組織を強くするソフトスキル研修で学べること
■ テレワーク/リモートワーク時代にソフトスキルが重視される背景
オンラインで働くことを前提として組織の生産性を維持するためには、個人の仕事スキルを上げるだけでなく、チーム・組織全体の力を強めることも重要です。
それには組織のメンバー間でのコミュニケーションが活性的かつ円滑に起こっていることが重要です。
テレワーク/リモートワークを前提とした働き方において、コミュニケーションを蔑ろにする組織は、個の生産性は上がっても、組織の生産性は逆に落ちてしまいます。
また、ダイバーシティなどが言われる中、女性やシニア、外国人が人材として活躍する現代で組織力を強化するためには時代にみあったコミュニケーションスキルを学ぶ必要があります。意見の相違ではなく、違った物事の捉え方というマインドをつけることが重要です。
■ リモートワーク・テレワークを前提としたコミュニケーションスキルとは
画面越しのコミュニケーションが増えてきたことから、効率化を前提としつつも相手と円滑な関係を維持できるためのマンツーマンでの気遣いや関係構築、
またオンラインでもグループ・コミュニケーションの量と質を維持するためのグループコミュニケーションを活性化する手法も体系化して学ぶ必要があります。
更にまたオンラインでつながる組織力を強化するには、離れているチームメイト全員が目標を共有できる、またその目標に向かって個々人が貢献できることが理解できるような横のつながりの促進も組織におけるソフトスキルの重要なポイントと重要となります。
■ 時代に合わせた組織が必要とするソフトスキルとは
最後に、オンラインの関係では、女性、シニア、外国人なども人材として活躍するダイバーシティ時代に見合ったコミュニケーションのあり方を学ぶことも重要です。意見の相違ではなく、違った物事の捉え方というマインドを身につけることが重要です。
オフィスクでは、時代の流れを捉えた様々なソフトスキルを磨く研修から、多様な人材に対応したチームビルディングなど、現代に合った組織づくりのための研修をご用意しています。
