を、身に着けることができました。
話し方入門でなく、どうして「お客様がまた会いたくなる『接客の話し方』入門」なのかを理解して受講していると、理解度が深まるはずです。 

★ 「初心者向きですが、基本的な大切なこと」
先生のやわらかい話し方と内容も分かり易かったです。
こんな風に接客を学んだことがなかったので受けてよかったです。
他講座も受けたいです。もっともっと深く掘り下げたり時間をかけて先生のお話を伺いたいなと思いました。

★ 「すぐに使えるスキル満載!誰でも話し方美人になれる講座」
先生のお人柄に惹かれ何回も講座に参加。話し方のスキルのみを学ぶ講座ではありません。対人関係を円滑にするスキルも学べてしまいます。又、一方通行でなく、こういう時は、どうしたらよいか?と質問を投げかけてくれる参加型の講座。考えて答えるので、スキルがその場でしっかり自分のものにする事ができてしまいます。それも、短時間で。楽しく、しっかり身につく講座です。話し方は、仕事だけでなくプライベートでも、役に立ちます。自分では気がつかなかった沢山の発見もありました。ただ話すだけでなく、お互いを理解し合える最強のスキルを身につける事ができました。



#ビジネスコミュニケーション #ビジネス会話 #コミュニケーション #会話 #伝わる話し方 #説得力のある話し方 #伝え方 #聞き方 #傾聴 #接客 #セールス #カスタマーサービス #印象 #好感度 #心を動かす
続きを読む

2月26日(金)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

2月25日(木) 10:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

2月27日(土)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

2月26日(金) 13:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

2月28日(日)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

2月27日(土) 10:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月1日(月)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

2月28日(日) 19:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月2日(火)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

3月1日(月) 10:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月3日(水)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月2日(火) 16:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月4日(木)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

3月3日(水) 10:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月6日(土)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

3月5日(金) 19:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月7日(日)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月6日(土) 13:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月8日(月)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月7日(日) 16:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月9日(火)

10:30 - 11:10

オンライン

予約締切日時

3月8日(月) 10:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月10日(水)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月9日(火) 13:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月11日(木)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月11日(木) 07:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月13日(土)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月12日(金) 13:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月14日(日)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月13日(土) 13:30

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月15日(月)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月15日(月) 08:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月16日(火)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月16日(火) 08:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月17日(水)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月17日(水) 08:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月18日(木)

13:30 - 14:10

オンライン

予約締切日時

3月18日(木) 07:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月19日(金)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月19日(金) 08:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,200

早割40%OFF(早割残り3席)

3月20日(土)

16:00 - 16:40

オンライン

予約締切日時

3月19日(金) 19:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥2,000

¥1,400

早割30%OFF(早割残り3席)
  • 2月26日(金)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 2月27日(土)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 2月28日(日)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月1日(月)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月2日(火)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月3日(水)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月4日(木)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月6日(土)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月7日(日)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月8日(月)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月9日(火)

    10:30 - 11:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月10日(水)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月11日(木)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月13日(土)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月14日(日)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月15日(月)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月16日(火)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月17日(水)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月18日(木)

    13:30 - 14:10

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月19日(金)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割40%OFF
  • 3月20日(土)

    16:00 - 16:40

    オンライン

    早割30%OFF
  • 参加できる日程がありませんか?
    先生に開催リクエストを送ってみましょう!
    開催リクエストする
受けたい
25人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

2月26日(金) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

2月27日(土) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

2月28日(日) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月1日(月) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月2日(火) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月3日(水) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月4日(木) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月6日(土) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月7日(日) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月8日(月) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月9日(火) 10:30 - 11:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月10日(水) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月11日(木) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月13日(土) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月14日(日) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月15日(月) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月16日(火) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月17日(水) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月18日(木) 13:30 - 14:10

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月19日(金) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,200
参加人数 0/3人

3月20日(土) 16:00 - 16:40

早割 ¥1,400
参加人数 0/3人

参加できる日程がありませんか?
先生に開催リクエストを送ってみましょう。

オンライン受講料に含まれるもの

オンライン講座の  レッスン代、資料代を含みます。

この講座の先生

Marie(まりえ)  💖 学びで人生をときめかせるプロのプロフィール写真

Marie(まりえ) 💖 学びで人生をときめかせるプロ

本人確認済み
  • 41人
  • 31回
教室ページをみる 先生に質問する

💖あなたの「ときめき人生」を学びで応援します

日本航空 C/A時代は、世界38都市路線に乗務。
大学で専攻の西語と英語を使える!と意気込みましたが、とてつもなく厚い言葉の壁にぶつかり、くじけそうになった経験がたくさんあります。

文化的背景や考え方の違いで、表現方法や手段も異なります。
時間がかかりましたが、「互いに歩み寄るアプローチ」「自分の意志を明確に伝えること」を学びました。

起業して20年間、海外・国内の顧客技術サポートで、お困りごとの数に圧倒されつつ、延べ50万件のクレームやご相談の中から「本当のご要望」を聞き取る事ができるようになりました。

30余年の語学やビジネスの経験から、様々なお困りごとについて、これまでの知識やワザ、情報を皆さまと共有しながら、今後もずっと、共に学び続けたいと思います。

情報共有や学びによって、人生をより魅力的に、こころ豊かに過ごしていきませんか?

