🌈ラポール・信頼関係構築スキル｜後編｜NLP式観察・見立てる力

＋＋＋＋＋ ご確認ください！！！ ＋＋＋＋＋＋
この講座は、ラポール・信頼関係構築スキル
講座の［後編］です。理解し易さの観点から、
前編を受けてからの受講を推奨します！
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋

はじめまして。観察力で対人コミュニケーショ
ンに変化を起こすコーチのチーズ（長野知鶴）
です。

この講座は、ヒアリング力アップを目指す方に
おすすめの［ラポール・信頼関係構築スキル］
講座です。

あなたがもしも、ヒアリングすることをお仕事
にしていて、コミュニケーション相手と本音で
話せる関係性を築きたいとお考えなら、ご受講
されることをオススメします！


初対面の相手、お客様、生徒さん、取引先、職
場の同僚や上司・部下…。

不仲なわけじゃないけれども、打ち解けるのが
難しい相手いませんか？

相手の心と自分の心の間に見えない壁がある気
がして、なかなか通じ合えない、気持ちがわか
らない相手いませんか？

そんな、なかなか心を通わせることができない
相手とも、調和や一体感を生じさせ、その状態
を持続するように働きかけるスキルがラポール
・信頼関係構築スキルです。

わたしたちは、ラポール・信頼関係ができあが
っている相手には、心を開いて本音でつき合う
ことができます。

一方で、ラポール・信頼構築できていない相手
とは、無意識に、表面的なつき合いに留まろう
とするものです。

だから、コミュニケーション相手自身も気づい
ていないような、心の奥に眠っている気持ちや
考えを話してもらうには、ラポール・信頼関係
ができあがっていることが大事なんですよ。


では、どんな風にラポール構築をしたらよいの
でしょうか？

わたしが提案しているのは、
①キャリブレーション（観察して見立てる）
②ペーシング（相手に合わせる）
この２つのスキルの習得です。

この講座では・・・
前編：ペーシングのしかた
後編：キャリブレーションのしかた
を学んでいただきます。

心理学の理論とともに、NLPコーチならではの
ユニークで効果的なテクニックをお教えします♪


後編講座では、NLP（神経言語プログラミング）
式観察手法：キャリブレーションを学び、コミュ
ニケーション相手が今どんな状態なのかを見抜
き、聴き分け、感じとるテクニックを習得して
いきます。

「単に表面的な部分を見る」観察と何が違うの
か？というと、NLP式の観察は、コミュニケー
ション相手自身も出していることに気づいてい
ない「非言語的なサイン」を
◆見る
◆聞く
◆感じる
といった五感を通して読み取っていくんです。

例えば、１５分間対面で会話している場面を想
像してみてください。

たった１５分でもコミュニケーション相手には…
・口角が上がった
・顔色が赤くなった
・目の輝きが強くなった
・背中を背もたれにつけて座るようになった
・口調が強くなった
・声が高くなった
・話すテンポがゆっくりになった
・笑い声が混ざるようになった
・会話に集中できていない気がする
・エネルギーが満ち溢れているみたい
・どうやら怒ってるようだ
といった、さまざまな状態の変化が起こってい
ます。

こうした変化や相手が好んで使う言葉に気づく
ことで、相手の今の心理状態や思考パターンを
読み取っていきます。

NLP式の観察は、見た目や言葉には現れない相
手の心理状態やその変化にまで「気づく」力で
す。

相手の状態に気づけるということは、その人を
理解したり、大切にしたりするために欠かせま
せん！

だから、NLP式観察手法：キャリブレーション
力が低いと、人の気持ちがわからなかったり、
自分の主観を物差しにしてものごとを考えてし
まったりして、コミュニケーションで損をする
ことになるんです。


NLP式の観察によって気づくことができた相手
の状態（言語・非言語）にペーシング（合わせ
る）するのが、ラポール・信頼関係構築のテク
ニックです。

相手の心の深い部分にペーシングできると、コ
ミュニケーションの質は格段に上がります。

すると、相手とあなたとの間には、調和や一体
感が生まれ、コミュニケーションすることに心
地よさすら感じられるようになるんです。

こうして築いたラポール・信頼関係によってコ
ミュニケーション相手は、

「あなたには安心して心が開ける」

と思えるようになります。そして、抵抗感なく
本音で話してくれるように！

さらに、観察し続けることによって、コミュニ
ケーション相手との間に築き上げたラポール・
信頼し合っている状態を持続させることも可能
にしてくれます。


あなたがもしも・・・
🔹コミュニケーション相手の気持ち、考えを汲
み取りたい
🔹相手の話す言葉の奥に隠れている本音を読み
取るれるようになりたい
🔹相手が特に意識することなく、本音で話して
くれるようなコミュニケーションがしたい
🔹共感力を身につけたい
🔹情報収集力・分析力・見立て力を向上させた
い
のなら、この講座がピッタリです☆彡

わたし自身も、NLP式観察手法：キャリブレー
ションを学ぶまでは、表面的に現れてくる情報
だけでコミュニケーション相手のことを判断し
ていました。

だから、相手の言っていることと見た目から受
ける印象とのギャップによく混乱させられてい
ました。

いつも、自分が導き出した「解」に自信が持て
ませんでした。

それはどうしてかというと「勘」で相手を見
立てていたからです。

要するに、あてずっぽうだったんですよね😅

その後、わたしは、NLP（神経言語プログラミ
ング）を学んで、
◆言語解析
◆視線解析
◆優位感覚
といった、相手の観察や見立てに直結するテク
ニックを学びました。

そして、トレーナーズトレーニング（教えるた
めの訓練）を経て、観察：キャリブレーション
スキルを磨きに磨きました。

そのおかげで、今では、普通に会話をしている
だけで、相手の性格的な特徴やいま考えている
ことなどを見立てることができます。

わたしが、1回60分という時間枠の中で、相手
の望みを聞き、課題を整理して、コーチングの
成果をあげることができるのも、観察：キャリ
ブレーションスキルのおかげです。


ストアカには観察力や見立て力に関する講座が
たくさんあります。

数ある中からわたしの講座を選んでいただく価
値は、NLPコーチやトレーナーとして活動する
わたしが、経験を通して積み上げてきた知見と
学びの成果としての「観察・キャリブレーショ
ンスキル」がたったの90分で学べることです。

学んでおしまいにならずに、いつものコミュニ
ケーションで使いやすいようにアレンジしてい
ます。


だから、
🔹相手の今の状態やその変化に気づく
🔹相手自身も意識していないレベルで、相手を
理解する
🔹相手の心の深い部分にペーシング（合わせる）
する
といった、NLP式観察手法：キャリブレーショ
ンを手にすることができるんです！

わたしたちは、ラポール・信頼関係ができあが
っている相手には、心を開いて本音でつき合う
ことができます。

一方で、ラポール・信頼構築できていない相手
とは、無意識に、表面的なつき合いに留まろう
とします。

いったん築いた信頼関係もちょっとしたことを
きっかけに、途切れてしまうものです。

わたしといっしょに、敏感に相手の心の動きを
察知して、自然なカタチで再びラポールを築け
るような、観察・キャリブレーションのテクニ
ックを身につけましょう✨


↓↓ こんなことを学びます ↓↓
🔹事実と主観
🔹五感をフル活用する観察事例
🔹キャリブレーションのしかた
①優位感覚
②視線解析
③言語解析


■ヒアリング力向上プログラム４つの講座
───────────────────────────◆
🔸ステップ１：聴くスキル基礎講座
🔸ステップ２：質問スキル基礎講座
🔸ステップ３：ラポール（信頼関係）構築スキル｜前編｜講座
🔸ステップ４：ラポール（信頼関係）構築スキル｜後編｜講座