ミラサポ(中小企業庁)専門家 ICLP 国際発音協会 発音判定士 コミュニケーション講師 さとう式セルフケアマスター TOEIC上級 ライフデザインコーチ
+ 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ≪オンラインレッスン≫
    40分程度 講義とワーク
    10分程度 ご質問をお受けします。
    進捗により終わりが少し延びることがございます。

    お客様との ビジネスコミュニケーション基礎として「話し方」のロジック 基本を4つのポイントから学びます。

    ① スピード
       正確さ・丁寧さ・迅速さ

    ② 情報や知識の提供の仕方
       ご要望に合わせた知識や情報の適正な量の提供の仕方

    ③ お客様のメリットを伝える
       メリット・デメリットを説明し選択肢を提案

    ④  お客様の意図を最終確認する
       選択はだれの意思かを再確認

    それぞれのポイントを、説明とビジネスシーンを想定した「実践ワーク」を織り交ぜて理解を深めて頂きます。

    ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:* ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚

    STEP1「聞き方」入門 ビジネス基礎講座 で、お客さまのご要望をしっかりと聞き取り、その理解をベースに、コミュニケーションの鍵🔑となる「話し方のロジック」を学びます。

    ご自身のビジネスシーンを想定したワークで、身近なケーススタディができ、
    レッスンで学んで理解したことを、実際のお仕事にすぐに実践してみることができます。

    即使える 接客の「話し方」を学んで、ビジネス・コミュニケーションスキルを磨いていきましょう!

    お仕事のみでなく、プライベートの人間関係もスムーズになり、
    信頼関係を築き、チャンスを広げる「一生ものの武器」を手にいれませんか?

    あなたの「ときめき人生」をサポートします💖
    • こんな方を対象としています

      ⦅本講座は、こんな方に参加していただきたい講座です⦆


      ★ ビジネスシーンで、伝えたいことが伝わらない方
      ★ ビジネスコミュニケーションが得意になりたい方
      ★ 接客、セールスを磨きたい方
      ★ ビジネスの成果を出したい方
      ★ ビジネスにプラスして、プライベートに「話す力」を活かしたい方
      ★ ビジネスコミュニケーションの基本に興味がある方
      ★ 接客、セールスが苦手で、改善したいと思う方
      ★ ビジネスシーンで、柔軟な会話力を身につけたい方
      ★ お客様の信頼を得て、リピーターを増やしたい方
      ★ ビジネスシーンで「話す」ことに自信をつけたい方
      ★ ビジネスシーンでのコミュニケーションに何が足りないか知りたい方
      ★ ビジネスコミュニケーション、セールスコミュニケーションを基礎から学びたい方
      ★ ビジネスエグゼクティブ、リーダー、管理職 の方
      ★ 起業をめざす方、起業したばかりの方
      ★ 自営業の方
      ★ 顧客満足度を上げたい士業の方

      「カスタマー・コミュニケーション・メソッド💖」からエッセンスをお話します。 
       
      ステップ・バイ・ステップでの学びが日々の実践に役立ちます。

      ご自分ひとりではわからない「客観的フィードバック」を、 講座で得ましょう!

      本講座で、「話すポイント」を学んで お仕事やプライベートを充実させていきませんか?

      ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:* ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚

      レッスン後 もう少しくわしく聞きたい、や 個別のカスタマイズのリクエストも受け付けております。
      STEP4 「セールストーク」プライベートコーチング のレッスンもご用意しています。お気軽にお問い合わせください。


      ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:*・゚ ✽.。.:* ・*:.。 。.:*・゚✽.。.:*・゚
      同様の講座やセミナーを開催・企画されている法人、講師の方のご受講は
      お申し込み前にご相談ください。
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      パソコンと安定したネットワーク環境をご準備ください。
      「Zoom」でオンライン受講できますので
      ご自宅で自分のペースで学習できます。

      ZOOM レッスンのご受講手順などは、以下のURLでストアカサポートページをご参照ください。

      https://www.street-academy.com/online
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー11

    • 楽しかった!( 8 )
    • 勉強になった!( 10 )
    • 行く価値あり!( 8 )
  • W3

    女性 40代

    この講座は「コミュニケーションの本当に必要な所にたどり着く会話を発見した講座」でした

    コミュニケーションのキーとなるポイントをひとつずつ講義→練習とステップアップしながら徐々に深めていくという講座だったので、理解しやすかったです。
    先生が具体的な内容で例えてくれたりしました。
    コミュニケーションの基礎を何となく分かっているつもりでしたが、本当にお客様に寄り添う会話とは…という部分に気付かされ、ハットしました。

    また違う講座でも参加したいと思います。

    先生からのコメント

    講座で、「本当に必要なこと」にたどり着くためのポイントに気づかれて、よかったです。 講義 → 練習 を繰り返す中で、ご自身の現状に合った内容で、 少しずつ具体化し、落とし込むことができましたね。新しい気づきや、深まった理解を 今後の お仕事に、そして、プライベートにも 役立ててください。また、関連講座で お目にかかれるのを楽しみにしております。

  • W3

    女性 40代

    この講座は「ハッとしました!!」でした

    自分がいかに自分主導で会話をしていたかに気付かされました!!
    練習問題で、自分のできなささにしどろもどろになってしまいました。
    頭を整理して基本的な分かりやすい説明プラスお客様に寄り添った質問や提案ができるように、練習していこうと思いました。
    気付きがたくさん見つかってよかったです。

    先生からのコメント

    「気づきがたくさんあった」「ハッとした」とのコメントいただき嬉しいです。 いつもルーティーンで行って慣れている説明も、改めてポイントを捉えながら考えると、意外に難しいものです。 実践あるのみ! です。 練習を重ねることで、「わかりやすい」「寄り添った」質問や提案ができるようになると思います。がんばってください。

  • M3

    その他 30代

    この講座は「実践的でとても身になる」でした

    本日は、講義ありがとうございました。
    感想を書きます。

    お客様との打ち合わせをテーマにお客様に好かれる方法について学びました!
    講義は説明→実践→先生によるフィードバックして頂ける内容となっていた為、より理解を深める事ができました!

    講義の内容は、今から実践し自分のものにできるようにします。

    先生からのコメント

    「実践的」そして「身になる」とのコメントありがとうございます!
    「コミュニケーション力を向上させたい」とのご希望で、ご受講いただきました。講義説明で、接客についてのコミュニケーションの基礎をよく理解され、実践ワークでは熟考頂きながら進めていくことができました。今後は、講義で理解した内容を 機会あるごとに 実践いただき、さらにコミュニケーション力を 深めていってください。

  • W1

    女性 30代

    この講座は「自分に足りなかった部分に気づくことができました」でした

    先生の資料を見ながらの授業だったので、短い時間でしっかり学ぶことができました。
    項目ごとに実践練習の時間があり、的確に指摘してくださり、自分に足りない意識や心がけや癖に気付くことができました。
    沢山の指導経歴がある先生だからこそ、こうやって的確にアドバイスができるのだなと感動しました。今回は話し方講座を受講しましたが、聴き方も学んだ方が良いなと感じたので、他の講座も受講させていただきたいと思いました!
    ありがとうございました

    先生からのコメント

    レッスンのそれぞれのポイントをしっかり把握して頂き、嬉しいです。レッスンの学びを通じて、ご自分の話し方について、今後取り組むべき課題に気づかれて、素晴らしいですね。ご自身のクラスの生徒さんに向けて「楽しい、なごやかな雰囲気づくり」に役立ちましたら幸いです。

  • W1

    女性 40代

    この講座は「ビジネス コミュニケーション基礎 また会いたい「接客の話し方」入門」でした

    本日はありがとうございました。接客業1週間目の初心者中の初心者の私に、大変丁寧に優しく教えていただけました。商品を説明する練習としてレコーディングをすると良いと教えていただいたので、さっそくこれからボイスレコーダーを買いに行きます。そしてそれと共に、鏡の前で何度も練習したいと思います。真っ暗闇の泥沼の底から、抜け出せそうな気がしてきました。

    先生からのコメント

    レッスンの初めは、とてもご不安な様子でしたが、元々お持ちの知識や経験を活かしていかれれば自信につながる、ということに気づかれて良かったです。 毎日少しずつ練習を重ねてみてください。接客でのお話がどんどんスムーズになると思います。

  • この先生の他の講座

    他の人はこんな講座も見ています

    24
    京都駅周辺 / オンライン
    • レビュー11件
    11
    オンライン
    • レビュー4件
    39
    京都府内 / オンライン
    • レビュー14件
    11
    京都駅周辺 / オンライン
    • レビュー5件
    9
    京都府内 / オンライン
    • レビュー3件
    32
    岡山県内 / オンライン
    • レビュー10件

    この講座に関連する講座

    4

    開催リクエスト受付中

    オンライン
    • レビュー4件
    1

    開催リクエスト受付中

    中洲・博多 / オンライン
    • レビュー4件
    18
    下北沢・自由が丘 / オンラインコース
    • レビュー2件

    お探しの講座が見つかりませんでしたか?